為了持續(xù)給賣(mài)家和買(mǎi)家提供TikTok Shop服務(wù)，從2023年3月1日馬來(lái)西亞時(shí)間上午10:00(GMT+8:00)開(kāi)始，TikTok Shop將對(duì)所有成功交付的訂單引入2%(不含增值稅)的新傭金費(fèi)率。傭金要加收6%的增值稅。

需要注意，以上傭金2%不包括增值稅。增值稅后的收費(fèi)是2.12%。

傭金是按商品價(jià)格減去賣(mài)家的促銷費(fèi)用計(jì)算的。平臺(tái)推廣費(fèi)用將不從商品價(jià)格中扣除。(傭金=傭金率%X(商品價(jià)格-賣(mài)家促銷)+6%的增值稅)。

賣(mài)方無(wú)需對(duì)未交貨的貨物收取費(fèi)用，傭金只對(duì)所有成功交付的訂單收取。如有退貨訂單，傭金將退還給賣(mài)家。對(duì)于部分退貨的訂單，將根據(jù)實(shí)際退貨的商品進(jìn)行退款。

與此同時(shí)，TikTok Shop官方近日宣布，自2023年2月1日起，TikTok Shop鼓勵(lì)專業(yè)化運(yùn)營(yíng)，將減少主營(yíng)類目至1個(gè)，并于2月1日開(kāi)始對(duì)不在主營(yíng)類目的商品做發(fā)品審核駁回。

TikTok小店賣(mài)家可以在2月7日前確定1個(gè)主營(yíng)類目，點(diǎn)擊按鈕提交需求。如過(guò)期未提交，平臺(tái)將按2022年11月1日至12月31日銷量最高>在線商品最多>第一個(gè)主營(yíng)類目的順序變更賣(mài)家的主營(yíng)類目。

在選擇主營(yíng)類目的申請(qǐng)頁(yè)面中，TikTok Shop還提到，一個(gè)商家賬號(hào)僅能選擇一個(gè)主營(yíng)類目，確認(rèn)主營(yíng)類目后該賬號(hào)在所有國(guó)家站點(diǎn)都只能發(fā)布這個(gè)主營(yíng)類目的商品，無(wú)法發(fā)布非主營(yíng)類目的商品。

值得一提的是，近期有媒體報(bào)道，去年TikTok平臺(tái)在東南亞的GMV增長(zhǎng)接近三倍，達(dá)到了44億美元，字節(jié)跳動(dòng)有可能希望繼續(xù)復(fù)制這一成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而在巴西、西班牙和澳大利亞等更多國(guó)家加強(qiáng)其電商業(yè)務(wù)。

去年上半年，TikTok Shop才剛在泰國(guó)、越南、馬來(lái)西亞、菲律賓和新加坡上線，憑借著首月免除傭金等優(yōu)惠政策，吸引了眾多賣(mài)家的入駐。

根據(jù)TikTok自助廣告工具公布的數(shù)據(jù)，在TikTok用戶最活躍的前10個(gè)國(guó)家中，有4個(gè)來(lái)自東南亞。

其中包括第2名印度尼西亞、第6名越南、第7名菲律賓和第8名泰國(guó)。而這幾個(gè)活躍的國(guó)家的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力也十分強(qiáng)勁，幾乎貢獻(xiàn)了TikTok在東南亞50%的GMV，其中印度尼西亞平均每月GMV更是高達(dá)2億美元。

TikTok Shop跨境主營(yíng)類目管控政策

據(jù)網(wǎng)絡(luò)爆料，TikTok Shop近日出臺(tái)了一項(xiàng)新政策——跨境主營(yíng)類目管控，新政策要求，自2023年2月1日起，TikTok Shop鼓勵(lì)專業(yè)化運(yùn)營(yíng)，將減少主營(yíng)類目至1個(gè)，并于2月1日開(kāi)始對(duì)不在主營(yíng)類目的商品做發(fā)品審核駁回。

TikTok小店賣(mài)家可以在2月7日前確定1個(gè)主營(yíng)類目，點(diǎn)擊按鈕提交需求。如過(guò)期未提交，平臺(tái)將按2022年11月1日至12月31日銷量最高>在線商品最多>第一個(gè)主營(yíng)類目的順序變更賣(mài)家的主營(yíng)類目。

此外，在選擇主營(yíng)類目的申請(qǐng)頁(yè)面中，TikTok Shop還提到，一個(gè)商家賬號(hào)僅能選擇一個(gè)主營(yíng)類目，確認(rèn)主營(yíng)類目后該賬號(hào)在所有國(guó)家站點(diǎn)都只能發(fā)布這個(gè)主營(yíng)類目的商品，無(wú)法發(fā)布非主營(yíng)類目的商品。

據(jù)了解，此前TikTok小店允許賣(mài)家選擇三個(gè)類目在平臺(tái)上進(jìn)行售賣(mài)，而且賣(mài)家所銷售的產(chǎn)品并沒(méi)有嚴(yán)格限制在自己所選的類目中，因此也意味著賣(mài)家可以在平臺(tái)上銷售任何產(chǎn)品。

然而，在新政策出臺(tái)后，TikTok小店賣(mài)家只能選擇1個(gè)主營(yíng)類目進(jìn)行銷售，并且無(wú)法銷售主營(yíng)類目之外的其他任何產(chǎn)品。

實(shí)際上，在本月早些時(shí)候，TikTok Shop跨境電商官方賬號(hào)就曾發(fā)布倡議，鼓勵(lì)平臺(tái)商家進(jìn)行專業(yè)經(jīng)營(yíng)，聚焦垂直類目，以優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)，達(dá)成可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

倡議中建議商家聚焦于垂直類目的深耕。由于不同的行業(yè)和品類之間存在的差異巨大，在商家資源和精力有限的情況下，鼓勵(lì)商家先做好垂直類目的全鏈路運(yùn)營(yíng)，才能有較好的正向循環(huán)和經(jīng)驗(yàn)積累，有機(jī)會(huì)在未來(lái)拓展到更多的行業(yè)和市場(chǎng)中去。

TikTok Shop建議商家應(yīng)全方位、多角度落實(shí)細(xì)節(jié)把控，做好長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)。具體來(lái)說(shuō)，TikTok Shop認(rèn)為商家在商品管控方面應(yīng)有效選品，加強(qiáng)品控，優(yōu)化庫(kù)存管理和及時(shí)發(fā)貨;

在內(nèi)容推廣方面，做到真實(shí)呈現(xiàn)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，避免過(guò)度、虛假宣傳;在消費(fèi)者服務(wù)方面，做到在售前、售中、售后全鏈路過(guò)程中，建立完整用戶觸達(dá)、溝通及服務(wù)能力。

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