淘寶店群是什么意思?如何邀請(qǐng)用戶進(jìn)群?
2022-02-24|09:55|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:657
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隨著電商行業(yè)發(fā)展的越來越好,許多小伙伴們也都紛紛在淘寶開起了店鋪,但是在淘寶開店之后就會(huì)有非常多的問題,因?yàn)閷I(yè)性的知識(shí)還是需要了解的,淘寶店群是什么意思?
一、淘寶店群是什么意思?
定義:淘寶群是面向商家的會(huì)員及粉絲實(shí)時(shí)在線運(yùn)營(yíng)陣地,通過淘寶群,商家可高效觸達(dá)消費(fèi)者,結(jié)合群內(nèi)豐富的玩法和專享權(quán)益,形成用戶的高粘性互動(dòng)和回訪,促進(jìn)進(jìn)店和轉(zhuǎn)化。
主要特征:快、狠、準(zhǔn)。
二、創(chuàng)建群及基礎(chǔ)配置:
1、創(chuàng)建群:天貓和淘寶商家均可以建群。
2、操作后臺(tái):主要以群聊PC端操作為主,目前千牛端支持部分功能。
3、操作賬號(hào):主賬號(hào)支持全部功能點(diǎn),子賬號(hào)群聊pc端支持除解散群外全部功能。
4、設(shè)置管理員:商家可以通過設(shè)置買家或子賬號(hào)為管理員,提升群內(nèi)管理的效率。
三、邀請(qǐng)用戶進(jìn)群的方式:
1、邀請(qǐng)用戶場(chǎng)景有2種:第一種淘內(nèi)私域流量布點(diǎn);第二種淘外(微信、微博)布點(diǎn)。
2、平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)場(chǎng)景:支付訂單完成頁(yè)、訂單頁(yè)、千??头ㄏ蜓s,僅對(duì)有活躍群的商家開放。
3、活躍群考核項(xiàng):30天為一個(gè)周期,群成員、用戶訪問率、群內(nèi)活躍度達(dá)到一定值。
四、提升群內(nèi)活動(dòng)度的方式:
1、固定心智:每天有固定時(shí)間段,設(shè)置好玩法,讓用戶養(yǎng)成固定時(shí)間段進(jìn)群的心智。
2、基礎(chǔ)互動(dòng):發(fā)布活動(dòng)前,要在群內(nèi)做基礎(chǔ)性溝通預(yù)熱。
關(guān)于淘寶店群的相關(guān)涵義就給大家介紹到這里了。如果大家想要建群的話可以在PC端操作,然后邀請(qǐng)用戶進(jìn)群就可以了,可以在微信微博邀請(qǐng)或者是淘寶內(nèi)的流量布點(diǎn)邀請(qǐng)都是可以的。
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