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    淘寶直播間品質(zhì)分是什么?什么情況扣分?淘寶直播間福袋最多搶多大?直播福袋怎么搶?

    2023-02-13|13:13|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:59

    對淘寶主播來說,肯定也希望能夠深入去了解一下淘寶直播間品質(zhì)分到底是什么意思呢?什么情況下會扣分呢?我這就來給各位淘寶主播們分享。



    該產(chǎn)品主要從優(yōu)品率、準(zhǔn)時攬收率、完成退款時長、退貨退款時長和五個方面來描述直播間的貨品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,數(shù)據(jù)將會統(tǒng)計直播間近30天的平均數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)一般會在每天上午的11點進(jìn)行更新。

    1. 優(yōu)品率:直播間最近30天因為品質(zhì)發(fā)生退款退貨的訂單數(shù)除以這30天之內(nèi)的總訂單數(shù),就是品質(zhì)退款率,而優(yōu)品率就是1-品質(zhì)退款率。

    2. 準(zhǔn)時攬收率:準(zhǔn)時攬收率位最近30天內(nèi),準(zhǔn)時攬收的訂單筆數(shù)和總訂單總數(shù)的比值。

    3. 完成退款時長:該時長主要為最近一個月之內(nèi),用戶發(fā)起退款申請到退款結(jié)束的平均時長。

    4. 退貨退款時長:用戶在近30天之內(nèi),申請退貨退款到退貨退款結(jié)束的平均時長。

    5. 糾紛退款量:近30天內(nèi)判定為賣家責(zé)任且生效的退款筆數(shù)。

    什么情況扣分?

    1、主播穿著清涼

    男性、小孩半裸;裸露、穿著暴露;喂奶;抽煙、血腥暴力等場景。

    2、專拍鏈接

    對淘寶直播間的推廣內(nèi)容和商品,需與實際信息保持一致,不得提供虛假商品、價格等誘導(dǎo)消費者;嚴(yán)禁售賣沒有清晰描述的寶貝鏈接、專拍鏈接等。

    3、商品展示不規(guī)范

    如內(nèi)衣穿在真人身上示范等。

    4、不宜播放的內(nèi)容

    播放新聞、電視劇、動漫、體育賽事等,一邊賣貨一邊播電視內(nèi)容也不可以。

    5、引導(dǎo)線下交易

    淘寶直播是不允許主播、商家以任何直接、間接方式引導(dǎo)用戶進(jìn)行線下交易的(如通過微信、支付寶、銀行卡轉(zhuǎn)賬或其他任何方式)。

    如:在直播間展示或通過口播等方式展示外部鏈接或二維碼,引導(dǎo)用戶繞開平臺商品交易流程進(jìn)行私下交易。

    6、淘寶主播違規(guī)聲明不退不換

    主播需遵守《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》,在直播間自行約定的不退不換行為平臺不予以支持。

    如:除特殊類目且按規(guī)則打標(biāo)的商品外,主播或商家在直播間(或直播間寶貝)自行聲明商品不退不換的行為。

    7、盜版假冒商品

    主播應(yīng)對推薦商品進(jìn)行初步鑒別并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,如推廣商品明顯涉假、盜版,或為假貨提供便利條件,將予以嚴(yán)肅處理。



    淘寶直播間福袋最多搶多大?直播福袋怎么搶?

    很多淘寶賣家會利用直播做推廣,能夠帶來比較好的產(chǎn)品推廣效果,并且主播為了吸引更多的粉絲觀看,會設(shè)置搶福袋的福利,如若中了福袋能獲得相關(guān)獎品,但是直播間的福袋最多搶多大了?

    抖音搶紅包福袋是沒有上限的,只要你的時間夠多,你可以24小時搶,雖然是沒有次數(shù)限制,你只要搶到了一定的數(shù)量,就再也搶不到了。和等級是沒有關(guān)系的。

    淘寶直播福袋怎么搶:

    直播過程主要分為三個階段,早期引流拉人,中期拉高直播間在線人數(shù),并且逐漸開始上架產(chǎn)品,后期利用連續(xù)福袋配合直播間話術(shù)拉高并守住直播間在線人數(shù),高頻次過品。想要達(dá)到更好的留人效果以及提升觀看時長,不妨試試以下幾個小技巧:

    1、直播前一個小時,發(fā)布預(yù)熱短視頻,告訴大家你今天直播間福袋的獎品是什么,利用獎品吸引小伙伴進(jìn)入到你的直播間。這樣,一旦開播,你的直播間就有高流量,而且因為有獎品的吸引而有很好的留存率,從而提升直播間權(quán)重讓系統(tǒng)為你的直播間推送流量。

    2、直播開始后,發(fā)了福袋后,可以讓主播或助播不斷重復(fù)說獎品的名稱,吸引直播間的觀眾積極去打開福袋,參與福袋互動。

    3、不斷拋話題,問直播間的小伙伴喜歡什么獎品,把自己想要的獎品名字打在公屏上,增加直播間的公屏互動。

    4、福袋發(fā)放的互動方式可以根據(jù)自己直播間的情況而定,通過你設(shè)置“點贊”、“評論”、“轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈”等參與到抽獎中。結(jié)合直播間的數(shù)據(jù),及時調(diào)整福袋發(fā)放的節(jié)奏。

    經(jīng)過分析,我們了解到淘寶直播間福袋最多搶多大,用戶如若想要搶直播的福袋,可以掌握好以上幾點技巧去搶福袋,這樣中福袋的幾率才會更加的大。

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