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    抖音商家設置營銷玩法違規(guī)有哪些處罰?

    2024-02-25|20:21|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:15

    本期咱們將為各位商家詳細總結抖音各類營銷玩法中的高頻違規(guī)問題,旨在協(xié)助作者高效了解渠道規(guī)矩,避免違規(guī),一起維護渠道營銷次序和氛圍,希望您認真閱讀該白皮書并嚴格遵守渠道規(guī)矩。



    一粉絲購玩法介紹主播許諾粉絲下單享有特殊權益如額定贈送運費險贈品優(yōu)惠價購買資歷等以下行為歸于違規(guī)利益誘導用戶重視禮參加粉絲團,例如產(chǎn)品本身就自帶某種優(yōu)惠或權益,主播宣揚必須參加粉絲團才可獲取宣揚無法實現(xiàn)的不限量免費送,誘導用戶重視禮參加粉絲團例如主播宣揚一切點了重視并參加粉絲團的寶寶,下單后每人送一塊手表虛構粉絲集體權益不履約,觸及虛假宣揚,例如主播宣揚粉絲下單額定贈送運費險,實踐產(chǎn)品未購買運費險主播宣揚粉絲下單購買某指定產(chǎn)品,可額定贈送面膜,實踐產(chǎn)品商詳頁未說明有面膜贈品重要提示渠道已上線官方贈品東西,觸及贈品活動玩法需在產(chǎn)品商詳頁將贈品信息明晰透出非人店一體作者如有贈品活動需求可經(jīng)過線下與商家建聯(lián),完結專屬產(chǎn)品鏈接創(chuàng)立,創(chuàng)立方式可參閱二抽獎福袋玩法介紹經(jīng)過福袋抽獎活動,聚集直播流量進步產(chǎn)品轉化以下行為歸于違規(guī)未履約實現(xiàn)獎品獎品不發(fā)放用戶中獎后獎品遲遲不發(fā)獎品質量差,實踐發(fā)放的獎品與宣揚不一致用戶實踐收到的獎品與宣揚不一致或為二手產(chǎn)品已發(fā)放獎品不供給售后服務獎品發(fā)生破損或標準尺碼不符,用戶要求售后被回絕,帶貨達人和商家承擔連帶責任重要提示福袋有兩種方式普通福袋超級福袋經(jīng)過兩種方式的福袋營銷轉化對比,咱們鼓舞主播運用超級福袋。

    一方面能夠更好地協(xié)助完結轉化,另一方面中獎訂單能夠得到渠道監(jiān)控,避免因用戶誤判錯判對主播或商家?guī)碛绊懗R奞&AQ:非人店一體達人如何創(chuàng)立超級福袋活動?

    A:可經(jīng)過“達人發(fā)布招募活動+合作商家報名供給獎品”的方式,來解決“非人店一體”達人無自有店鋪,無法創(chuàng)立獎品并履約的問題。

    Q:獎品不發(fā)貨或產(chǎn)品質量有問題,對作者會有什么影響?

    A:渠道堅決保障用戶體驗與消費者合法權益。

    經(jīng)渠道核實屬實后,會視具體情形對商家及達人采納違規(guī)處分措施,包含但不限于:正告、商家/作者扣分、資金賠付、停業(yè)整頓或永久關閉電商帶貨權限等三、贈品活動適用范圍:買贈、滿贈以下行為歸于違規(guī):未運用渠道贈品東西贈品活動未在產(chǎn)品商詳明晰表達:主播宣揚的贈品須在對應產(chǎn)品商詳頁中公示,且口播贈品信息須與實踐商詳贈品信息保持一致贈品不發(fā)貨、不履約:用戶遲遲沒有收到主播許諾的額定贈品或被奉告運用店鋪優(yōu)惠券代替贈品質量差/貨不對版:用戶實踐收到的贈品與宣揚不一致或為二手產(chǎn)品贈品不包售后:贈品發(fā)生破損或標準尺碼不符,要求售后退換被商家回絕重要提示!!!現(xiàn)在渠道贈品東西可滿足商家正常買贈需求,劃重點!觸及贈品活動玩法需在產(chǎn)品商詳頁將贈品信息明晰透出!常見Q&AQ:非人店一體作者有贈品活動訴求怎么辦?

    A:非人店一體作者如有贈品活動需求可經(jīng)過線下與商家建聯(lián),完結專屬產(chǎn)品鏈接創(chuàng)立四、限時秒殺玩法介紹:限時限量搶拍特定賤價產(chǎn)品以下行為歸于違規(guī):未運用渠道秒殺東西秒殺價格不真實:秒殺價=日常價秒殺庫存不合理:每次僅設置極少量庫存,歹意憋單秒殺產(chǎn)品不上架:許諾賤價秒殺的產(chǎn)品遲遲不上架重要提示!!!現(xiàn)在渠道秒殺東西可滿足限時秒殺等需求,具體可參閱:五、免單&返現(xiàn)適用范圍:抽獎免單、前N名免單以下行為歸于違規(guī):宣揚先拍后退:主播引導用戶拍下后請求僅退款,并允諾產(chǎn)品第二天照常發(fā)宣揚好評全額返現(xiàn):主播許諾收貨后好評全額返,不花一分錢中獎名單不公示:主播須當場公示中獎或前N名下單的用戶名單許諾不履約:獲取免單資歷的用戶實踐沒有免單六、直播間使命玩法介紹:作者經(jīng)過口播或背景板設置直播間開播使命,用戶完結使命后可獲得獎賞(如接連觀看x場直播、粉絲等級達到x級等)以下行為歸于違規(guī):許諾不履約:用戶達到主播設置的使命后,被回絕履約發(fā)送獎品福利七、拼團使命玩法介紹:設置拼團后,買家能夠優(yōu)惠價格支付下單并經(jīng)過本身共享直播間協(xié)助主播傳達,產(chǎn)品總體售賣件數(shù)達到要求即可成團以下行為歸于違規(guī):未運用渠道拼團東西歹意阻斷拼團:拼團即將完結時,提前下線拼團導致拼團失利庫存數(shù)量小于拼團數(shù):庫存數(shù)量設置小于完結拼團的數(shù)量,導致拼團無法完結。



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