淘寶店鋪退款原因有很多種，其中因?yàn)橘|(zhì)量原因退貨對(duì)于店鋪影響還是比較大的，所以商家肯定不想看到這個(gè)結(jié)果。那么淘寶質(zhì)量原因退貨會(huì)造成什么影響?如何降低退款?

淘寶質(zhì)量原因退貨會(huì)造成什么影響?

據(jù)了解，淘寶因?yàn)橘|(zhì)量原因退貨會(huì)計(jì)入賣(mài)家店鋪品質(zhì)退款率，有可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)店鋪進(jìn)行罰款或是降級(jí)，降低排名等處罰，同時(shí)還會(huì)在店鋪上標(biāo)明一些處罰標(biāo)識(shí)。如果出現(xiàn)商品質(zhì)量、性能或者材質(zhì)上的問(wèn)題產(chǎn)生的退貨申請(qǐng)，若無(wú)法和消費(fèi)者協(xié)商一致的情況下，商家和消費(fèi)者都可以要求淘寶小二介入處理。

一旦淘寶平臺(tái)判定商家店鋪中的商品有品質(zhì)上的問(wèn)題，那么系統(tǒng)將支持買(mǎi)家的退款退貨申請(qǐng)，且來(lái)回的運(yùn)費(fèi)也需商家承擔(dān)，該訂單也會(huì)計(jì)入到交易糾紛當(dāng)中。因此建議商家在買(mǎi)家申請(qǐng)品質(zhì)問(wèn)題退款退貨以后，第一時(shí)間和買(mǎi)家取得聯(lián)系，讓其修改退貨原因，避免產(chǎn)生交易糾紛問(wèn)題。

如何降低退款?

1，首先引導(dǎo)買(mǎi)家申請(qǐng)退款的時(shí)候，退款原因選擇不影響品質(zhì)退款的原因，如七天無(wú)理由，退運(yùn)費(fèi)等。

2，買(mǎi)家如果選擇了影響品質(zhì)退款的退款原因，一定要第一時(shí)間聯(lián)系買(mǎi)家修改，這個(gè)時(shí)間是最好聯(lián)系到買(mǎi)家的哦。不管商品是否存在問(wèn)題，友好的和買(mǎi)家協(xié)商，讓買(mǎi)家?guī)兔π薷南?，一般買(mǎi)家都是會(huì)理解的了，碰到極個(gè)別的，也可以相應(yīng)補(bǔ)償下運(yùn)費(fèi)，讓買(mǎi)家修改下原因。

3，如果買(mǎi)家申請(qǐng)退款后表示不退貨了，也取消退款，這時(shí)如果退款原因是影響品質(zhì)退款的，一定要買(mǎi)家修改后在撤銷(xiāo)哦。

如果不修改急用直接撤銷(xiāo)，那也是會(huì)計(jì)入品質(zhì)退款里面的哦。所以遇到買(mǎi)家因?yàn)橘|(zhì)量原因退款的，商家一定要嘗試和賣(mài)家溝通。

淘寶店鋪流量降低怎么辦？有什么技巧？

如果大家想要不斷地提高淘寶店鋪的流量，那自然也需要先去了解一下淘寶店鋪流量降低的處理辦法，也需要掌握提升淘寶店鋪流量的方法和技巧。

相信大部分淘寶賣(mài)家都知道店鋪靠的是免費(fèi)流量和付費(fèi)流量，但往往大部分賣(mài)家想到的是靠直通車(chē)、鉆展等付費(fèi)流量來(lái)帶動(dòng)店鋪的流量上升。

確實(shí)，付費(fèi)可以在短時(shí)間內(nèi)一定程度上幫助店鋪的流量，但是如果沒(méi)有自然流量的提升充，對(duì)店鋪的長(zhǎng)期流量會(huì)造成很大的傷害。

其實(shí)，至于店鋪流量，除了單純依靠付費(fèi)流量，沒(méi)有其他辦法。其實(shí)店鋪流量也包括很多方面，所以今天就給大家講講。

讓寶貝上下框架調(diào)整。

相信很多賣(mài)家都知道，上下架的時(shí)間對(duì)寶貝的自然流量影響很大，在行業(yè)高峰期調(diào)整可以讓寶貝排名更靠前。這方面可以參考業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行調(diào)整。

無(wú)線流量的改善

眾所周知，目前無(wú)線端的流量占比比較大，越來(lái)越多的買(mǎi)家通過(guò)無(wú)線端口進(jìn)行瀏覽和購(gòu)買(mǎi)，而淘寶從去年開(kāi)始逐漸擴(kuò)大了移動(dòng)端的流量占比，所以我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)很多店鋪的移動(dòng)端流量占比都在大幅提升。

但是，有些賣(mài)家也會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己手淘的店鋪流量比較小，不知道從哪里入手推廣。其實(shí)無(wú)線微淘是一個(gè)很好的起步渠道。

寶貝標(biāo)題優(yōu)化

相信有些賣(mài)家對(duì)寶貝標(biāo)題的優(yōu)化是又愛(ài)又恨。為什么這么說(shuō)?眾所周知，標(biāo)題搜索對(duì)寶貝的影響很大。如果標(biāo)題做得好，對(duì)應(yīng)寶貝的搜索和曝光會(huì)更多。

自然，一個(gè)搜索流量會(huì)逐漸增加，但如果被修改或破壞，那就慘了。所以很多賣(mài)家都不敢輕易換標(biāo)題，其實(shí)標(biāo)題方面的優(yōu)化也是有對(duì)應(yīng)的技巧。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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