當(dāng)TikTokShop的買家發(fā)起取消、退貨退款申請(qǐng)時(shí)，如果您希望買家的取消申請(qǐng)被免審?fù)ㄟ^(guò)，或者讓買家保留產(chǎn)品不需要退貨時(shí)，商家可以通過(guò)平臺(tái)的自動(dòng)化工具設(shè)置對(duì)應(yīng)的解決方案。

TikTok的商家需要根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)情況決定，如果退貨運(yùn)費(fèi)相對(duì)較高，不退貨解決方案可能具有經(jīng)濟(jì)意義。

平臺(tái)會(huì)根據(jù)您定義的規(guī)則給消費(fèi)者提供退款不退貨、取消免審解決方案，您需要謹(jǐn)慎設(shè)置相關(guān)的規(guī)則策略，以避免因配置錯(cuò)誤導(dǎo)致的自身?yè)p失。

TikTok的平臺(tái)自動(dòng)化工具設(shè)置入口為：TikTok Shop賣家中心 > 訂單 > 自動(dòng)化工具

一、取消免審解決方案規(guī)則設(shè)置

要?jiǎng)?chuàng)建新的規(guī)則：

1.定位到【自動(dòng)化工具】 > 【創(chuàng)建一個(gè)“自動(dòng)取消”規(guī)則】;

2.點(diǎn)擊【新建策略】;

3.在彈出的頁(yè)面中輸入【策略名稱】;

4.選擇該規(guī)則應(yīng)用的【售后原因】，免審取消場(chǎng)景對(duì)應(yīng)的是買家申請(qǐng)【取消訂單】時(shí)選擇的取消原因，您可以按需要選擇該規(guī)則適用的取消原因;

5.選擇該規(guī)則應(yīng)用的【訂單金額范圍】，在此金額范圍之外的訂單將不會(huì)命中該取消免審規(guī)則;

6.點(diǎn)擊【創(chuàng)建并生效】以完成規(guī)則創(chuàng)建;

要編輯已有的規(guī)則：

1.定位到【自動(dòng)化工具】以及您想要編輯的取消免審規(guī)則;

2.點(diǎn)擊【編輯】進(jìn)行相應(yīng)規(guī)則的更改;

3.點(diǎn)擊【保存】將您的更改進(jìn)行保存生效;

要?jiǎng)h除已有的規(guī)則：

1.定位到【自動(dòng)化工具】以及您想要?jiǎng)h除的取消免審規(guī)則;

2.點(diǎn)擊【刪除】將對(duì)應(yīng)的規(guī)則進(jìn)行刪除;

3.在新彈出的窗口中點(diǎn)擊【刪除】以確認(rèn)刪除操作;

二、退款不退貨解決方案規(guī)則設(shè)置

要?jiǎng)?chuàng)建新的規(guī)則：

1.定位到【自動(dòng)化工具】 > 【創(chuàng)建一個(gè)“退款不退貨”規(guī)則】;

2.點(diǎn)擊【新建策略】;

3.在彈出的頁(yè)面中輸入【策略名稱】;

4.選擇該規(guī)則應(yīng)用的【售后原因】，取消免審場(chǎng)景對(duì)應(yīng)的是買家申請(qǐng)【退貨退款】時(shí)選擇的原因，您可以按需要選擇該規(guī)則適用的售后原因;

5.選擇該規(guī)則應(yīng)用的【訂單金額范圍】，在此金額范圍之外的訂單將不會(huì)命中該【退款不退貨】規(guī)則;

6.點(diǎn)擊【創(chuàng)建并生效】以完成規(guī)則創(chuàng)建。

要編輯已有的規(guī)則：

1.定位到【自動(dòng)化工具】以及您想要編輯的【退款不退貨】規(guī)則;

2.點(diǎn)擊【編輯】進(jìn)行相應(yīng)規(guī)則的更改;

3.點(diǎn)擊【保存】將您的更改進(jìn)行保存生效;

要?jiǎng)h除已有的規(guī)則：

1.定位到【自動(dòng)化工具】以及您想要?jiǎng)h除的【退款不退貨】規(guī)則;

2.點(diǎn)擊【刪除】將對(duì)應(yīng)的規(guī)則進(jìn)行刪除;

3.在新彈出的窗口中點(diǎn)擊【刪除】以確認(rèn)刪除操作;

常見問(wèn)題 (FAQ)

1、TikTok Shop平臺(tái)會(huì)自動(dòng)為我設(shè)置相關(guān)的解決方案嗎?

平臺(tái)會(huì)有相關(guān)的規(guī)則，在某些場(chǎng)景下會(huì)觸發(fā)對(duì)應(yīng)的取消免審和退款不退貨規(guī)則，詳情請(qǐng)參見平臺(tái)的售后政策：售后政策：

https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?knowledge_id=10004484&role=1&identity=1

2、如果我設(shè)置的自動(dòng)化規(guī)則和TikTok Shop平臺(tái)的規(guī)則沖突了怎么辦?

在通用場(chǎng)景下，我們?cè)试S您設(shè)置的自動(dòng)化規(guī)則將在平臺(tái)規(guī)則的框架之下，如果有規(guī)則沖突，我們會(huì)提醒您沖突的規(guī)則并不允許您該規(guī)則的建立，如果您設(shè)置的規(guī)則在平臺(tái)規(guī)則的適用范圍之內(nèi)，我們將優(yōu)先應(yīng)用平臺(tái)規(guī)則。

3、對(duì)于命中我的規(guī)則設(shè)置的商品，是否需要由我來(lái)親自操作退款?

不需要，系統(tǒng)將自動(dòng)向買家退還等同于商品購(gòu)買價(jià)格的退款，您無(wú)需進(jìn)行任何操作。

4、我設(shè)置的規(guī)則，會(huì)應(yīng)用于所有消費(fèi)者嗎?

不會(huì)，平臺(tái)會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的信用等級(jí)，優(yōu)選滿足平臺(tái)一定信用規(guī)則的買家提供該取消免審及退款不退貨的服務(wù)，以在最大程度上避免商家的損失。

tiktok變現(xiàn)容易嗎？tiktok變現(xiàn)模式是什么？

tiktok可以說(shuō)是國(guó)外版的抖音，但是實(shí)際上它和國(guó)內(nèi)的抖音有很多區(qū)別的，比如內(nèi)容的審核機(jī)制上等，很多國(guó)內(nèi)的用戶就在tiktok上做賬號(hào)運(yùn)營(yíng)，那么在tiktok有了流量后變現(xiàn)容易嗎?下面介紹下。

tiktok變現(xiàn)容易嗎?

1、流量號(hào)/基金號(hào)

流量號(hào)大部分是基金號(hào)，主要賺Tiktok創(chuàng)作者基金。什么的類型視頻流量高，就發(fā)什么視頻。賬號(hào)一切行為的目的，都是為了流量和點(diǎn)擊率。不過(guò)隨著越來(lái)越多人開始做流量號(hào)，創(chuàng)作者基金的收益已大不如從前。而且單純做流量，在Tiktok走不遠(yuǎn)，只能依靠多賬號(hào)賺取短期收益。

2、漲粉號(hào)/廣告號(hào)

漲粉號(hào)的主要目的，不是為了點(diǎn)擊率，而是粉絲數(shù)量增長(zhǎng)。漲粉號(hào)會(huì)在賬號(hào)介紹、視頻文案、評(píng)論區(qū)等地方，刻意引導(dǎo)用戶關(guān)注。當(dāng)賬號(hào)擁有了一定粉絲基數(shù)，就給商家打廣告，賺取廣告費(fèi)用。Tiktok漲粉號(hào)大部分以泛娛樂(lè)內(nèi)容為主，如寵物、搞笑段子、時(shí)尚街拍等。

3、帶貨號(hào)/垂直號(hào)

這類賬號(hào)以帶貨銷售為主，會(huì)進(jìn)行電商引流操作，如在主頁(yè)掛上自己的獨(dú)立站網(wǎng)址、亞馬遜店鋪網(wǎng)址、速賣通店鋪網(wǎng)址等，或是Tiktok小黃車、Tiktok小店。發(fā)布的視頻內(nèi)容，充分圍繞貨物進(jìn)行，內(nèi)容垂直度高。雖然漲粉速度沒(méi)有流量號(hào)那么快，但都是精準(zhǔn)粉絲，轉(zhuǎn)化率更高。

4、強(qiáng)IP號(hào)/人設(shè)號(hào)

IP人設(shè)號(hào)，長(zhǎng)期價(jià)值最高，想象空間更大，變現(xiàn)方式更多。通過(guò)IP或人設(shè)打造，建立內(nèi)容辨識(shí)度，提高粉絲粘性和忠誠(chéng)度。此類賬號(hào)，對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和操盤手的要求很高，變現(xiàn)周期較長(zhǎng)。因此，在所有Tiktok賬號(hào)類型中，IP號(hào)比例最低，一般都是成熟的大品牌才會(huì)涉足。

tiktok變現(xiàn)模式是什么?

1、用創(chuàng)作者基金變現(xiàn)

模式介紹：這是TikTok官方是為了激勵(lì)和扶持內(nèi)容創(chuàng)作者，推出的一項(xiàng)補(bǔ)貼計(jì)劃，也是TikTok最基本的變現(xiàn)方式。

執(zhí)行思路：年滿十八周歲，將粉絲數(shù)量做到1萬(wàn)以上，然后申請(qǐng)加入。

其它補(bǔ)充：2022年TikTok創(chuàng)作者基金，存在審核變嚴(yán)、無(wú)法開通基金賬戶、收益下滑、無(wú)法提現(xiàn)等問(wèn)題，并非簡(jiǎn)單搬運(yùn)就能輕松賺錢，要講究策略和方法。

2、自營(yíng)廣告接單變現(xiàn)

模式介紹：將TikTok的粉絲和流量做起來(lái)，然后給商家打廣告，雙方談妥合作方式，以及合作價(jià)格即可。

執(zhí)行思路：可以給商家的品牌代言，也可以在視頻或直播中植入宣傳，或者為商家線下引流等。

其它補(bǔ)充：主動(dòng)找廣告商，既可以在主頁(yè)留下個(gè)人郵箱或Whatapp等聯(lián)系方式，也可以開通Tiktok創(chuàng)作者市場(chǎng)，然后接單。

3、聯(lián)盟電商模式變現(xiàn)

模式介紹：適合專注于研究TikTok的朋友，相比于自營(yíng)電商投入更小，環(huán)節(jié)更少，不用考慮商品的采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、發(fā)貨、客服、售后等環(huán)節(jié)。

執(zhí)行思路：出名的聯(lián)盟電商有亞馬遜聯(lián)盟、速賣通聯(lián)盟等，申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào)，獲取專屬鏈接進(jìn)行推廣即可。

其它補(bǔ)充：可以通過(guò)聯(lián)盟電商帶貨的方式，先賺到一點(diǎn)小錢，獲得正反饋，堅(jiān)定自己做TikTok電商的信心。

4、獨(dú)立站點(diǎn)賣貨變現(xiàn)

模式介紹：即Tiktok+Shopify模式，將對(duì)商品感興趣的精準(zhǔn)粉絲引流到獨(dú)立站成交，獲取更高的收益和利潤(rùn)。

執(zhí)行思路：在個(gè)人Tiktok主頁(yè)，掛上Shopify獨(dú)立站網(wǎng)址即可。另外，也要做好獨(dú)立站的優(yōu)化，進(jìn)行多種促銷組合、評(píng)論優(yōu)化等。

其它補(bǔ)充：Tiktok已與Shopify達(dá)成長(zhǎng)期合作，官方允許向獨(dú)立站引流。

tiktok變現(xiàn)還是比較容易的，很多在tiktok上開店的國(guó)內(nèi)商家都慢慢做起來(lái)了，而且由于tiktok的用戶比較多，所以賣貨變現(xiàn)就能非常方便，很多人靠著tiktok做跨境電商賺了不少錢了。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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