深度解析淘寶平臺對產(chǎn)品展現(xiàn)的邏輯，淘寶中小賣家必學的核心基礎(chǔ)知識

很多人都看過很多各種運營商發(fā)表的深奧的分享故事，但不知道有多少中小賣家能真正看懂。

作為一個工作多年的老運營商，我覺得有必要把基礎(chǔ)的核心知識分享給大家，希望對你有所幫助。

請注意前方高能全程。

了解它至少可以解決你目前的很大一部分問題。

首先，了解平臺的呈現(xiàn)邏輯。

1.重量是多少？

重量這個詞大家都很熟悉。

對于體重，我的理解是一個評價分數(shù)。

每個平臺都會收集用戶在平臺上產(chǎn)生的任何軌跡的數(shù)據(jù)，然后用平臺自己獨有的算法計算出這個權(quán)重分數(shù)。

既然權(quán)重是平臺算法計算出來的分數(shù)，那我們先來了解一下平臺的算法:①關(guān)鍵詞+權(quán)重=完整排名形成呈現(xiàn)；(2)展示+主圖=點擊形成流量；(3)流量+明細=完成轉(zhuǎn)化形成銷量；(4)銷量等數(shù)據(jù)+算法=完成加權(quán)形成權(quán)重。

1到4這四個階段為一個周期，平臺賦予這四個階段的分數(shù)可以相同，也可以不同。

然后將各個時期的分數(shù)相加或相乘，估算出一個大概的分數(shù)，并進行排列，從而確定你的產(chǎn)品的展示位置(注意，分數(shù)來自于收集用戶在各個階段產(chǎn)生的數(shù)據(jù)反饋)。

這里大家都已經(jīng)明白了。

權(quán)重得分=平臺收集用戶數(shù)據(jù)反饋后，根據(jù)自身算法計算出的得分，然后可以對得分進行排序。

2.顯示位置和排名。

基本上大家都明白平臺在這個體系中的作用就是提供曝光。

展示的級別也是要分配的，所以平臺根據(jù)算法得出的權(quán)重分數(shù)引入了兩個重要的商品排名:銷量排名和綜合排名(信用排名和價格排名就更不用說了)。

(1)銷量排名我們大致按銷量降序排序，現(xiàn)在一些標準品類可以借助淘寶+直通車銷售明星的組合快速占領(lǐng)市場(為什么是標準品，跟用戶習慣有關(guān))。

(2)綜合排名我們常說的權(quán)重排名和這個排名密切相關(guān)。

這個排名是根據(jù)平臺的算法制定的，也是用戶搜索結(jié)果頁平臺默認排名的結(jié)果頁，并且因為這個排名，導致了新品、千人、增長率三個影響維度。

在這里，大家需要思考一下，為什么這三個維度會出現(xiàn)在平臺上。

上面1234算法不是說完了嗎？

為什么會有三個維度影響展示？

我們先解決為什么會有新的產(chǎn)品維度。

要知道淘寶的用戶基數(shù)非常大，每天都有上億的用戶訪問。

想象一下，如果有上億用戶想購物。

上周，他們似乎都是同樣的產(chǎn)品，如ABCDE。

這一周他們好像都是這些東西，沒有什么新鮮體驗，肯定會對平臺用戶流失造成很大影響。

記住一句話:無論平臺還是商家，用戶都是缺乏的，所以平臺鼓勵新產(chǎn)品，支持新產(chǎn)品，商家要爭取新產(chǎn)品。

這里會有一個問題:新產(chǎn)品和老產(chǎn)品之間存在競爭關(guān)系嗎？

當然存在，但不是直接競爭。

新產(chǎn)品的暴漲會影響老產(chǎn)品的比重。

但是平臺不會讓一個銷量100的新品和一個銷量1W+的老品去PK，違背了扶持新品的策略。

所以這里又來了一個概念:我把它理解為一個動態(tài)的商品池。

新產(chǎn)品就像水壺里的水，老產(chǎn)品就像杯子里的水。

如果我們開始往杯子里倒水，必然會搶占杯子里的水原有的市場份額，但是水要溢出來還需要一段時間。

溢出和淘汰的水是新的還是舊的，其實都在那里，所以這是一個不會停止的動態(tài)商品池。

最重要的前提是，你得讓你的產(chǎn)品變成水壺里的水，才能進水杯。

3.幾千人(人群標簽)呢？

顧名思義，一千個人看到搜索結(jié)果頁面有一千種可能。

例如，不同的男性在搜索休閑運動鞋時會提出不同的產(chǎn)品推薦。

平臺為什么這么推薦？

我們來看一個例子:假設(shè)一個25歲的上班族，男，在二線城市工作，每個月在淘寶上花500.1萬左右，從來沒有買過襯衫，第一次搜索男士休閑的襯衫。

那個平臺絕大多數(shù)會推薦他50200左右。

青年階段，多為商務(wù)休閑風，少部分休閑格子襯衫，少部分休閑風襯衫。

如果你能理解他們，請舉手。

然后他瀏覽了大多數(shù)商務(wù)休閑襯衫，然后挑選了一件簡單的條紋襯衫購買。

此時，他被貼上了商務(wù)休閑風的標簽。

下次他搜索襯衫男，平臺會推薦更多商務(wù)休閑風格的襯衫給他。

而那件簡單的條紋襯衫也會被貼上商務(wù)休閑風的標簽。

平臺會用這種標簽推薦給更多的人。

如果推薦后交易一直不錯，商務(wù)休閑等詞的位置會越來越高。

注:標簽是用戶給的，平臺只是連接人和商品的橋梁。

歸根結(jié)底，新產(chǎn)品兩個維度(人群標簽)的出現(xiàn)，是平臺降低用戶低流失率的目的。

那么怎么理解增長率呢？

作為投資人，如果你要投資10萬家本土企業(yè)，你會選擇哪些企業(yè)？

一般有兩種:①長期市場占有率高的企業(yè)，即熱銷榜；(2)短時間內(nèi)市場份額快速增長的企業(yè)，即飆升榜。

因為投資很少是追求短期收益，更多的希望是給你帶來的長期收益。

熱銷公司的投資往往很大，但會更穩(wěn)定。

但榜單中暴漲的企業(yè)投資金額較小，即使投資人虧損也不會太大。

但萬一這些被投企業(yè)中出現(xiàn)一兩匹超級黑馬，豐厚的回報帶來的可能不僅僅是簡單的翻倍。

畢竟誰也不知道。

也許會是下一個馬老師吧？

增長率也是增長率。

增長率是多少？

如下圖，相信很多商家都知道這個同行一般，優(yōu)秀，但是不太明白是什么意思。

我們來看看官方的評論。

也就是說，一個二級品類的月交易額是100W W，達到60W就達到了同行的平均水平，達到90W就達到了同行的優(yōu)秀水平。

很多小伙伴各方面都不錯，但是每天都在增加，然后流量還是上不去。

其實很簡單。

增長率是高是低不是你說了算的。

這些都是龐大的參考量對比出來的結(jié)果。

你在增加，但你不是唯一的。

在60W到90W范圍內(nèi)，你每天增加1K，行業(yè)平均增加2K。

你覺得平臺會投資你嗎？

二、商家獲取流量的核心是什么？

1.商店層級的作用從這張圖中，我們可以看出一個問題。

層級越高，交易金額越高。

這是一個動態(tài)范圍區(qū)間值，所以它代表一個上下限，而不是一個量。

交易額等于當前成交量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價。

所以店鋪等級不影響平臺展示的大小，只是上下限。

這是平臺內(nèi)相對公平的環(huán)境，同級商家曝光上限差不多。

例如，在一個2D故事游戲中，角色出生地的場景被限制在0~10級。

就算你給這個小號一堆大號里的神級裝備，不突破10級是進不了下一場的。

流量質(zhì)量是什么意思？

業(yè)務(wù)水平越高，平臺推薦的用戶越接近實時交易。

這也是激勵政策，大家理解就好。

2、如何正確理解關(guān)鍵詞的作用如果把店鋪等級比作一條車道，那么提升等級就相當于給你的店鋪增加了一條車道。

關(guān)鍵詞是車道上的車。

車越多，曝光范圍越廣。

人群標簽就是車里的人。

人越多，離目的地越近，交易方向越準確。

為什么有那么多人分享關(guān)鍵詞的確切詞路？

path這個詞是什么意思？

簡單來說，你的車道是從深圳到廣州，路這個字就是你車道上的車，有直達的連接等等，準確的路這個字就是你盡可能讓你的車道上停滿直達的車。

描述一個商品，確切的話是這樣的:增高女鞋，增高女鞋透氣性，增高女鞋網(wǎng)面，增高女鞋厚底，增高女鞋隱形。

3.產(chǎn)品標簽是什么？

精準的標簽可以給你帶來超高的流量質(zhì)量，從而提高轉(zhuǎn)化率。

每個關(guān)鍵詞背后都有無數(shù)的個人群標簽，是用戶在平臺上生成的標簽。

我們前面講了幾千人，這里的人群標簽化也是一個道理。

作為商家，沒有辦法直接給產(chǎn)品貼標簽。

我們要做的是讓喜歡我們產(chǎn)品的人看到我們的產(chǎn)品，喜歡我們的產(chǎn)品，購買我們的產(chǎn)品。

平臺給我們的產(chǎn)品貼標簽可能有點迂回。

我們來梳理一下流程。

4.控制數(shù)據(jù)既然明確了影響綜合排名的三個維度，就可以讓我們的產(chǎn)品按照1234算法生成數(shù)據(jù)，得到更多的展品。

我們根據(jù)算法來看一下產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)。

這么多數(shù)據(jù)，應該控制哪些數(shù)據(jù)增長？

我們考慮一下，平臺給了那么多考核標準，算法是立體的。

降低用戶流失率的真正目的是什么？

是為了交易量。

就像上面的熱賣榜和暴漲榜一樣，任何企業(yè)都希望市值高或者暴漲。

所以越接近交易，數(shù)據(jù)的權(quán)重越高。

按照順序，我們可以分為:銷量>支付>訂單>購買>收藏>瀏覽停留>點擊。

所以如果要增加數(shù)據(jù)，哪個數(shù)據(jù)最應該控制，毫無疑問就是銷量。

這就是補單無法根除的原因，甚至平臺也不會制止這種現(xiàn)象。

淘寶的基礎(chǔ)銷售怎么操作？

如何獲得淘寶的推薦流量？

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