淘寶運(yùn)營(yíng)是非常重要的崗位，各位商家們一定要重視這一方面的工作，淘寶運(yùn)營(yíng)和后期的銷量是息息相關(guān)的喲，大家知道哪里可以去做淘寶運(yùn)營(yíng)工作嗎?下面了解一下。

哪里可以學(xué)做淘寶運(yùn)營(yíng)?

淘寶運(yùn)營(yíng)線上和線下都可以學(xué)習(xí)。一般建議新手可以找個(gè)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)一下，比如中公優(yōu)就業(yè)這樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，有專門的淘寶運(yùn)營(yíng)課程。

當(dāng)然報(bào)培訓(xùn)班前，有一點(diǎn)要清楚，培訓(xùn)公司只是助力，幫助你少走彎路，提高學(xué)習(xí)效率，但怎么去學(xué)能學(xué)到多少還是要看個(gè)人。當(dāng)然，你也可以選擇自己去找資料學(xué)習(xí)，但也比較花費(fèi)精力，而且知識(shí)點(diǎn)比較零散，很難有一個(gè)系統(tǒng)的框架。另外，再說(shuō)一點(diǎn)，培訓(xùn)的課程不可能適合所有人，如果你認(rèn)同這個(gè)老師，你覺(jué)得他的經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)，那么對(duì)你就有用。

淘寶運(yùn)營(yíng)如何做好?

1、制定出整體的項(xiàng)目策略規(guī)劃

在你入駐淘寶之前，一定要有計(jì)劃，分析市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)消費(fèi)者、品牌和產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)。結(jié)合數(shù)據(jù)分析和自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，基本上就可以確立方向、明確定位，并且制訂出銷售目標(biāo)和發(fā)展步驟等。

2、組建一個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

組織人、財(cái)、物等各種資源。團(tuán)隊(duì)組建是很大的問(wèn)題，人才是運(yùn)營(yíng)的核心。一個(gè)完整的淘寶團(tuán)隊(duì)至少包括項(xiàng)目主管、文案策劃、商品運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品推廣、美工和客服等人員，組建團(tuán)隊(duì)需要先定崗位，明確崗位職責(zé)和分工，然后通過(guò)各種形式招聘，人來(lái)后需要培訓(xùn)，進(jìn)行管理和考核。

3、規(guī)劃裝修淘寶店鋪

店鋪?lái)?yè)面規(guī)劃好之后，由美工設(shè)計(jì)執(zhí)行，從店招、店標(biāo)、首頁(yè)到產(chǎn)品展示頁(yè)模版，再到欄目品牌頁(yè)的個(gè)性設(shè)計(jì)等，一定是在店鋪規(guī)劃好的風(fēng)格下進(jìn)行視覺(jué)表現(xiàn)。淘寶設(shè)計(jì)，有一個(gè)比較特殊的要求：熱鬧而不雜亂，要有購(gòu)物的氛圍，同時(shí)要清晰有序。

4、策劃包裝產(chǎn)品

這是運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。一個(gè)店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響，但是產(chǎn)品絕對(duì)是最重要的元素。首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃，做淘寶一定要確定好引流產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品，而這又和產(chǎn)品定價(jià)相結(jié)合，形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合，實(shí)現(xiàn)熱銷和利潤(rùn)平衡統(tǒng)一。

然后是產(chǎn)品寶貝頁(yè)面的策劃和執(zhí)行。

5、商品促銷運(yùn)營(yíng)

可將商品促銷分成三類：參加淘寶各種促銷活動(dòng);策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動(dòng);利用關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式，實(shí)現(xiàn)商品生動(dòng)化，提升用戶粘性，提升客單價(jià)。促銷只是手段，目的是增加銷售。

6、推廣運(yùn)營(yíng)

淘寶店鋪推廣運(yùn)營(yíng)其實(shí)和促銷是融為一體的。淘寶為賣家聚集了大量的精準(zhǔn)購(gòu)買流量，只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艟托辛恕６詫毱脚_(tái)也提供了很多的推廣工具和途徑。

7、客服銷售

客服銷售是實(shí)現(xiàn)銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。客服銷售環(huán)節(jié)，需要從崗位技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)文化、日常管理、培訓(xùn)等層面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化作業(yè)，實(shí)現(xiàn)銷售客服系統(tǒng)流程化和可復(fù)制化。

其實(shí)大家如果要做淘寶運(yùn)營(yíng)的話，可以在網(wǎng)上了解一些相關(guān)的知識(shí)。如果大家想要系統(tǒng)性學(xué)習(xí)的話，也可以選擇報(bào)班，這樣子學(xué)的知識(shí)都比較的系統(tǒng)一點(diǎn)點(diǎn)。

天貓店鋪運(yùn)營(yíng)：怎樣的寶貝才能算得上爆款？

　　我們?cè)谔熵埖赇伣?jīng)營(yíng)之初，很多時(shí)候可能因?yàn)楦鞣矫尜Y源有限，所以我們就能把有限的資源集中到一兩個(gè)產(chǎn)品的突出上面，這就是我們平時(shí)說(shuō)的爆款。爆款的好處是能為店鋪增加更多的曝光率，可以為店鋪引來(lái)更多的自然流量，所以一個(gè)爆款對(duì)于店鋪的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)還是非常關(guān)鍵的。今天我們就給大家介紹一下，怎樣的寶貝才能算得上爆款?

　　作為一個(gè)店鋪爆款的商品，應(yīng)該具備以下幾點(diǎn)特征。

　　1、高點(diǎn)擊率。

　　既然是店鋪內(nèi)的爆款，那么在吸引消費(fèi)者方面肯定是有著一定的實(shí)力。不管針對(duì)哪個(gè)層次的消費(fèi)者都能夠使他們產(chǎn)生一定的興趣，所以作為爆款的寶貝來(lái)講，點(diǎn)擊率一定不會(huì)低。

　　2、爆款商品收藏占比。

　　由于我們?cè)诖蛟毂畹某跗?，該商品并沒(méi)有實(shí)際的成交量或者是相關(guān)的評(píng)論，所以消費(fèi)者在被產(chǎn)品吸引以后，不會(huì)著急下單，會(huì)對(duì)寶貝進(jìn)行收藏。此時(shí)消費(fèi)者對(duì)該款產(chǎn)品，建立信任度的關(guān)鍵因素就是看，該款寶貝的收藏占比。收藏占比的數(shù)據(jù)越高，那么消費(fèi)者下單的幾率也會(huì)越大。

　　3、爆款商品的客單價(jià)和轉(zhuǎn)換率都不低。

　　作為一個(gè)爆款產(chǎn)品肯定是非常受消費(fèi)者歡迎的，所以無(wú)論從產(chǎn)品的質(zhì)量和人氣上來(lái)講，都是具有一定實(shí)力的商品。所以作為爆款產(chǎn)品來(lái)講，轉(zhuǎn)換率和客單價(jià)這兩個(gè)數(shù)據(jù)越高，那么暴款所產(chǎn)生的潛力就越大，為店鋪帶來(lái)的效益也就會(huì)越好。

　　4、爆款如果作為上新產(chǎn)品那么退款率會(huì)低于行業(yè)的平均值。

　　作為新上架的爆款產(chǎn)品，如果退款退貨的概率非常高，那么就說(shuō)明該產(chǎn)品確實(shí)吸引到了消費(fèi)者的眼球，但消費(fèi)者購(gòu)買以后拿到商品并沒(méi)有感到滿意，所以才會(huì)產(chǎn)生如此高的退款和退貨率。這也直接反映了店鋪內(nèi)寶貝圖片和相關(guān)內(nèi)容的展示與實(shí)際的商品有可能存在嚴(yán)重的不符。

　　具備以上條件的寶貝就可以算得上我們店鋪內(nèi)的爆款，所以商家在打造爆款時(shí)，也需要圍繞著這些因素來(lái)進(jìn)行相關(guān)的工作展開。關(guān)于天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)差不多就給大家介紹到這兒，我想大家對(duì)于天貓店鋪一定有了新的認(rèn)知，好啦，如果大家還有什么不明白的可以關(guān)注一下幕思城電商哦。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。