在網(wǎng)上購物難免會遇到不合適的或者不是很滿意的商品，這個時候就想要去退貨或者換貨，如果是換貨的話可能就只是涉及到運(yùn)費(fèi)的事情，但是如果是退貨的話，就會影響到優(yōu)惠券，那么這個優(yōu)惠券是否會退回呢?有何規(guī)則?

京東申請退款后退回優(yōu)惠券是可以的，不過有條件限制，如果你符合條件，那么是可以退回來的，而且退回來的優(yōu)惠券還是有使用的規(guī)則的，想要再次使用，就必須要符合規(guī)則。

1、使用全品類京券、限品類京券、店鋪京券、平臺專享京券提交的訂單，若訂單未拆分，則訂單取消后，系統(tǒng)自動返還相應(yīng)的京券;若訂單被拆分，取消全部子單，系統(tǒng)自動返還限品類京券、店鋪類京券以及平臺專享類京券，全品類京券則由系統(tǒng)判斷，返還等值京豆;

2、使用全品類東券、限品類東券、店鋪東券、平臺專享類東券提交的訂單，若訂單未拆分，則訂單取消后，系統(tǒng)自動返還相應(yīng)的東券;若訂單被拆分，取消全部子單，系統(tǒng)自動返還相應(yīng)的東券;

注：如果是促銷活動領(lǐng)取的優(yōu)惠券，訂單取消后優(yōu)惠券是否退回，請以具體活動規(guī)則為準(zhǔn);或聯(lián)系客服幫您處理。

有哪些規(guī)則?

1、使用全品類東券、平臺專享全品類東券的訂單，若發(fā)生售后退貨，在訂單不拆單的情況下， 當(dāng)訂單中全部商品均退貨時，在所有商品退款完成后系統(tǒng)會自動返還相應(yīng)的東劵;當(dāng)訂單中部分商品退貨時，東券不予返還;

在訂單拆單的情況下，某一子訂單或全部子訂單商品發(fā)生退貨時，東券不予返還。

2、使用限品類東劵、限店鋪東券、平臺專享限品類東券的訂單，若發(fā)生售后退貨時，東券不予返還。

3、 使用平臺專享全品類京券、平臺專享限品類京券、平臺專享全品類東券、平臺專享限品類東券提交的訂單，若訂單未拆分，則訂單取消后，系統(tǒng)自動返還相應(yīng)的優(yōu)惠券;若訂單被拆分，則取消某一子單或取消全部子單，平臺專享類優(yōu)惠券均不返還。

以上就是關(guān)于京東退貨優(yōu)惠券的事情，所以也并不一定都會退回或者不退回的，要看平臺對于你購買的這個商品的規(guī)則優(yōu)先，有可能商家客服也不是很了解這種情況，需要的話也可以詢問平臺官方客服。

京東退款紅包過期了會延期嗎？規(guī)則有哪些？

對京東賣家來說，肯定也希望能夠做好京東的各項工作，比如京東退款紅包過期了，這種情況下會不會延期呢?具體有什么規(guī)則?

京東退款紅包過期了會延期。

京東的紅包在訂單退款后，紅包會延期三天，當(dāng)訂單時間超過紅包有效期+延期三天以后，紅包就失效了。

一般出現(xiàn)這個問題退了都是沒有辦法處理的。退貨紅包也會過期，這個沒有解決辦法。客服是不會管這個事情的，只會將紅包外的金額退還給客戶。

規(guī)則有哪些?

使用紅包下單，若發(fā)生售后退貨，則返還商品下單時使用的。

1、為什么購物返紅包到賬金額與頁面顯示的返紅包金額不一樣?

如果購買的商品在訂單完成頁面顯示“返xx元紅包”，表示該商品參與購物返紅包活動，購買參與返紅包活動的商品時，單個品最高可返金額不高于實付金額(包含使用京豆、紅包、e卡等虛擬資產(chǎn)支付的金額)，若高于則以實付金額來返紅包。

例如：購買了一款商品，價格為300元，商品詳情/購物車/訂單提交等頁面顯示“訂單完成返50元”，如果實付金額為40元，那么訂單完成后返還的紅包金額為40元;

如果商品實付金額為200元，那么訂單完成后返還的紅包金額為50元。

2、購買的商品參與返紅包活動嗎?

如果購買的商品在商品詳情/購物車/訂單提交等頁面顯示“訂單完成返x元紅包”，即表示該商品參與了返紅包活動。在返紅包活動期間成功下單，紅包將在訂單完成后發(fā)放至賬戶中。

3、參加購物返紅包活動沒有獲得紅包是怎么回事?

如果購買的商品在訂單完成頁面顯示“返x元紅包”，表示該品參與購物返紅包活動，如果訂單完成后紅包未到賬，可能存在以下情況：

(1)實付金額(包含使用京豆、紅包、e卡等資產(chǎn)支付的金額)小于0.1元。

(2)當(dāng)日返金額或返d 次數(shù)已達(dá)每日上限(每個賬號每個自然日總返金額不超過1w元，返的總次數(shù)不超過100次，返的金額以及次數(shù)可在“我的錢包-紅包”中查詢)。

(3)活動高峰期，下單人數(shù)較多，到賬時間可能會有延長，通常會在訂單完成5分鐘內(nèi)到賬，請耐心等待，如未到賬，可以點(diǎn)擊頁面下方客服咨詢。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。