在淘寶平臺中有很多的規(guī)則，專門用來約束淘寶商家，各位淘寶商家們一定要遵守淘寶平臺的規(guī)則才行。一般來說，淘寶售假24分幾年清零?下面的內(nèi)容中為大家進行解答哦。

淘寶售假24分幾年清零?

淘寶店鋪售假扣分未滿24分在每年的12月31日23時59分59秒清零;扣分累計達24分及以上的，該年不清零，以24分計入次年;次年新增出售假冒商品扣分未達24分的，違規(guī)扣分于該年12月31日23時59分59秒清零。

淘寶售假規(guī)則有哪些?

淘寶售假違規(guī)之后，會產(chǎn)生三個違規(guī)記錄，分別為：售假次數(shù)、售假扣分、售假違規(guī)記錄，三個記錄的清除時間與條件如下：

一、售假次數(shù)

想要查看售假違規(guī)次數(shù)的話，需要進入千牛賣家中心，然后依次點擊“店鋪”-“店鋪體驗”，再點擊淘寶違規(guī)扣分欄中的“售假次數(shù)”，就可以進行查看了，售假次數(shù)會在年底進行清零，如果售假次數(shù)達到三次，或者累計到48分，是不會清零的，除非商家申訴成功，撤銷違規(guī)售假次數(shù)或者違規(guī)扣分。

二、售假扣分

想要查看售假違規(guī)扣分的話，需要進入千牛賣家中心，然后點擊“店鋪”-“店鋪體驗”，再點擊淘寶違規(guī)扣分欄中的“售假違規(guī)扣分”，就可以進行查看了，清零只針對違規(guī)扣分，處罰影響以及違約金是不會清除的，處罰影響仍存在，如果需繳納違約金仍需繳納。

1、售假違規(guī)累計總扣分小于24分的話，會在年底進行扣分清零;

2、如果售假違規(guī)累計總扣分大于等于24分小于48分的話，在前一年扣24分，本年底扣分小于24分的話，會在年底全部扣分清零，如果前一年扣分已清零，本年度扣分大于等于24分，那么這24分會計入下一年，下一年的售假違規(guī)扣分小于24分的話，在下一年年低會全部清零;

3、售假違規(guī)累計總扣分大于等于48分的話，賬號會永久凍結(jié)。

三、售假違規(guī)記錄

想要查看售假違規(guī)記錄的話，需要進入千牛賣家中心，然后點擊“店鋪”-“店鋪體驗”，在頁面中可以看到售假違規(guī)記錄，店鋪的歷史經(jīng)營情況所有的處罰違規(guī)記錄，會在體檢中心保留兩年，兩年后記錄會消失，對店鋪沒有任何影響，但是系統(tǒng)默認展示時間是三個月，超過三個月的違規(guī)記錄，需要選擇時間跨度后進行搜索。

總而言之，淘寶售假24分需要2年才可以清零，前期是第2年的時候，分數(shù)并沒有出現(xiàn)再扣的情況，不然的話是無法清零的，希望以上整理的內(nèi)容能夠解決各個親們的問題。

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淘寶售假罰款2000不交有什么影響？如何處理？

在淘寶上開店的商家都是繳納了保證金的，這樣可以監(jiān)督商家們更合規(guī)合法的經(jīng)營，但是有些商家還是會鋌而走險的做一些違規(guī)違法的事情，比如售假，而淘寶對這種行為會進行罰款處罰，那么2000罰款不交有什么影響呢?

淘寶售假罰款2000不交有什么影響?

淘寶店鋪不交罰款，平臺就會采取相應(yīng)的監(jiān)管措施。如果店鋪被投訴售假并被罰款，賣家要及時補繳罰款。如果逾期未交，淘寶平臺會采取延長交易賬期，并對支付寶賬戶管控等措施。如果賣家堅持不補繳罰款，嚴重情況下還會被平臺封店，若是被移交工商局，甚至要負上刑事責(zé)任。

如何處理?

1、先聯(lián)系淘寶客服，了解被投訴的具體原因

淘寶店鋪在接到被投訴售假的信息通知以后，要第一時間聯(lián)系淘寶官方客服，讓客服介入處理，從中了解被投訴的售假原因及具體內(nèi)容。

2、明確自己確實違規(guī)，要及時電話聯(lián)系投訴方

淘寶商家確定自己存在銷售假貨行為時，要及時打電話聯(lián)系投訴方，一起協(xié)調(diào)商量處理事宜，盡量私下討論出最好的解決方案。如果品牌方投訴的話，沒有相關(guān)的銷售授權(quán)證明，就只好自認倒霉，嘗試給他們賠償經(jīng)濟損失費用，以此來早點息事寧人，避免他們告上法庭。如果消費者投訴，可以花錢消災(zāi)或給買家送點東西來解決問題。

3、明確自己沒有違規(guī)，進入淘寶申訴

如果淘寶商家被投訴售假，但是確認自己沒有違規(guī)，可以通過申訴來維護自己的合法權(quán)益，從賣家中心-體檢中心-客戶服務(wù)-待處理違規(guī)的頁面，點擊查看/申訴，進入申訴的頁面，選擇申訴場景后，準備要提交關(guān)于售假產(chǎn)品申訴所需的憑證，其中包括：正規(guī)的進貨憑證、銷售許可證、相關(guān)授權(quán)書等憑證，然后按要求進行上傳相關(guān)的資料證明，等待申訴結(jié)果。

淘寶售假罰款2000不交有什么影響?在淘寶上售假被罰款后如果不繳納的話，淘寶平臺會去監(jiān)管你的淘寶店鋪和支付寶賬戶等，限制店鋪的各種活動和正常經(jīng)營，嚴重的會直接封禁店鋪，然后還要去走司法程序的，所以開店一定要合規(guī)經(jīng)營。

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