天貓動態(tài)評分哪里看?怎么計算評分?

所有的天貓商家都知道動態(tài)評分對自己的店鋪有多重要，所以會想盡辦法提高自己店鋪的評分。

俗話說:知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

在你提高自己之前，你必須知道你的商店的分數，所以你需要檢查你的分數。

你覺得怎么樣？

我能在哪里觀看它？

讓我們看看邊肖整理的內容，你就知道了。

1.我能在哪里觀看它？

賣家可以登錄淘寶賣家中心-管理我的店鋪-評價管理-查看店鋪動態(tài)評分。

可以查看三個維度的分數以及打分的人數。

每個店鋪分數是所有買家連續(xù)六個月給出分數的算術平均值。

詳見下圖:提醒:不能查看每個買家評價的具體分數。

二、分數怎么算？

交易成功后，買家可以通過以下四種方式對該筆交易訂單的賣家進行評分:四項指標評分:1分非常不滿意；不滿意扣2分；一般3分；滿意4分；5分非常滿意。

店鋪的評分指標包括寶貝與描述相符、賣家服務態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務四項。

交易成功后15天內，買家可以在自愿的基礎上對賣家店鋪進行評分。

如果賣家逾期未評分，則視為放棄。

系統(tǒng)不會生成默認分數，不會影響賣家店鋪分數。

計算方法:每個自然月，對于同一買賣雙方的交易，只計算前三次賣家店鋪積分(計算時間以交易成功時間為準)。

商店評分一旦確定，就不能修改。

計算周期:每天計算近6個月內的數據。

三、如何提高？

1.保底商品質量評價差，往往是因為商品的質量和數量。

某寶的質量讓買家滿意，自然能獲得好評。

所以，提高好評率首先要保證產品質量。

2.嬰兒符合描述。

嬰兒必須符合描述。

如果圖片和實物有不一致的地方，比如顏色不好，一定要用文字注意。

如果不符合，說明作弊，買家自然會不滿意，不會給好評。

3.售前服務買家咨詢的時候，響應時間要快，響應時間要快，直接體現了你態(tài)度的好壞。

如果太忙，也要設置自動回復或者快速回復！以免買家有被冷落的感覺，影響不好。

同時保證旺旺在流量大的時候在線。

4.售后服務如果買家收到貨后有什么疑問，客服要耐心細致的解答。

買家聯系售后，首先要安撫買家，搞清楚問題是什么。

當問題出在自己身上的時候，要勇于承擔責任。

好了，伙計們。

關于這個問題，邊肖在這里作了介紹。

如果您還需要了解其他信息，您不妨關注一下，因為邊肖稍后會為您更新更多關于這方面的信息。

看了下面的相關天貓動態(tài)評分會被罰多少錢？

怎樣才能提高分數？

天貓如何提高動態(tài)評分最安全可靠？

當天貓的動態(tài)評分低至幾分時，就會被關閉。

如何提高動態(tài)評分？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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