天貓半年內(nèi)動(dòng)態(tài)評(píng)分哪里看?動(dòng)態(tài)評(píng)分是怎么計(jì)算的?
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:73
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天貓動(dòng)態(tài)評(píng)分規(guī)則是天貓推出的管理天貓店鋪的規(guī)則。
同時(shí)也是影響自然搜索排名的重要因素。
所以這個(gè)指標(biāo)對(duì)天貓賣家來說很重要。
天貓賣家在哪里查看天貓半年內(nèi)的動(dòng)態(tài)評(píng)分?
天貓店鋪的評(píng)分是指會(huì)員在淘寶上交易成功后,買家對(duì)賣家做出的1分和5分的評(píng)分:寶貝與描述一致,賣家的服務(wù)態(tài)度,賣家的發(fā)貨速度,物流公司的服務(wù)。
在此期間,物流公司的服務(wù)得分計(jì)入物流渠道,但不計(jì)入賣家得分。
所以我們?cè)谵D(zhuǎn)讓天貓店鋪的時(shí)候,對(duì)天貓店鋪的報(bào)價(jià)很大程度上和店鋪的評(píng)分有關(guān)。
天貓店鋪的高分會(huì)給用戶留下優(yōu)秀的形象,進(jìn)而可以提高天貓店鋪的交易轉(zhuǎn)化率,也是淘寶搜索影響排名的重要條件。
如果想查看天貓半年內(nèi)的評(píng)分,賣家可以登錄賣家中心-管理我的店鋪-評(píng)價(jià)管理-查看店鋪評(píng)分,可以查看三個(gè)維度的評(píng)分和打分人數(shù)。
具體見下圖:提醒:無法查看每個(gè)買家的具體評(píng)分。
每個(gè)店鋪分?jǐn)?shù)是所有買家連續(xù)六個(gè)月給出分?jǐn)?shù)的算術(shù)平均值。
這個(gè)分?jǐn)?shù)是怎么算出來的?
1.如果分?jǐn)?shù)低于4.4分,所有淘寶寶貝搜索將被降級(jí)。
小心點(diǎn)!2.同一個(gè)客戶一個(gè)月最多只能給3次評(píng)級(jí);給的多就不要分;3.同一訂單號(hào)購買多件商品,只能評(píng)分一次;可以建議客戶單獨(dú)購買;4.雙方互評(píng)半小時(shí)后顯示分?jǐn)?shù),有時(shí)要等24小時(shí);看設(shè)備的反應(yīng);5.分?jǐn)?shù)一旦打分,任何人都不能修改;你查不到是誰打的分;因?yàn)閯?dòng)態(tài)評(píng)分的分?jǐn)?shù)顯示分?jǐn)?shù)在半年之內(nèi),所以有些老店即使沒人評(píng)分也會(huì)發(fā)現(xiàn)分?jǐn)?shù)在變。
那是因?yàn)闀r(shí)間流逝,半年前的一個(gè)5分因?yàn)闀r(shí)間過期不算。
而比率就是那5個(gè)點(diǎn)的差。
比如現(xiàn)在的分?jǐn)?shù)是4.8001(只算小數(shù)點(diǎn)后兩位)。
5分不算的話,就變成4.7999;最后只顯示了4.7分。
三個(gè)指標(biāo)都能看到變化(鼠標(biāo)靠近時(shí)),因?yàn)槲锪魉俣炔凰?,只有三個(gè);我們來看看圖中的寶寶是怎么得到與描述相符的4.7分的;很簡(jiǎn)單,分?jǐn)?shù)×比例5分×0.837+4分×0.113+3分×0.0278+2分×0.0037+1分×0.0185=4.7463不算,所以只有4.7分。
要達(dá)到4.800需要多少個(gè)滿分5分的評(píng)價(jià)?
公式(現(xiàn)在分?jǐn)?shù)×現(xiàn)在評(píng)價(jià)人數(shù)+5×A)÷(現(xiàn)在評(píng)價(jià)人數(shù)+A)=想要的分?jǐn)?shù)是4.7463,現(xiàn)在評(píng)價(jià)人數(shù)是540。
a是我們想要的答案,想要的分?jǐn)?shù)是4.800,帶入公式:(4.7463× 540+5A) ÷ (540所以如何提高動(dòng)態(tài)分?jǐn)?shù)是大家需要注意的問題。
邊肖還介紹了分?jǐn)?shù)的具體計(jì)算方法,供大家參考。
天貓動(dòng)態(tài)評(píng)分會(huì)被罰低多少?
怎樣才能提高分?jǐn)?shù)?
天貓動(dòng)態(tài)評(píng)分一直下降怎么辦?
如何推廣?
天貓的動(dòng)態(tài)分?jǐn)?shù)設(shè)置參考有什么作用?
如何改善?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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