京麥商家中心今日發(fā)布公告稱，京東始終把用戶隱私安全放在首位，為進(jìn)一步落實(shí)用戶隱私安全措施，保障消費(fèi)者個(gè)人信息權(quán)益，京東對消費(fèi)者電話、姓名和地址進(jìn)行隱私保護(hù)。

自2022年6月20日起，商家后臺、VC后臺、京麥將逐步切量進(jìn)行消費(fèi)者個(gè)人隱私信息脫敏保護(hù)。

公告顯示，在商家后臺、VC后臺、京麥的訂單管理、配送管理、售后管理等模塊涉及的消費(fèi)者個(gè)人信息(消費(fèi)者姓名、地址和電話)會模糊展示，商家和自營供應(yīng)商可點(diǎn)擊查看消費(fèi)者真實(shí)姓名、地址和虛擬號，通過撥打或短信虛擬號聯(lián)系消費(fèi)者。

為幫助商家順利過渡脫敏升級期，可使用無界電子面單發(fā)貨。

此次脫敏處理后，當(dāng)商家在商家后臺-訂單管理使用三方快遞公司或京東快遞發(fā)貨，使用無界電子面單或京東快遞獲取運(yùn)單號，打印出的運(yùn)單上展示消費(fèi)者真實(shí)手機(jī)號，方便商家及承運(yùn)商操作效率，無界電子面單功能2023年已完成上線。

商家可免費(fèi)查詢獲取虛擬號。如果使用商家后臺-訂單導(dǎo)出功能批量獲取消費(fèi)者虛擬號，需提前購買虛擬號服務(wù)包。若不需要虛擬號，也可以選擇導(dǎo)出“無需導(dǎo)出收貨人信息”、“導(dǎo)出收貨人信息(模糊號)”，不會產(chǎn)生虛擬號的費(fèi)用。

脫敏后商家依然可以使用虛擬號電話或短信聯(lián)系消費(fèi)者。虛擬號發(fā)送短信的方法：發(fā)短信收件人填寫前11位主號，短信模版為：“#后4位分機(jī)號#+短信內(nèi)容”;

虛擬號撥打電話的方法：需先撥通前11位主號，根據(jù)語音提示輸入后4位分機(jī)號，然后輸入“#”。

虛擬號訂單完成前有效，訂單完成后失效，訂單完成后3個(gè)月內(nèi)商家可重新獲取虛擬號，有效期2天。售后服務(wù)單虛擬號有效期15天，過期可再次獲取。

訂單未完成前虛擬號一直有效，但如果超過規(guī)定時(shí)間仍沒有取走，訂單會自動關(guān)單，此時(shí)如果虛擬號失效，可以重新綁定，聯(lián)系消費(fèi)者。

定期購的訂單會拆分多個(gè)子單，父單失效，每期配送完成，子單才完成，每次商家可以獲取子單的虛擬號。圖書訂閱類的商家沒使用定期購，后期還是無法聯(lián)系用戶，需要商家按照標(biāo)準(zhǔn)流程使用定期購流程。

此次脫敏涉及商家后臺、京麥的商家范圍包括FBP、SOP、自營(包括FCS、廠直)等所有使用商家后臺、京麥的商家和自營供應(yīng)商，SOP和FBP、FCS、自營均在逐步切量中。

京東如何收藏店鋪和寶貝？京東如何增加關(guān)注度？

京東是比較受大家歡迎的電商平臺，在這個(gè)平臺中大家可以買到質(zhì)量有保證的商品。大家如果有喜歡的京東店鋪和商品都是可以收藏起來的。那么具體如何去收藏呢?下面了解一下。

京東如何收藏店鋪和寶貝?

在京東上可以直接點(diǎn)擊商品關(guān)注就可以了,京東上的關(guān)注即是淘寶上的收藏,都是一樣的意思,只是叫法不同。

京東如何增加關(guān)注度?

1、多引導(dǎo)京東買家去關(guān)注本店鋪，成為本店的粉絲?？梢酝ㄟ^一些按鈕、圖片、banner等去吸引買家關(guān)注。關(guān)注可以一布點(diǎn)在店鋪多個(gè)地方，但要設(shè)計(jì)的合理。

2、選準(zhǔn)目標(biāo)。要分析哪些人最有可能成為自己的粉絲，但是，商家們要記住，只要的你能夠接觸到的買家，都要想盡一切辦法去說服他們關(guān)注你的店鋪。

3、活動吸粉。在平時(shí)參加的大型推廣活動中，盡可能的利用這些活動、和流量去吸引粉絲和留住粉絲。只要留住了粉絲，那么以后自己的“掌柜說”中發(fā)送促銷信息或者上新信息，這些關(guān)注過店鋪的粉絲也就能接收到消息了，這樣也就不再需要浪費(fèi)資源，去進(jìn)行重復(fù)的活動，就可以達(dá)到相同的效果了。

4、也可以設(shè)置本店積分。只要消費(fèi)者在你的店鋪內(nèi)的進(jìn)行了消費(fèi)、簽到、關(guān)注店鋪、首次下單、會員等級升級等等這一系列行為，根據(jù)店鋪的設(shè)置，消費(fèi)者都可以獲得一些本店的積分。需要注意的是本店積分僅可消耗在本店(商家也可在發(fā)積分中設(shè)置)。

5、本店積分消費(fèi)。商家也可以通過積分抽獎(jiǎng)的形式去吸引客戶，中獎(jiǎng)率也是你自己控制的，如果優(yōu)惠力度比較大的話，可以將中獎(jiǎng)率設(shè)置的低一些，如果優(yōu)惠力度比較小，那么中獎(jiǎng)率設(shè)置的則可以高一些。

在京東平臺中，各位消費(fèi)者落實(shí)有喜歡的商品可以加入購物車，如果是喜歡的店鋪可以收藏起來。這樣下次就可以直接進(jìn)入自己收藏的店鋪購物了，操作非常的方便。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。