幕思城>電商行情>多多開(kāi)店>多多開(kāi)店>拼多多48小時(shí)不發(fā)貨怎么辦?不發(fā)貨什么投訴?拼多多退店無(wú)延遲發(fā)貨記錄有什么優(yōu)勢(shì)?拼多多不發(fā)貨如何投訴?

    拼多多48小時(shí)不發(fā)貨怎么辦?不發(fā)貨什么投訴?拼多多退店無(wú)延遲發(fā)貨記錄有什么優(yōu)勢(shì)?拼多多不發(fā)貨如何投訴?

    2023-02-13|13:12|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:44

    拼多多平臺(tái)上操作的時(shí)候,需要遵守各種各樣的規(guī)則,有一些用戶朋友發(fā)現(xiàn)有一些賣家朋友48小時(shí)后還是不發(fā)貨,所以想要求助一下拼多多48小時(shí)不發(fā)貨怎么辦?怎么申請(qǐng)賠償?



    一、拼多多48小時(shí)不發(fā)貨怎么辦?

    1、用戶朋友們可以直接申請(qǐng)退款

    2、用戶朋友們可以選擇申請(qǐng)賠付

    如果賣家朋友們超時(shí)未能安排發(fā)貨,需要向買家支付實(shí)際交易額的10%作為違約金。除特殊商品外,24小時(shí)內(nèi)商家向同一買家支付的違約金總和最低為5元,最高不會(huì)超過(guò)100元。

    買家可在已發(fā)貨訂單里查看物流單號(hào),并點(diǎn)擊查看物流,查看發(fā)貨信息。物流信息不準(zhǔn)確可以聯(lián)系賣家客服核實(shí)并要求處理,若商家拒絕處理,可以要求拼多多客服介入處理。

    二、拼多多不發(fā)貨什么投訴?

    1、點(diǎn)擊進(jìn)入官方客服,在新的界面里分別找到客服熱線、申請(qǐng)?zhí)幜P商家、投訴商家,以及聯(lián)系官方客服等選項(xiàng)。

    因?yàn)橛脩舻挠唵翁幱谖窗l(fā)貨狀態(tài),在官方客服界面會(huì)顯示訂單,直接選擇“投訴商家”即可,如果該方法解決不了,再逐個(gè)選擇其他選項(xiàng)進(jìn)行投訴就可以啦,用戶可結(jié)合實(shí)際情況,選擇適合的方式。

    2、關(guān)注微信號(hào)“拼多多”,進(jìn)入公眾號(hào),平臺(tái)客服,選擇聯(lián)系平臺(tái)客服,然后點(diǎn)擊進(jìn),在對(duì)話框中輸入你問(wèn)題,專業(yè)客服幫你處理。

    3、可以撥打客服電話,消費(fèi)者熱線:021-61897088,4008822528,商家熱線021-61897188,客服上班時(shí)間為9:00-20:00。

    大家在投訴之前要先收集好證據(jù),而且投訴其實(shí)并不是最好的解決辦法,相信大家也都不希望走到這一步,對(duì)所有人來(lái)說(shuō)都是麻煩,所以在出問(wèn)題的時(shí)候大家最好的就是先行和商家聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商解決,如果協(xié)商不一致再去投訴。

    拼多多賣家48小時(shí)沒(méi)發(fā)貨的話,是可以申請(qǐng)賠償?shù)?,建議用戶朋友們還是可以先和賣家朋友進(jìn)行溝通,詢問(wèn)原因,如果實(shí)在解決不了的話,可以直接申請(qǐng)客服介入處理。



    拼多多退店無(wú)延遲發(fā)貨記錄有什么優(yōu)勢(shì)?拼多多不發(fā)貨如何投訴?

    對(duì)于買家而言,發(fā)貨的速度,是決定了自己對(duì)一家店鋪服務(wù)好壞的重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。除了雙11這種大型的網(wǎng)購(gòu)節(jié)日,消費(fèi)者能夠在一定程度內(nèi),接受商家延遲發(fā)貨之外,其他的情況,幾乎都是很難被諒解的。不信,大家可以去翻看一下相關(guān)評(píng)論,發(fā)貨速度快,幾乎是每條評(píng)價(jià)的第一句。在了解了拼多多退店怎么提現(xiàn)之后,我們?cè)賮?lái)聊聊其他一些相關(guān)問(wèn)題。

    那么,拼多多退店無(wú)延遲發(fā)貨記錄有什么優(yōu)勢(shì)嗎?退店速度會(huì)快一些嗎?這個(gè)問(wèn)題,我們就要從拼多多退店的具體規(guī)則來(lái)看了:

    1.登陸拼多多后臺(tái)進(jìn)入首頁(yè),在后臺(tái)首頁(yè)右側(cè)點(diǎn)擊公告的更多選項(xiàng)

    2. 點(diǎn)擊拼多多商家退店流程

    3. 下架所有店鋪商品,避免出現(xiàn)新的交易

    4. 檢查店鋪所有訂單,訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)才行

    5. 檢查最后一筆訂單時(shí)間:商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的30天后方可申請(qǐng)退店

    6. 檢查完畢滿足上述條件然后聯(lián)系官方申請(qǐng)退店即可

    7. 官方聯(lián)系方式在首頁(yè)頂部,鼠標(biāo)放在【聯(lián)系拼多多】即可顯示,打電話、加QQ都行

    8. 加自己所對(duì)應(yīng)類目的群,然后聯(lián)系群主或者管理申請(qǐng)即可

    9. 商家滿足以上條件的,可與商家支持提出退店申請(qǐng),平臺(tái)將會(huì)在收到申請(qǐng)后30個(gè)工作日之內(nèi)進(jìn)行處理并退還保證金

    所以,就目前來(lái)看,沒(méi)有延遲發(fā)貨記錄,對(duì)于退店來(lái)說(shuō),是不具備任何幫助的。

    那么對(duì)于消費(fèi)者而言,如果我們遇到了拼多多不發(fā)貨的情況,該如何進(jìn)行投訴呢?

    拼多多一般24小時(shí)就要有物流顯示,一般1-5天內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨的話,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款到你微信上。

    遇到這樣的問(wèn)題,建議您聯(lián)系賣家,因?yàn)橘u家的后天是有所有客戶的數(shù)據(jù)的 您下單了,在賣家的后臺(tái)肯定是有數(shù)據(jù)的。即使您前臺(tái)看不到訂單,賣家的后臺(tái)還是有的。 讓他查一下就知道了。 如果賣家不回復(fù),可以聯(lián)系微信客服。

    在拼多多上面購(gòu)買了商品但是遲遲不發(fā)貨的話,買家是可以申請(qǐng)退款的。操作如下:

    1)在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品,點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”。

    2)如果僅需退款無(wú)需退貨,請(qǐng)選擇“僅退款”。填寫(xiě)退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額。

    3)退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?,需要等待商家處理,商家同意退款后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

    4)商家同意退款,退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

    不過(guò),根據(jù)一些有經(jīng)驗(yàn)的賣家介紹,在拼多多上,想要入駐進(jìn)去很輕松,但是想要退出來(lái),那就是層層設(shè)防,絕對(duì)不是一件簡(jiǎn)單的事情。就算退店成功,但是10000元的保證金,也遲遲不能到賬。這些說(shuō)法,有一部分得到了拼多多官方的承認(rèn),也表示會(huì)盡快進(jìn)行完善,小編也希望的確如此吧。想知道拼多多退店怎么不退保證金,可以來(lái)幕思城電商詳細(xì)看看。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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