當(dāng)人們在天貓平臺(tái)上進(jìn)行購物的時(shí)候，但是如果是客戶自己的原因退貨，那么退貨運(yùn)費(fèi)是要由消費(fèi)者自己承擔(dān)的，這個(gè)時(shí)候，如果你有天貓退貨保障卡的話，就可以免去支付退貨運(yùn)費(fèi)的苦惱了，但是很多人并不知道天貓退貨保障卡在哪里領(lǐng)取。

天貓平臺(tái)的發(fā)展方向是做一個(gè)高大上的線上購物平臺(tái)，不過，及時(shí)天貓平臺(tái)的定位再高，也難免都會(huì)遇到收到的商品與商家描述不符，或者收到商品之后感覺自己不喜歡以及使用不合適的情況。所以天貓針對這種情況的發(fā)生，推出了一個(gè)保險(xiǎn)項(xiàng)目，就是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

在天貓的官方網(wǎng)站中，登陸上你的天貓賬號，然后進(jìn)入到會(huì)員中心，在會(huì)員俱樂部中，就可以看到你擁有的各種各樣的特權(quán)了。在這些特權(quán)中，你就可以看到你是否擁有退貨保障卡，如果沒有的話，直接在特權(quán)中領(lǐng)取就可以了。

不過想要領(lǐng)取天貓退貨保障卡是有領(lǐng)取條件的，普通的天貓用戶是沒有領(lǐng)取天貓退貨保障卡的權(quán)益的。只有成為天貓會(huì)員之后才可以，而且根據(jù)天貓會(huì)員的等級不同，可以獲取的退貨保障卡的數(shù)量也不一樣。

如果你是一級的天貓會(huì)員的話，每年可以領(lǐng)取三張?zhí)熵埻素洷Ｕ峡?。如果你的天貓賬戶是二級天貓會(huì)員的話，每年可以領(lǐng)取五張的退貨保障卡。如果是三級的天貓會(huì)員，則是一年可以領(lǐng)取十張?zhí)熵埻素洷Ｕ峡?。保障卡的發(fā)放是自動(dòng)的，當(dāng)你成為會(huì)員之后，官方那個(gè)就會(huì)自動(dòng)發(fā)放到你的賬戶中。

天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么領(lǐng)?。?

在購買商品的時(shí)候，消費(fèi)者可以選擇以非常低的價(jià)格購買商品運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。這樣，一但收到貨物發(fā)現(xiàn)不喜歡或者尺碼不合適的時(shí)候，直接申請退貨，將貨物退還給商家。然后消費(fèi)者會(huì)收到由官方補(bǔ)貼的退貨運(yùn)費(fèi)。如果你有天貓退貨保障卡的話，不需要在購買商品的時(shí)候購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，也是可以享受到官方給出的退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼的。

上面已經(jīng)講過了天貓退貨保障卡的具體領(lǐng)取方式，如果你不是天貓的會(huì)員或者你的退貨保障卡已經(jīng)使用完了的話，就需要通過購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)來獲取一份保障了，注意，是購買，而不是領(lǐng)取。天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一款保險(xiǎn)服務(wù)，是需要消費(fèi)者支付一定的金額購買的。

具體的購買方式是，在你購買商品之后，走完所有的購物流程，到達(dá)支付的頁面之后。就可以在支付頁面中看到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)這一個(gè)選項(xiàng)了。直接選中運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，當(dāng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后面的方塊中顯示對勾，就是選擇成功了。然后直接和商品一起付款就可以了。

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一個(gè)淘寶號可以做幾次賠付？運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一月能賠付幾次？

大家在淘寶平臺(tái)上面購物的時(shí)候，需要通過對應(yīng)的淘寶賬號進(jìn)行登錄操作，有的時(shí)候因?yàn)橘u家朋友的一些違規(guī)行為，會(huì)收到一些賠付，那么問題來了，一個(gè)淘寶號可以做幾次賠付呢？

一、一個(gè)淘寶號可以做幾次賠付？

沒有具體的規(guī)定。淘寶規(guī)則沒有規(guī)定一個(gè)月退貨保險(xiǎn)不支付的單數(shù)，但規(guī)定退貨率高的情況下不能再投保運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)。通常，根據(jù)接下來三個(gè)月的實(shí)際退貨情況進(jìn)行評估。買方在淘寶購物時(shí)應(yīng)小心下單。如果他們因?yàn)橘|(zhì)量問題退貨，他們可以與賣方協(xié)商。如果，整體退貨比例降低，可以再次投保運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)。

二、淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一月能賠付幾次？

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一個(gè)月不限制索賠次數(shù)。只要用戶朋友們在淘寶購物時(shí)購買的商品有運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)，并且符合運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)的使用規(guī)則，就可以使用它進(jìn)行索賠。但是，如果用戶朋友們的退貨率過高，比如退貨率超過30%，保險(xiǎn)公司會(huì)認(rèn)用戶朋友們的風(fēng)險(xiǎn)較高，從而限制購買運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)。

然而，這并不意味著用戶朋友們永遠(yuǎn)不能購買運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)。只要用戶朋友們能在后期降低退貨率，比如多網(wǎng)購，減少退貨，運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)就會(huì)更新用戶朋友們的理賠記錄。如果用戶朋友們能在三個(gè)月內(nèi)達(dá)到退貨率低于30%的目標(biāo)，就會(huì)再次符合保險(xiǎn)公司的承保標(biāo)準(zhǔn)，自然可以繼續(xù)使用運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)。

淘寶天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠次數(shù)規(guī)定：

一筆交易訂單對應(yīng)一個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單，一個(gè)保單只能理賠一次。一個(gè)保單多個(gè)物流單號只理賠一次，多個(gè)保單一個(gè)物流單號只理賠一次：

例如：

（1）一個(gè)訂單無論拍多少件商品，由于只買了一次運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（即只有一個(gè)保單），若前后分多次退回，則第1次退回的運(yùn)費(fèi)可以理賠，后面退回的運(yùn)費(fèi)無法理賠；

（2）兩筆訂單，如果使用同一物流合并發(fā)貨的，雖然買了2次運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，2筆訂單也只能有一次理賠機(jī)會(huì)。 若前后分2次退回，則第1次退回的運(yùn)費(fèi)可以理賠，后面退回的運(yùn)費(fèi)無法理賠。

淘寶賠付是沒有上限的，只要大家不是惡意操作，是正常的購物行為，就可以獲得賠付，不過一般賠付的紅包是有有效期的，記得一定要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)使用哦。

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