抖音飛鴿導(dǎo)客服價格計算器操作指南

抖音飛鴿作業(yè)新增【價格核算器】才能，客服能夠在飛鴿作業(yè)臺協(xié)助用戶核算估計到手價啦!具體該怎么操作，來看本期介紹!一、功用介紹價格核算器是一款能夠協(xié)助客服快速查詢產(chǎn)品優(yōu)惠信息的東西。

當(dāng)顧客咨詢產(chǎn)品價格優(yōu)惠活動時，客服能夠經(jīng)過該東西核算顧客咨詢的產(chǎn)品價格，并將優(yōu)惠信息截圖發(fā)給顧客，用于進(jìn)一步提升顧客轉(zhuǎn)化。

注：產(chǎn)品價格不核算運費(如有)以及超市卡、抖積分和購物補(bǔ)助等顧客個人賬戶的優(yōu)惠，終究到手價以顧客下單頁面為準(zhǔn)。

1、功用入口2、支撐展示的優(yōu)惠類型價格核算器會核算以下十種優(yōu)惠類型，但不核算運費(如有)以及超市卡、抖積分和購物補(bǔ)助等顧客個人賬戶的優(yōu)惠，終究到手價以顧客下單頁面為準(zhǔn)。

二、使用流程1、點擊功用入口當(dāng)顧客咨詢產(chǎn)品價格、優(yōu)惠活動時，能夠經(jīng)過以上功用入口翻開優(yōu)惠核算器;2、挑選產(chǎn)品信息翻開優(yōu)惠核算器后，挑選產(chǎn)品sku和數(shù)量后，點擊核算到手價;3、檢查優(yōu)惠明細(xì)到手價核算完后，客服可截圖發(fā)送給用戶;4、檢查不行用優(yōu)惠原因當(dāng)顧客咨詢某優(yōu)惠活動不行用時，客服也可檢查不行用優(yōu)惠原因并發(fā)送給顧客。

三注意事項產(chǎn)品估計到手價不核算運費如有以及超市卡抖積分和購物補(bǔ)助等顧客個人賬戶的優(yōu)惠，用戶實際購買時或許存在優(yōu)惠變動湊單后優(yōu)惠金額分?jǐn)偟惹闆r，請注意提示顧客終究到手價格需以實際下單頁面展示為準(zhǔn)價格核算器現(xiàn)在僅支撐單產(chǎn)品核算到手價，后期會支撐多產(chǎn)品核算。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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