點(diǎn)淘連麥鑒寶功能和鑒寶廣場活動(dòng)規(guī)則
2023-02-03|11:47|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:46
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點(diǎn)淘珠寶玉石品類主打鑒定玩法,特面向行業(yè)招募專業(yè)珠寶鑒定師,點(diǎn)淘平臺提供豐厚流量扶持,幫助有鑒定能力的直播間通過公域會(huì)場+玩法加持,提升直播間場觀+漲粉+時(shí)長。
現(xiàn)針對商家主播中,有珠寶玉石鑒定師資格證,且直播間連麥鑒定能力的直播間進(jìn)行招募。
注意:鑒寶功能的權(quán)限,用戶在手淘和點(diǎn)淘直播間的都可看到且進(jìn)行鑒寶。鑒寶廣場目前僅在點(diǎn)淘有公域流量扶持。
一、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)開始時(shí)間:點(diǎn)淘已于22年12月13日浮現(xiàn)鑒寶廣場,有鑒定師資質(zhì)的主播可申請開通鑒寶白名單,只要開播進(jìn)行連麥鑒寶,即可進(jìn)入廣場,獲得點(diǎn)淘公域流量。
鑒寶廣場開放時(shí)間:每周一到周日 早8點(diǎn)-晚24點(diǎn),前期鑒定場次少的時(shí)候,鑒寶廣場會(huì)開放時(shí)間縮短。
二、活動(dòng)資源
鑒寶廣場
三、功能具體操作流程
第一步:開通鑒寶權(quán)限
【活動(dòng)賬號基礎(chǔ)要求】:
1.品類屬于點(diǎn)淘奢品、玉石文玩的主播商家身份,且處于持續(xù)開播狀態(tài)中
2.具有珠寶鑒定師身份(僅支持GIC證書、GAC證書、NGTC證書及省級以上的)
3.需申請開通鑒寶白名單權(quán)限:https://uone.alibaba-inc.com/survey/edit/204167?spm=a1zn0j.survey-edit.0.0.1f4125f4ZblTnq(先填寫問卷報(bào)名,進(jìn)行資質(zhì)審核,兩天內(nèi)給到審核結(jié)果)。
4.審核結(jié)果會(huì)在釘釘群通知,務(wù)必需要進(jìn)群。審核通過后在釘釘群填寫日常鑒寶頻次,讓運(yùn)營小二進(jìn)行廣場排班。
注意:鑒定師必須每周超過2個(gè)小時(shí)以上的鑒寶,即每周至少開播2次,每次不少于1小時(shí)。否則會(huì)被取消鑒寶報(bào)名單。
第二步:鑒寶連麥操作
主播側(cè):手機(jī)端開播,點(diǎn)擊互動(dòng)組件-鑒寶連麥-收到鑒寶申請-面板顯示用戶請求-點(diǎn)擊連接、等待用戶同意-默認(rèn)用戶小屏、點(diǎn)擊后可放大。
注意:目前中控臺暫時(shí)不支持該功能,等后續(xù)上線后會(huì)通知。
用戶側(cè):
入口:點(diǎn)擊直播間提問框右側(cè)的直播互動(dòng)組件,即會(huì)顯示鑒寶功能,需檢驗(yàn)是否實(shí)人認(rèn)證、檢查麥克風(fēng)權(quán)限
隨后會(huì)出現(xiàn)鑒定面板,可上傳需鑒定的產(chǎn)品圖片,以及申請鑒定的理由
注意:部分用戶不符合鑒寶資質(zhì)(年齡、國籍、等級)
四、特殊說明
1.鑒定師必須一人一證,并在對應(yīng)申請的賬號進(jìn)行開播,不可一人申請多個(gè)賬號的權(quán)限或其他人代替進(jìn)行鑒寶開播。如發(fā)現(xiàn),則取消白名單。
2.鑒定師必須按照自己有資格證的品類進(jìn)行鑒寶,不可鑒定其他品類。
3.建議修改點(diǎn)淘個(gè)人主頁說明
簡介附專業(yè)說明/每天鑒定時(shí)間
如“NGTC珠寶資深鑒定師,GIC珠寶鑒定師”
擅長:擅長品類,如翡翠、蜜蠟等
從業(yè)時(shí)間,開播時(shí)間
人物其他特色等
五、鑒寶話術(shù)規(guī)范說明
1.鑒定師均應(yīng)確保其提供的服務(wù)涉及到的所有運(yùn)營數(shù)據(jù)的安全性及保密性。
2.鑒寶咨詢范圍:翡翠、玉石、琥珀、文玩、和田玉、珍珠、彩寶等,但原石、原料不應(yīng)在鑒寶咨詢范圍內(nèi)。
3.切磨好的彩色寶石、鉆石類分級、貴金屬含量、部分琥珀(再造琥珀與拼合琥珀),不應(yīng)作定性鑒定,鑒定師在鑒定過程及結(jié)論中必須向用戶強(qiáng)調(diào)說明;若遇定性鑒定咨詢,鑒定師有義務(wù)引導(dǎo)用戶提交專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)復(fù)檢,并以鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)。
4.鑒定師在鑒寶咨詢過程中不應(yīng)詢問或引導(dǎo)用戶透露購買渠道及貨源,不應(yīng)在鑒寶咨詢過程中詆毀他人(方)或惡意評估,否則將取消鑒寶咨詢權(quán)限及/或鑒寶咨詢參與資格。
5.若發(fā)生任何糾紛爭議或者用戶發(fā)起投訴或舉報(bào),鑒定師應(yīng)積極配合淘寶平臺調(diào)查取證。
6.鑒定師只能對寶貝的真假、品質(zhì)提供咨詢評估,不應(yīng)提供寶貝估價(jià)(即價(jià)格)類咨詢或評估,如有違反,平臺將對其作出相應(yīng)處理,包括但不限于限制其30-60天的鑒寶咨詢權(quán)限、取消其鑒寶咨詢權(quán)限及/或鑒寶咨詢參與資格。
很多賣家在做好個(gè)人店鋪后,都會(huì)想要升級企業(yè)店鋪。那么點(diǎn)淘機(jī)構(gòu)個(gè)人認(rèn)證變更企業(yè)認(rèn)證流程是怎樣的呢?
一、淘寶實(shí)名認(rèn)證清除
機(jī)構(gòu)需提供承諾函1,營業(yè)執(zhí)照等材料交至點(diǎn)淘業(yè)務(wù)方,經(jīng)法務(wù)和賬號安全側(cè)審核后由技術(shù)側(cè)對機(jī)構(gòu)的淘寶實(shí)名認(rèn)證進(jìn)行清除。
二、淘寶賬號與支付寶賬號解綁
機(jī)構(gòu)需提供承諾函(與上述承諾函為一份)交至點(diǎn)淘業(yè)務(wù)方,經(jīng)法務(wù)和賬號安全側(cè)審核后由技術(shù)側(cè)對淘寶賬號和支付寶賬號進(jìn)行解綁。
三、機(jī)構(gòu)重新注冊支付寶并進(jìn)行企業(yè)實(shí)名認(rèn)證
注:支付寶實(shí)名主體需與【淘寶實(shí)名認(rèn)證主體】及【結(jié)算平臺認(rèn)證主體】一致,請仔細(xì)核驗(yàn)。
注冊流程:點(diǎn)開網(wǎng)址-選擇企業(yè)賬戶-用郵箱注冊-填寫賬戶信息-企業(yè)實(shí)名認(rèn)證(PC端上傳材料)-注冊成功。
注冊地址(PC端):注冊 - 支付寶
圖例:
1、選擇企業(yè)賬戶
2、用郵箱注冊
3、填寫賬戶信息
4、企業(yè)實(shí)名認(rèn)證
四、淘寶賬號與支付寶賬號綁定并進(jìn)行企業(yè)實(shí)名認(rèn)證
操作前請將手機(jī)端支付寶登錄為新注冊并已成功認(rèn)證企業(yè)主體的賬號
1、點(diǎn)擊淘寶賬號與安全
2、點(diǎn)擊實(shí)名認(rèn)證并授權(quán)支付寶
3、淘寶企業(yè)實(shí)名認(rèn)證
MCN點(diǎn)淘入駐流程
入駐要求:
旗下需擁有≥5 個(gè)簽約達(dá)人,每個(gè)達(dá)人頭部短視頻平臺粉絲數(shù)≥ 10萬
企業(yè)必須為獨(dú)立法人,有固定辦公場地
公司有一定的優(yōu)質(zhì)達(dá)人資源和市場策劃及宣傳能力;
運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)及成果,優(yōu)勢資源說明,達(dá)人合作資源。
有詳細(xì)的達(dá)人引入、管理、培育流程和機(jī)制及具體案例資料,可以附上您在其他平臺的優(yōu)秀成果(如后臺的相關(guān)數(shù)據(jù)截圖等);
擁有豐富的優(yōu)質(zhì)達(dá)人資源、較強(qiáng)的市場策劃及宣傳能力,且從事相關(guān)業(yè)務(wù)半年及以上;
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