TikTok Shop馬來西亞站傭金調(diào)整政策
2023-02-03|11:47|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:44
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為了持續(xù)給賣家和買家提供TikTok Shop服務(wù),從2023年3月1日馬來西亞時(shí)間上午10:00(GMT+8:00)開始,TikTok Shop將對(duì)所有成功交付的訂單引入2%(不含增值稅)的新傭金費(fèi)率。傭金要加收6%的增值稅。
需要注意,以上傭金2%不包括增值稅。增值稅后的收費(fèi)是2.12%。
傭金是按商品價(jià)格減去賣家的促銷費(fèi)用計(jì)算的。平臺(tái)推廣費(fèi)用將不從商品價(jià)格中扣除。(傭金=傭金率%X(商品價(jià)格-賣家促銷)+6%的增值稅)。
賣方無需對(duì)未交貨的貨物收取費(fèi)用,傭金只對(duì)所有成功交付的訂單收取。如有退貨訂單,傭金將退還給賣家。對(duì)于部分退貨的訂單,將根據(jù)實(shí)際退貨的商品進(jìn)行退款。
與此同時(shí),TikTok Shop官方近日宣布,自2023年2月1日起,TikTok Shop鼓勵(lì)專業(yè)化運(yùn)營(yíng),將減少主營(yíng)類目至1個(gè),并于2月1日開始對(duì)不在主營(yíng)類目的商品做發(fā)品審核駁回。
TikTok小店賣家可以在2月7日前確定1個(gè)主營(yíng)類目,點(diǎn)擊按鈕提交需求。如過期未提交,平臺(tái)將按2022年11月1日至12月31日銷量最高>在線商品最多>第一個(gè)主營(yíng)類目的順序變更賣家的主營(yíng)類目。
在選擇主營(yíng)類目的申請(qǐng)頁(yè)面中,TikTok Shop還提到,一個(gè)商家賬號(hào)僅能選擇一個(gè)主營(yíng)類目,確認(rèn)主營(yíng)類目后該賬號(hào)在所有國(guó)家站點(diǎn)都只能發(fā)布這個(gè)主營(yíng)類目的商品,無法發(fā)布非主營(yíng)類目的商品。
值得一提的是,近期有媒體報(bào)道,去年TikTok平臺(tái)在東南亞的GMV增長(zhǎng)接近三倍,達(dá)到了44億美元,字節(jié)跳動(dòng)有可能希望繼續(xù)復(fù)制這一成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而在巴西、西班牙和澳大利亞等更多國(guó)家加強(qiáng)其電商業(yè)務(wù)。
去年上半年,TikTok Shop才剛在泰國(guó)、越南、馬來西亞、菲律賓和新加坡上線,憑借著首月免除傭金等優(yōu)惠政策,吸引了眾多賣家的入駐。
根據(jù)TikTok自助廣告工具公布的數(shù)據(jù),在TikTok用戶最活躍的前10個(gè)國(guó)家中,有4個(gè)來自東南亞。
其中包括第2名印度尼西亞、第6名越南、第7名菲律賓和第8名泰國(guó)。而這幾個(gè)活躍的國(guó)家的消費(fèi)者購(gòu)買力也十分強(qiáng)勁,幾乎貢獻(xiàn)了TikTok在東南亞50%的GMV,其中印度尼西亞平均每月GMV更是高達(dá)2億美元。
TikTok Shop有些大賣家經(jīng)常會(huì)請(qǐng)一些運(yùn)營(yíng)人員來管理店鋪,現(xiàn)在平臺(tái)提供子賬號(hào)管理功能,商家可以將員工郵箱添加為商店的子賬號(hào),并為他們分配不同的角色以便完成日常操作如管理產(chǎn)品或跟蹤訂單。
TikTok Shop提供了默認(rèn)角色并為其預(yù)先設(shè)置了權(quán)限,以便您更輕松地管理子賬號(hào)。您也可以創(chuàng)建和自定義角色,根據(jù)特定需求為其設(shè)置不同的權(quán)限。
一、子賬號(hào)權(quán)限和默認(rèn)角色
1、有哪些權(quán)限可用?
權(quán)限均根據(jù)賣家中心的菜單設(shè)置(如有變動(dòng)),并分為僅查看或查看和編輯。部分權(quán)限不拆分。以下為已有功能菜單,僅供參考。賣家可在管理子賬號(hào)或角色時(shí),查看最新權(quán)限設(shè)置和劃分。
2、哪些默認(rèn)角色可用?
目前默認(rèn)有以下九個(gè)角色,賣家可以在賣家中心-賬戶-用戶管理-添加用戶中找到最新的默認(rèn)角色和權(quán)限。
二、為子賬戶分配角色
步驟一:進(jìn)入TikTok Shop賣家中心,點(diǎn)擊【我的賬號(hào)-用戶管理-添加用戶】,然后單擊某個(gè)用戶的編輯按鈕。
步驟二:在彈出窗口中進(jìn)行編輯以選擇要分配給此用戶的角色,然后單擊提交。
三、自定義一個(gè)角色
如果發(fā)現(xiàn)默認(rèn)角色與員工的工作范圍不匹配,商家可以自定義自己的角色。創(chuàng)建角色成功后,您可以將新角色分配給您的子帳戶,如第3項(xiàng)所述。
步驟一:進(jìn)入TikTok Shop賣家中心,打開【我的賬號(hào)-子賬號(hào)管理】,點(diǎn)擊已添加角色選項(xiàng)卡。
注意:最多可以添加100個(gè)角色。
步驟二:?jiǎn)螕籼砑咏巧粹o,定義新角色并在彈出窗口中配置權(quán)限。
(1)設(shè)置角色名稱;
一定不能和現(xiàn)有的一樣;
最多120個(gè)字符。
(2)輸入角色說明:最多500個(gè)字符;
(3)配置權(quán)限:從列表中選擇權(quán)限;
(4)點(diǎn)擊創(chuàng)建。
四、常見問題
1、我可以直接給子賬號(hào)分配權(quán)限嗎?
不能,只能將角色分配給子賬號(hào),子賬號(hào)將擁有分配給它們的角色下的所有權(quán)限。
2、誰可以分配和創(chuàng)建自定義角色?
只有賣家的主賬號(hào)可以分配和創(chuàng)建自定義角色。
3、為什么我失去了編輯/創(chuàng)建產(chǎn)品/訂單等的能力?
由于每個(gè)角色的權(quán)限被細(xì)化并拆分為查看和編輯,某些角色可能會(huì)遇到權(quán)限丟失。(例如客服專員角色的子賬號(hào)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)他們突然失去了某些編輯產(chǎn)品/訂單的權(quán)限。)但是,賣家主賬號(hào)可以向子帳戶添加其他具有權(quán)限的角色或自定義一個(gè)新角色并分配給他們。
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