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    如何發(fā)揮搜索人群功能的最大作用?

    2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:52

    直通車搜索人群是針對核心客戶、潛在客戶、定制客戶三類客戶的新產(chǎn)品,可以增加店寶對客戶的曝光率。


    通過調(diào)整保費,增加這部分客戶的流量,準確率更高,操作更靈活;接下來,邊肖將帶你通過一個案例,學習如何將搜索人群的功能最大化;

    一、三大客戶解讀

    1.核心客戶:核心客戶包括流量未購買的訪客,購買了店鋪商品的訪客,放入購物車的訪客,收藏商品的訪客。這部分訪客目的更明確,流量更精準,熟客更多。

    2.潛在顧客:潛在顧客是指來自類似商店的訪問者。如果寶貝和同類店鋪有競爭力,數(shù)據(jù)反饋會更好。

    3.定制客戶:定制受眾,可以根據(jù)寶貝的屬性、款式、價格來定義。這類人群更適合寶寶。

    二、示例數(shù)據(jù)反饋

    1.定制受眾:目前有一家賣肯德基餐桌椅的店鋪。寶貝比較特殊,針對的是肯德基店、小吃店、甜品店主,所以在搜索人群溢價功能出現(xiàn)后進行了測試。因為批發(fā)桌椅單價不會很低,所以每月消費額度定在1750以上,選擇男性人群。之前的保費沒有調(diào)太高,定的是市場均價。經(jīng)過2周的數(shù)據(jù)反饋,效果不錯。接下來可以適當提高保費,及時調(diào)整數(shù)據(jù)。下圖是另一個餐桌椅的搜索人群數(shù)據(jù)。也用于設(shè)置自定義人群吸引流量,并投入生產(chǎn)。

    2.核心客戶和潛在客戶:前不久,我接了一家男裝店,主要銷售男士西裝、襯衫等高品質(zhì)服裝??蛦蝺r大概三四百。為了測試人群,我打開了搜索功能。經(jīng)過一段時間的測試,大大提高了點擊率和轉(zhuǎn)化率。最近30天點擊率2.06%,投產(chǎn)5.68,點擊轉(zhuǎn)化率2.8%。

    3.點擊率和轉(zhuǎn)化率在這種情況下,通過對比寶貝的整體數(shù)據(jù)和搜索人群的數(shù)據(jù),搜索人群主要在點擊和轉(zhuǎn)化率方面提升了直通車的推廣效果。

    1)點擊率:搜索人群的點擊率遠高于寶貝。這是因為核心客戶是瀏覽、購買、添加購物車、收藏店鋪的客戶,是店鋪的精準客戶;點擊率的提升對于質(zhì)量評分的提升是非常有效的,對于流量導入和成本降低有很大的作用。

    2)轉(zhuǎn)化率:搜索人群的轉(zhuǎn)化率可以明顯提高。初期定了30.40%的溢價。經(jīng)過一段時間的數(shù)據(jù)積累,“購物車中添加了店內(nèi)產(chǎn)品的訪客”和“收藏了店內(nèi)產(chǎn)品的訪客”這兩類人群的轉(zhuǎn)化能力最強,高于寶貝整體轉(zhuǎn)化率和投產(chǎn)轉(zhuǎn)化率。保險費逐漸增加??偨Y(jié):人群搜索溢價不僅為直通車帶來了更精準的流量,也大大提升了直通車的轉(zhuǎn)化。淘寶規(guī)則千變?nèi)f化,要積極適應(yīng),掌握新的工具,才能更好的發(fā)展店鋪。

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