淘寶品控違規(guī)描述不符如何處理?賠償是什么?

淘寶上品控的管理也很嚴格。

如果品控違規(guī)描述不一致，也會被平臺處罰。

你知道怎么補償嗎？

1.如果買家收到的商品與你的描述不符，淘寶支持退款，來回運費由賣家承擔；2.如果買賣雙方在交易中對商品的描述約定不明確，比如雙方約定平均尺寸，但不約定具體尺寸；3.如已與買家達成退款協(xié)議，但未約定運費，則要求賣家承擔發(fā)貨運費和退貨運費，方式與發(fā)貨相同；4.如果和買家沒有退款協(xié)議，淘寶介入后無法確定是誰的責任。

此時交易會退款，發(fā)貨運費由賣家承擔，退貨運費由賣家承擔；5.所售商品為閑置商品的，閑置商品描述不一致的問題，請參照閑置商品爭議解決。

賠償多少？

1.淘寶的規(guī)則是，買了描述不符的東西，支持退貨退款。

不會支持索賠。

除非你被商品傷害了，否則在這件事上浪費時間和精力是沒有任何補償的。

2.如果退貨再次投訴，可以投訴描述不符。

你購買的頁面有快照，你要出具你的商品與描述頁描述不符的證明。

否則你基本會敗訴。

淘寶小二一般采取與人講和的做法，勸你退貨。

3.如果買家收到的商品與您描述不符，淘寶支持退款，來回運費由您承擔；如果買賣雙方在交易中對商品的描述約定不明確，比如雙方約定平均尺寸，但不約定具體尺寸；如果已經和買家達成退款協(xié)議，但是運費沒有約定，你需要承擔和你一樣的發(fā)貨方式的發(fā)貨運費和退貨運費。

4.如果和買家沒有退款協(xié)議，淘寶介入后無法確定是誰的責任。

此時交易會退款，運費由你承擔，退貨運費由賣家承擔。

5.如果您銷售的商品是閑置商品，請針對閑置商品描述不一致的問題，查看閑置商品爭議解決；商品描述不符的證明:如果買家說收到的商品與你的描述不符，從照片上可以直接看出來，淘寶有權根據商品圖片直接識別。

6.如果買家說收到的貨物與你的描述不符，這個問題肉眼無法判斷，比如材質不符，你要按照淘寶的要求提供相關證明文件，比如廠家的經銷證明、產品證明、商業(yè)發(fā)票、檢驗證明等，讓淘寶妥善處理。

如何避免淘寶品控違規(guī)？

怎么處理？

淘寶違反品控怎么辦？

處罰是什么？

淘寶品控檢測哪些項目？

質控報告怎么做？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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