天貓國際品牌如何入駐淘寶?被拒原因有哪些?(天貓國際延遲發(fā)貨賠付規(guī)則是什么?發(fā)貨方面有啥規(guī)定?)
2023-02-22|17:02|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:58
2023-02-22|17:02|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:58
天貓國際品牌,算是比較有品牌優(yōu)勢的了,如果是想要入駐淘寶,到底如何入駐?這目前新來的國際品牌會關(guān)注的部分,所以,趁著現(xiàn)在,我們就來跟大家介紹下,關(guān)于國際品牌入駐淘寶的內(nèi)容。
一、天貓國際品牌如何入駐淘寶?
天貓國際入駐流程包括 4 個方面,入駐申請——資格審核——開店準(zhǔn)備——店鋪上線。
1、入駐申請
1)了解開店規(guī)則
品牌要求:海外或港澳臺注冊的品牌;
主體:海外或港澳臺注冊的實體公司。
2)準(zhǔn)備資質(zhì)材料
注意品牌授權(quán)需提供授權(quán)公司負(fù)責(zé)人簽字;
資質(zhì)材料若非中/英文,請?zhí)峁┰皩?yīng)中/英文翻譯件,翻譯件需由開店公司授權(quán)代表人簽字。
3)提交入駐申請
選擇店鋪類型/品牌/類目;
填寫品牌信息,并提交相關(guān)資質(zhì);
填寫開店公司信息,并提交相關(guān)資質(zhì);
店鋪命名;
若開啟申請,請?zhí)崆吧暾堊院M庵Ц秾氋~戶。
2、資格審核
1)品牌及主體信息評估
預(yù)計周期:3 個工作日。
2)初審及復(fù)審
審周期:5 個工作日;
請確保入駐資質(zhì)材料真實有效,鏈路完整。
3)進度查詢
進度:會以郵件/短信/旺旺消息形式發(fā)發(fā)送至商家。
3、開店準(zhǔn)備
1)激活賬號,設(shè)置店鋪密碼,確認(rèn)店鋪基本信息。
2)簽店鋪相關(guān)協(xié)議。
3)繳納店鋪保證金,保證金標(biāo)準(zhǔn)參考《國際資費標(biāo)準(zhǔn)》,并確保國際支付寶賬戶內(nèi)可用余額充足。
4、店鋪上線
1)開始貨品入倉,專營店/賣場旗艦店貨品入菜鳥倉;品牌旗艦店根據(jù)商家需求選擇是否使用選用菜鳥?
2)上傳商品,店鋪上線前發(fā)布規(guī)定數(shù)量的商品。
3)上線店鋪,繳納年費同時店鋪狀態(tài)變?yōu)槿腭v成功,可以登后臺開始正常經(jīng)營。
二、天貓入駐初審被拒原因有哪些?
1、資料不清晰,在提交資料的時候好是清晰的掃描件,否則無法識別。
2、沒有加蓋開店公司的鮮章,這是入駐必備的一點。
3、資料存在電子章或是處理過的,這種情況被駁回,可在原來資料得基礎(chǔ)上傳一張清晰的即可。
4、提交的授權(quán)鏈路不完整,授權(quán)終可以追溯到商標(biāo)所有人,并且授權(quán)鏈路不能超過3級。
4、品牌不在熱招品牌池中,如果不在就無法入駐。
天貓國際品牌想入駐淘寶,需要了解入駐規(guī)則、準(zhǔn)備資料審核、通過后就可以上線產(chǎn)品了,之后就可以開店了,國際品牌關(guān)鍵是資質(zhì)和要求必須要達(dá)到平臺的門檻,才可以加入,否則,平臺這邊是不會通過的。
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在天貓平臺上購物的時候有的商品其實屬于天貓國際平臺,也就是一些進口的商品,而天貓國際上的商品和天貓平臺上的商品還是有一些區(qū)別的,比如在發(fā)貨還有賠付方面,下面說說天貓國際的相關(guān)規(guī)則。
天貓國際延遲發(fā)貨賠付規(guī)則是什么?
若商家因錯發(fā)、漏發(fā)等未履行承諾,且未及時發(fā)貨或者補貨的,除將受到天貓的相關(guān)處罰外,還必須按照實付價格(不含郵費)的30%(每筆最高不超過500元)對買家進行賠付,該違約金將以天貓積分形式支付。 天貓錯發(fā)漏發(fā)貨的,商家責(zé)任導(dǎo)致運費由商家承擔(dān)。
七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。 依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。
天貓國際晚到必賠商家在保稅區(qū)發(fā)貨的商品,每筆訂單商家支付人民幣20元的違約金;商家在海外發(fā)貨的商品,每筆訂單商家支付人民幣50元的違約金。消費者可在超過承諾到貨日期起,至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴,否則天貓國際有權(quán)不予受理。
發(fā)貨方面有啥規(guī)定?
目前,大部分天貓品牌商戶要求在48小時發(fā)貨,甚至有的24小時內(nèi)就能發(fā)貨,而部分淘寶店則需要更長的發(fā)貨時間?,F(xiàn)在,天貓延遲發(fā)貨賠付規(guī)則是這樣的,即消費者遇到延遲發(fā)貨時無需主動投訴,系統(tǒng)會自動判斷。如果下單后2天內(nèi)未發(fā)貨,可自動領(lǐng)取延遲發(fā)貨補償紅包,按商品實際成交金額的5%支付,最低單筆成交金額5元,最高50元。
如出現(xiàn)虛假發(fā)貨、缺貨等情況,消費者提出投訴后,那么天貓商家未按時發(fā)貨就是要賠付30%的,也就是按商品實際成交金額的30%支付,最低5元,最高500元。
當(dāng)然,新規(guī)還增加了節(jié)假日發(fā)貨要求,比如春節(jié)期間將另行通知。還要注意的是,食品券、消費卡、本地化生活服務(wù)等生活必需品、個性化預(yù)售商品、支持定時發(fā)貨、定時發(fā)貨等基礎(chǔ)產(chǎn)品不包含在自動補償范圍內(nèi)。
天貓國際延遲發(fā)貨的賠付規(guī)則就分享到這里了,天貓國際平臺的賠付金額其實最高是不超過500元的,但是除了會給買家賠錢外,還會對商家進行處罰的,其中包括扣分等處罰方式。
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