估計(jì)很多人做電商，都是給別人主動去服務(wù)，但是在服務(wù)的時候會帶來很多問題，那么問題電商的興起會解決這個事情嗎?就是帶著你的問題去完成這些事情，有想法興趣的朋友來看看這篇咨詢吧!

就在大部分人對這個概念處于陌生階段的時候，已經(jīng)有那么一小部分的“問題達(dá)人”，在“問題電商”概念上年入百萬甚至是千萬!

“問題電商”顧名思義，就是當(dāng)你對某件事物有了問題之后，有一些人會用自身的經(jīng)驗(yàn)，幫助你去解答這個問題，順便給你種草，通過這樣的方式來實(shí)現(xiàn)“問題變現(xiàn)?！?/p>

這種營銷的方式猶如春風(fēng)撫柳，燕過無痕，但是往往也會給提問者留下深刻的印象，“問題電商”也是因此而來。

而知乎作為國內(nèi)的高質(zhì)量問答社區(qū)，正靠著月活用戶一億的超高數(shù)據(jù)，在這一行悄然崛起!

知乎布局電商，

問題開始變現(xiàn)

在抖快大流量時代的影響下，現(xiàn)在的大部分年輕人都紛紛開始了直播帶貨，短視頻帶貨。

對于很多的粉絲來說，在這種模式下所購買的產(chǎn)品，其實(shí)大部分都不是自身所需要的剛需產(chǎn)品。有部分產(chǎn)品可能是因?yàn)楦信d趣，或者是因?yàn)閷@個主播的喜愛，而去下了訂單。這就導(dǎo)致有的時候買的商品，自己根本就用不上。

而“問題電商”則是針對這一點(diǎn)，直面消費(fèi)者的剛需，來進(jìn)行種草銷售。

就拿知乎來說，知乎給自己的定義是“中文互聯(lián)網(wǎng)高質(zhì)量的問答社區(qū)，創(chuàng)作者聚集的原創(chuàng)內(nèi)容平臺”，現(xiàn)在的絕大部分年輕人都喜歡在知乎上提問。

比如你去搜索“如何去買好一只入門的手表”。

在百度搜索上，首先出來的就是廣告和大標(biāo)題，要點(diǎn)進(jìn)去打開一個新的網(wǎng)頁之后才能看到里面的內(nèi)容，內(nèi)容非常的多且雜。

而在知乎上搜索，得到的答案也會有很多，但是每一條回答，剛開始都是可以看到一定的內(nèi)容的。在知乎上回答的大部分人會結(jié)合自身的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)告訴你，買表要注意的事項(xiàng)，并且哪些牌子比較好，推薦新手可以用哪種。

在不知不覺間，你就會對他的觀點(diǎn)感到認(rèn)同，從而下單，這是知乎的軟營銷方式。

相對于百度直接廣告的插入，這種問題種草營銷反而更能讓人容易接受。

再從購買率來看，大部分的用戶，在使用百度搜索問題的時候，需要得到的是這個問題的解答，以及專家的看法。心里大概有了一個底之后，再去尋找具體的解決方案，這就導(dǎo)致百度的廣告投放的效果差強(qiáng)人意，很多人都不知道這些廣告是做什么的，沒有意見領(lǐng)袖。

但是在知乎上，當(dāng)你開始搜索同樣類型的問題的時候，彈出來的，是一些高質(zhì)量的回答。大家會在一個問題下進(jìn)行討論，最終得出比較契合的方案。讓提問者，知道得更加全面，并且還會更加容易接受網(wǎng)友們的推薦和營銷。

新的購物模式出現(xiàn)——直播帶貨！

我們很多人在網(wǎng)上購物，從自助購物，到喜歡聽人介紹去購物，因?yàn)檫@樣就能更加的直接，那么直播帶貨就出現(xiàn)了，比如最新出來的抖音電商就更加符合要求，大家來看看這這種新的模式吧!

在年輕人已經(jīng)逐漸學(xué)會辨別直播帶貨的真?zhèn)魏?，直播電商的不良商家，盯上了中老年人的錢包。

小王的婆婆喜歡精打細(xì)算，在直播中看到一款嬰兒用自動洗衣機(jī)僅賣168元后果斷下手購買。到貨后發(fā)現(xiàn)，原來只是個渦輪，需要自己把衣服撈出來，把臟水倒掉，再自己放干凈的水繼續(xù)漂洗。渦輪是個發(fā)條，每12分鐘會停止一次，需要12分鐘轉(zhuǎn)一次發(fā)條“上時”。也沒有甩干功能，需要自己一件件擰干。

一分錢一分貨的道理說了千萬遍，到中老年人這里卻非常容易失效。因?yàn)橹辈ブ兄鞑ブ徽故具\(yùn)行過程，故意掩蓋掉缺點(diǎn)，真的比圖文更容易讓中老年人上當(dāng)。而且中老年人維權(quán)意識和能力差，即使買到假冒偽劣產(chǎn)品也多以“湊合用，用壞了算了”為結(jié)果。

即使媒體對直播帶貨“翻車”的報(bào)道已經(jīng)如此之多，依然有被坑的故事反反復(fù)復(fù)，層出不窮的發(fā)生。不良商家學(xué)會了用網(wǎng)紅、明星來售賣，消費(fèi)粉絲。

除了已經(jīng)有完善電商基礎(chǔ)設(shè)置的淘寶直播，抖音和快手在電商直播的奔跑中，難免會落下生態(tài)建設(shè)里非常重要的一環(huán)——消費(fèi)者權(quán)益。

不過近期，抖音似乎在狂補(bǔ)功課，為了迎接“818新潮好物節(jié)”上線“安心購”，包含了正品保障、七天無理由退款、極速退款、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、上門取件等服務(wù)，積極向品質(zhì)保證電商平臺靠攏。

電商直播已成萬億市場

流量能干嘛?

這個問題如果放在3年前，別人會告訴你，可以賣廣告，可以做電商，也可以開直播。然而開直播對于出鏡人有一定要求，玩票可以，想長期干會有點(diǎn)困難。

放到現(xiàn)在，直播還是開直播，但是會變成直播帶貨。利用自己不合時宜的遭遇和故事，積攢流量最后直播帶貨，最成功的要數(shù)前段時間頻頻上熱搜引起輿論熱議的林生斌。正面例子是鴻星爾克。鴻星爾克在河南暴雨中捐款捐物，突然引爆熱搜，直播帶貨時長、成交金額、成交件數(shù)均破抖音紀(jì)錄，獨(dú)創(chuàng)新詞“野性消費(fèi)”。

不知不覺中，電商直播已經(jīng)成為直播行業(yè)最大的一個細(xì)分領(lǐng)域，超越游戲直播和秀場直播，走上風(fēng)口。

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2022年上半年中國在線直播用戶觀看的主要直播類型是電商直播和娛樂直播。隨著電商直播拓展出助農(nóng)直播、文旅推廣等形式，其用戶規(guī)模也將進(jìn)一步拓展。

2022年中國直播電商市場規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)12012億元，成功破萬億，仍然處于一個高速增長的態(tài)勢中，環(huán)比增速為25%。

6月電商直播平臺的頭部主播GMV數(shù)據(jù)中，淘寶直播的薇婭和李佳琦分別為27.42億元，李佳琦為14.58億元;抖音直播中，張庭為1.35億元，朱瓜瓜為7607.57萬元;快手直播中，辛巴為19.14億元，初瑞雪為3.3億元。

去年6月，抖音成立電商一級業(yè)務(wù)部門?？焓忠矞?zhǔn)備“大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務(wù)商”。淘寶直播從電商直接跨入的電商直播，擁有完整的售后、物流等先發(fā)優(yōu)勢。

直播其實(shí)算不上技術(shù)性很強(qiáng)的護(hù)城河，非常容易跨越，因而在電商直播中，淘寶直播搶到了明顯的優(yōu)勢，吃走大塊市場份額。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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