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    淘寶你已被禁言是主播搞的嗎?怎么做直播?淘寶直播間品質(zhì)分是什么?什么情況扣分?

    2023-02-21|15:27|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:50

    淘寶直播相信很多人都不陌生,在直播間里可以看到主播在介紹商品,也可以看到主播展示各種才藝,成為了很多人生活中消遣的一種方式。有時(shí)候用戶在直播間發(fā)布評(píng)論的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己被禁言了,那么淘寶你已被禁言是主播搞的嗎?



    一、淘寶你已被禁言是主播搞的嗎?

    淘寶直播間被禁言,有可能是被主播弄的,也可能是被平臺(tái)給限制了,具體要看用戶最近進(jìn)行了什么敏感的操作。一般情況下,被禁言的原因主要有以下幾種:

    1、發(fā)表反黨反政府反社會(huì)的言論,存在侮辱詆毀黨與國家的行為;

    2、直接或間接傳播涉黃、涉暴、涉毒等語言或任何疑似的行為;

    3、以任何形式宣傳微信號(hào),包括在淘寶直播視頻中、也包括評(píng)論內(nèi)容里;

    4、直播過程中存在吸煙、喝酒或者展示暴力等內(nèi)容,羞辱性、歧視性的謾罵的語言;

    5、進(jìn)行各類惡意的廣告宣傳、惡意廣告發(fā)布等行為、或在評(píng)論里發(fā)布廣告;

    二、怎么做直播?

    俗話說“工欲善其事必先利其器”,想要做好直播,首先要做的就是準(zhǔn)備好設(shè)備:

    1、高配置電腦,對(duì)處理器的要求是比較高的,最好選擇I5以上的處理器,避免在直播的過程中出現(xiàn)順暢不經(jīng)常出現(xiàn)卡頓的現(xiàn)象。如果用手機(jī)直播的話,也建議使用高配置的手機(jī)才行。

    2、攝像頭,準(zhǔn)備能夠美化的攝像頭是很重要,帶有美白、美顏等效果,首先看的是畫面感是不是討喜,這樣用戶才會(huì)進(jìn)一步想了解。攝像頭只要畫質(zhì)清晰也是可以的,有條件就購買土豪版攝影設(shè)備。

    3、背景,給人以視覺的享受,所以說背景布置是很重要的,可以利用布景墻、彩燈等,這樣就能打造出一個(gè)高大上的直播間。

    淘寶直播有一系列的規(guī)則,不管是主播還是用戶都要嚴(yán)格遵守,千萬不要為了一時(shí)的口快,違反規(guī)則,不然會(huì)對(duì)賬號(hào)帶來不利的影響。



    淘寶直播間品質(zhì)分是什么?什么情況扣分?

    對(duì)淘寶主播來說,肯定也希望能夠深入去了解一下淘寶直播間品質(zhì)分到底是什么意思呢?什么情況下會(huì)扣分呢?我這就來給各位淘寶主播們分享。

    該產(chǎn)品主要從優(yōu)品率、準(zhǔn)時(shí)攬收率、完成退款時(shí)長、退貨退款時(shí)長和五個(gè)方面來描述直播間的貨品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,數(shù)據(jù)將會(huì)統(tǒng)計(jì)直播間近30天的平均數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)一般會(huì)在每天上午的11點(diǎn)進(jìn)行更新。

    1. 優(yōu)品率:直播間最近30天因?yàn)槠焚|(zhì)發(fā)生退款退貨的訂單數(shù)除以這30天之內(nèi)的總訂單數(shù),就是品質(zhì)退款率,而優(yōu)品率就是1-品質(zhì)退款率。

    2. 準(zhǔn)時(shí)攬收率:準(zhǔn)時(shí)攬收率位最近30天內(nèi),準(zhǔn)時(shí)攬收的訂單筆數(shù)和總訂單總數(shù)的比值。

    3. 完成退款時(shí)長:該時(shí)長主要為最近一個(gè)月之內(nèi),用戶發(fā)起退款申請(qǐng)到退款結(jié)束的平均時(shí)長。

    4. 退貨退款時(shí)長:用戶在近30天之內(nèi),申請(qǐng)退貨退款到退貨退款結(jié)束的平均時(shí)長。

    5. 糾紛退款量:近30天內(nèi)判定為賣家責(zé)任且生效的退款筆數(shù)。

    什么情況扣分?

    1、主播穿著清涼

    男性、小孩半裸;裸露、穿著暴露;喂奶;抽煙、血腥暴力等場(chǎng)景。

    2、專拍鏈接

    對(duì)淘寶直播間的推廣內(nèi)容和商品,需與實(shí)際信息保持一致,不得提供虛假商品、價(jià)格等誘導(dǎo)消費(fèi)者;嚴(yán)禁售賣沒有清晰描述的寶貝鏈接、專拍鏈接等。

    3、商品展示不規(guī)范

    如內(nèi)衣穿在真人身上示范等。

    4、不宜播放的內(nèi)容

    播放新聞、電視劇、動(dòng)漫、體育賽事等,一邊賣貨一邊播電視內(nèi)容也不可以。

    5、引導(dǎo)線下交易

    淘寶直播是不允許主播、商家以任何直接、間接方式引導(dǎo)用戶進(jìn)行線下交易的(如通過微信、支付寶、銀行卡轉(zhuǎn)賬或其他任何方式)。

    如:在直播間展示或通過口播等方式展示外部鏈接或二維碼,引導(dǎo)用戶繞開平臺(tái)商品交易流程進(jìn)行私下交易。

    6、淘寶主播違規(guī)聲明不退不換

    主播需遵守《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》,在直播間自行約定的不退不換行為平臺(tái)不予以支持。

    如:除特殊類目且按規(guī)則打標(biāo)的商品外,主播或商家在直播間(或直播間寶貝)自行聲明商品不退不換的行為。

    7、盜版假冒商品

    主播應(yīng)對(duì)推薦商品進(jìn)行初步鑒別并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,如推廣商品明顯涉假、盜版,或?yàn)榧儇浱峁┍憷麠l件,將予以嚴(yán)肅處理。

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