淘寶直播官方臺在哪里?怎么設(shè)置?
2022-05-27|21:00|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:233
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淘寶直播的背后并不沒有看到的那么簡單,直播時(shí)所有的東西,都需要提前設(shè)置好,包括選品優(yōu)惠券等等,淘寶直播的商品鏈接上下架都是通過中控臺設(shè)置的,那么這個(gè)淘寶直播官方臺在哪里?
淘寶直播中控臺入口:
https://liveplatform.taobao.com/live/live%20detail.htm(復(fù)制這個(gè)網(wǎng)址在瀏覽可以直接打開進(jìn)入淘寶直播中控臺)
淘寶直播中控臺是查看直播數(shù)據(jù),分享寶貝,分享淘寶直播優(yōu)惠券,發(fā)紅包互動(dòng)和直播抽獎(jiǎng)的平臺,是一個(gè)后臺。
*機(jī)構(gòu)可找小二申請機(jī)構(gòu)測試賬號體驗(yàn)相關(guān)功能和流程,測試賬號只有發(fā)布權(quán)限,沒有浮現(xiàn)和展示權(quán)限。
1.寶貝
可以在創(chuàng)建直播預(yù)告后,再來復(fù)制鏈接,添加寶貝,這樣就可以添加寶貝賣點(diǎn)。
直播中買家想了解某樣寶貝而之前沒有添加,可以到這里補(bǔ)加(只能添、不能刪)。
2.優(yōu)惠券
發(fā)送店鋪優(yōu)惠券(需提前創(chuàng)建好優(yōu)惠券,創(chuàng)建方法:營銷工具——優(yōu)惠券——自由渠道優(yōu)惠券——通用優(yōu)惠券,需要注意,不要?jiǎng)?chuàng)建直播優(yōu)惠券,否則無法讀取),還可以按照親密度來進(jìn)行發(fā)放(展示是在首頁屏幕的左上角跳出)。
3.權(quán)益投放
設(shè)置昨天直播點(diǎn)贊滿50/100領(lǐng)取優(yōu)惠券的工具;
創(chuàng)建的優(yōu)惠券必須為淘寶直播渠道優(yōu)惠券(官方渠道推廣——淘寶直播渠道優(yōu)惠券)。
創(chuàng)建好后,點(diǎn)擊權(quán)益,創(chuàng)建獎(jiǎng)池,添加該優(yōu)惠券到獎(jiǎng)池,然后選擇領(lǐng)取條件——粉絲行為(關(guān)注、點(diǎn)贊等)。
會在首頁中間跳出領(lǐng)取,跳出后可在直播左上角,親密度or幫TA沖榜——親密度中查看領(lǐng)取。
4.店鋪小卡、關(guān)注卡片
都是為了增加粉絲和關(guān)注,點(diǎn)擊發(fā)送即可,店鋪小卡需要輸入店鋪完整名字(展現(xiàn)在屏幕中間,關(guān)注卡片,已經(jīng)關(guān)注人群不會跳出)。
5.公告
屏幕頭部的滾動(dòng)公告,點(diǎn)擊后輸入需要公告的文字即可。
6.粉絲推送
直播開始后30分鐘到1小時(shí)點(diǎn)擊推送,可以在粉絲的消息中透出,引導(dǎo)進(jìn)店。
7.抽獎(jiǎng)
點(diǎn)擊“抽獎(jiǎng)”——輸入獎(jiǎng)品名——輸入中獎(jiǎng)數(shù)量,點(diǎn)擊發(fā)送即可抽獎(jiǎng)(展示在屏幕中間,開始時(shí)會有“福利來襲”動(dòng)畫,需要注意的是需要后臺手動(dòng)發(fā)獎(jiǎng))。
8.回復(fù)和禁言
中控臺屏幕右側(cè)大家說可以看到買家評論??梢栽谶@里針對買家內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)or禁言,如下圖:
9.回放(寶貝看點(diǎn))
在直播過程中,中控臺工具下方有個(gè)寶貝列表,可以看到添加的寶貝,在一個(gè)寶貝開講時(shí),可以點(diǎn)擊標(biāo)記講解。
與下一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)記之間的時(shí)間則為該寶貝的回放內(nèi)容,當(dāng)買家要求重復(fù)講一款寶貝的時(shí)候可以要求其去看回放(左下角寶箱點(diǎn)進(jìn)去,兩個(gè)三角形的標(biāo)志)。
問題解答:
1、中控臺下方的在線人數(shù)、觀看次數(shù)和我的直播列表的觀看次數(shù)為什么沒有了?
答:中控臺的數(shù)據(jù)展現(xiàn)功能目前在開發(fā)中,之后開發(fā)好了我們會重新上線;如果你通過插件看到了中控臺數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)看板有差異,請以實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)看板為準(zhǔn);
2、為什么數(shù)據(jù)沒有自動(dòng)刷新?
答:點(diǎn)擊右上角的刷新按鈕,數(shù)據(jù)會進(jìn)行刷新;
3、來源分布是指的什么指標(biāo)?
答:是指的直播間觀看pv;
4、那里可以查看老版總的商品點(diǎn)擊數(shù)和瀏覽次數(shù)?
答:可以在新版里找到對應(yīng)的指標(biāo),瀏覽次數(shù)對應(yīng)的是新版的觀看次數(shù),商品點(diǎn)擊次數(shù)對應(yīng)的是新版的引導(dǎo)進(jìn)店次數(shù);
5、為什么沒有詳細(xì)到每款商品購買人數(shù),商品轉(zhuǎn)化,引導(dǎo)支付金額,退款筆數(shù),這樣可以更好的調(diào)整產(chǎn)品策略?
答:近期版本會增加成交相關(guān)數(shù)據(jù),退款筆數(shù)因?yàn)樯婕暗捷^長的統(tǒng)計(jì)周期,預(yù)期會后期更全面的數(shù)據(jù)看板中體現(xiàn);
6、通過超級推薦進(jìn)入直播的觀看pv在來源分布會記入哪個(gè)類型?
答:要看超級推薦投放的位置在哪里,如果在微淘,則計(jì)入微淘,在猜你喜歡,則計(jì)入推薦;
以上,為直播間中控臺的主要功能,如果要添加直播banner或者模特卡這類,需要用電腦攝像頭直播且下載淘寶直播的軟件進(jìn)行推流之后再開播。
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