淘寶直播推出的千店上新是專為商家自播間內(nèi)新品種草策劃的營(yíng)銷活動(dòng)，通過(guò)組織商家將重磅新品及優(yōu)質(zhì)新品掛入自播間內(nèi)并提供相應(yīng)權(quán)益發(fā)放，配合平臺(tái)公域流量扶持，助力商家自播間內(nèi)新品種草。

一、活動(dòng)目的

促進(jìn)商家自播間內(nèi)新品點(diǎn)擊及轉(zhuǎn)化提升

二、活動(dòng)節(jié)奏

活動(dòng)時(shí)間：2023年3月2日-2023年3月29日

報(bào)名時(shí)間：2023年2月21日-2023年3月29日

三、活動(dòng)參與對(duì)象

符合直播基礎(chǔ)營(yíng)銷規(guī)則，且店鋪內(nèi)擁有重磅新品及優(yōu)質(zhì)新品的天貓商家、淘寶商家

*淘寶直播營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則：https://rulechannel.taobao.com/home?type=detail&ruleId=20000139&cId=1184#/rule/detail?ruleId=20000139&cId=1184

*商家新品查詢地址：https://myseller.taobao.com/home.htm/new-product-operation/?modelType=promotion&hasYearsPlan=true

注：重磅新品與優(yōu)質(zhì)新品規(guī)則對(duì)齊本次38煥新周

[重磅新品] 符合天貓38煥新周新品定義，且新品上架后，商品競(jìng)爭(zhēng)力(品質(zhì)、價(jià)格、成交表現(xiàn)等)具有顯著優(yōu)勢(shì)，行業(yè)核心品牌且新品商業(yè)化投入高，新品成交金額在所屬一級(jí)類目商品中排名靠前的TOP10000款新品/系列;

[優(yōu)質(zhì)新品] 符合天貓/淘寶38煥新周新品定義，且新品曾在上架30天內(nèi)，連續(xù)3天成交排名達(dá)到行業(yè)一級(jí)類目TOP，定義為行業(yè)優(yōu)質(zhì)新品。

四、活動(dòng)參與要求

1、貨品掛入要求

1)在線上報(bào)名入口內(nèi)將店鋪內(nèi)重磅新品及優(yōu)質(zhì)新品進(jìn)行報(bào)入

報(bào)名入口地址：https://market.m.taobao.com/app/mtb/app-live-activity/home.html?disableNav=YES&id=320(移動(dòng)端登錄地址)，或前往PC中控臺(tái)“活動(dòng)中心”-查找“【3月煥新】千店上新貨品報(bào)名入口”進(jìn)行直接報(bào)名，如您未查找到到該活動(dòng)，則證明您的賬號(hào)不在本次招商對(duì)象中;

注：注意事項(xiàng)

報(bào)名成功后的活動(dòng)商品，使用PC中控臺(tái)創(chuàng)建活動(dòng)當(dāng)天的直播預(yù)告、或在活動(dòng)當(dāng)天直接創(chuàng)建開(kāi)播時(shí)，將自動(dòng)掛入直播間寶貝口袋(部分商品如未通過(guò)直播品控校驗(yàn)，則無(wú)法掛入直播間)(移動(dòng)端開(kāi)播自動(dòng)掛品功能暫未開(kāi)放);

除活動(dòng)商品自動(dòng)掛入外，商家可自定義添加當(dāng)場(chǎng)直播的其他商品，并調(diào)整商品在寶貝口袋內(nèi)的順序;

在創(chuàng)建直播預(yù)告、或創(chuàng)建開(kāi)播時(shí)，如需將活動(dòng)商品從直播間寶貝口袋刪除，須先將活動(dòng)商品退出活動(dòng)，方可取消掛品;

活動(dòng)商品掛入直播預(yù)告后不支持刪除，如需操作，須先將商品退出活動(dòng)，并重新創(chuàng)建直播預(yù)告;

商家可以針對(duì)部分商品退出活動(dòng)、或全店退出活動(dòng);

全店退出活動(dòng)后，無(wú)法再次報(bào)名活動(dòng)，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作;

活動(dòng)開(kāi)播后，不支持從寶貝口袋刪除活動(dòng)商品。

2、權(quán)益投入要求

活動(dòng)期在直播中控臺(tái)通過(guò)免單產(chǎn)品工具為重磅新品及優(yōu)質(zhì)新品配置免單權(quán)益，累計(jì)免單讓利價(jià)值≥1萬(wàn)

“免單”發(fā)放時(shí)間：3.4日20點(diǎn)～3.29日24點(diǎn)期間的白天/10點(diǎn)～12點(diǎn)，晚上/20點(diǎn)～22點(diǎn)，每天兩場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間，商家可在活動(dòng)時(shí)間段內(nèi)自由決定“免單”發(fā)放單場(chǎng)或多場(chǎng)，及具體“免單”抽取時(shí)間與抽取次數(shù));

“免單”配置操作及注意事項(xiàng)：https://www.yuque.com/tbzb/help/kyuit10h89ok6coq

注：注意事項(xiàng)

“免單”配置入口3月2日起對(duì)參與活動(dòng)的商家開(kāi)放;

請(qǐng)嚴(yán)格按照“免單”玩法教程，合規(guī)設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)，注意“免單”單次金額上限不要超過(guò)5萬(wàn);

商家需需按承諾向中獎(jiǎng)用戶自行履約，平臺(tái)不承擔(dān)履約責(zé)任，若用戶將履約爭(zhēng)議提交平臺(tái)處理的，平臺(tái)將依照《淘寶贈(zèng)品問(wèn)題爭(zhēng)議處理規(guī)范》處理;

使用官方免單工具同樣需要納入平臺(tái)安全監(jiān)管，免單玩法可提升瞬時(shí)成交，商家同樣需要關(guān)注高退風(fēng)險(xiǎn)。

3、直播間裝修要求

活動(dòng)時(shí)間內(nèi)使用平臺(tái)統(tǒng)一的視覺(jué)規(guī)范進(jìn)行直播間內(nèi)氛圍裝修

規(guī)范文件模板：待更新

活動(dòng)期24小時(shí)巡場(chǎng)，如有未配置商家隨即踢出活動(dòng)資源池

注：以上3項(xiàng)要求需全部滿足，才可視為有效報(bào)名并獲取活動(dòng)參與回饋

五、活動(dòng)參與回饋

1、鏈路升級(jí)：直播間內(nèi)新品展示效果增強(qiáng)

注：具體產(chǎn)品頁(yè)面效果以實(shí)際上線為準(zhǔn)

2、流量反哺：獲得大促會(huì)場(chǎng)分發(fā)坑位

注：商家提供免單權(quán)益場(chǎng)次越多、獲取專屬樓層時(shí)間即越多

商家理解并同意，為了提升用戶體驗(yàn)和優(yōu)化平臺(tái)的流量效能，站內(nèi)各展示入口及(或)具體展現(xiàn)位置、展示方式將由平臺(tái)根據(jù)頁(yè)面情況并合理考慮營(yíng)銷活動(dòng)策略綜合安排;

且展示可能采取千人千面投放形式的隨機(jī)展示(遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下)，具體展示內(nèi)容的透出與否及透出時(shí)長(zhǎng)將由系統(tǒng)根據(jù)商家品牌、商品、消費(fèi)者實(shí)際關(guān)注度等復(fù)雜因素綜合決定。

3、專屬激勵(lì)：直接入圍新品排位賽完成任務(wù)可獲得流量券激勵(lì)

3月1日18:00點(diǎn)前報(bào)名成功的商家將直接入圍新品排位賽，如達(dá)到規(guī)定排名可在活動(dòng)后獲得流量券激勵(lì)。

商家可登陸直播中控臺(tái)-直播互動(dòng)-排位賽-粉絲排位賽 中查看直播間是否在“3月煥新季”活動(dòng)排位賽;

排位賽指標(biāo)：新品成交;

排位賽波段及時(shí)間：

注：具體排位賽排名及對(duì)應(yīng)流量激勵(lì)3月1日前更新

六、報(bào)名信息統(tǒng)計(jì)(商家報(bào)名必填)

填寫地址：

dingtalk://dingtalkclient/page/link?url=https%3A%2F%2Fswform.dingtalk.com%2Findex.htm%3FcorpId%3Ddingd8e1123006514592%26formCode%3DPROC-2DAB2625-8570-441A-8063-7D844CD183AC%26bizType%3D0%23%2FqueWrite%2Fdingd8e1123006514592%2FPROC-2DAB2625-8570-441A-8063-7D844CD183AC%2F3457064ce3023ee8a9c58b37d292c683%3FbizType%3D0%26writeSource%3D4&web_wnd=general&width=960&height=640

注：此表單用作報(bào)名統(tǒng)計(jì)及資源排期對(duì)照，商家需完成活動(dòng)參與要求中的貨品掛入報(bào)名、免單配置等才會(huì)獲得活動(dòng)參與回饋。

七、活動(dòng)清退

若出現(xiàn)以下情形，將立即被清退出活動(dòng)：

1、不符合本活動(dòng)考核/投稿發(fā)布相關(guān)要求。

2、如參與活動(dòng)的商家主播存在違規(guī)行為(包含本次活動(dòng)激勵(lì)中的違規(guī)行為)，如通過(guò)數(shù)據(jù)造假等不正當(dāng)方式獲得本活動(dòng)激勵(lì)權(quán)益，平臺(tái)將取消相應(yīng)激勵(lì)資格，且有權(quán)收回權(quán)益(含已使用的及未使用的)，并按照《淘寶直播管理規(guī)則》采取相應(yīng)處置措施，必要時(shí)將追究法律責(zé)任。

3、在本次激勵(lì)活動(dòng)中，達(dá)人主播/商家主播或者主體關(guān)聯(lián)的其他賬號(hào)涉違反《淘寶直播管理規(guī)則》或者《點(diǎn)淘社區(qū)管理規(guī)范》的，淘寶直播將取消相應(yīng)激勵(lì)資格，并有權(quán)收回權(quán)益(含已使用的及未使用的)，并按照《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理》、《淘寶直播管理規(guī)則》采取相應(yīng)處置措施，必要時(shí)將追究法律責(zé)任。

淘寶直播嚴(yán)選商品發(fā)貨有什么要求？附物流訣竅

在進(jìn)行淘寶直播時(shí)，大家是否清楚嚴(yán)選商品發(fā)貨地要求有什么呢?如果想要做好物流服務(wù)，今天我就來(lái)給各位分享一些訣竅。

在淘寶平臺(tái)上，參與“直播嚴(yán)選”的商品，需要在48小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨，淘寶商品，使用發(fā)貨合約設(shè)置時(shí)間需要滿足小于等于2天，即如果商品綁定了運(yùn)費(fèi)模板，運(yùn)費(fèi)模板的發(fā)貨時(shí)間設(shè)置要求小于等于2天;

天貓商品，不設(shè)置預(yù)售工具，設(shè)置發(fā)貨周期即可，如果使用預(yù)售工具設(shè)置，需滿足小于等于2天。

商品最近30天的延遲攬收率，需要小于等于5%，并且最近30天延遲攬收量，需要小于等于30筆，天貓、淘寶商品均需加入7天無(wú)理由退貨、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，天貓商品還需加入正品保障服務(wù)。

淘寶商品是需要提供正品保障服務(wù)的，商家需要承諾假貨退一賠四，淘寶商家需提供商品資質(zhì)，要求如下：商品質(zhì)檢報(bào)告，出具質(zhì)檢報(bào)告的機(jī)構(gòu)需具有“CMA”+“CNAS”認(rèn)定資質(zhì)，或者其他同級(jí)別認(rèn)定資質(zhì);

如果是品牌商品的話，需要提供品牌證明，非品牌商品的話，淘寶平臺(tái)不強(qiáng)制要求。

物流訣竅：

進(jìn)入【旺店寶】-【打單發(fā)貨】-【打單設(shè)置】，選擇【關(guān)聯(lián)店鋪】功能，點(diǎn)擊發(fā)貨就可以了。

大促活動(dòng)期間由于活動(dòng)引入大量流量，此時(shí)訂單量的大幅度增加往往會(huì)讓賣家朋友們措手不及，即使有店鋪公告、旺旺客服自動(dòng)回復(fù)等對(duì)發(fā)貨問(wèn)題做出解釋;

但是還是架不住性子比較急的買家催促，甚至可能會(huì)忙中出錯(cuò)，得不償失。我們可以從以下兩點(diǎn)做起：

(1)批量發(fā)貨打單：此時(shí)選擇手動(dòng)輸入快遞單號(hào)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力不說(shuō)，還容易出錯(cuò)，大大降低工作效率?！九看騿巍抗δ芫统蔀橘u家朋友們的好幫手。

在打單頁(yè)面中選擇需要批量打單發(fā)貨的訂單，可按訂單狀態(tài)、訂單打印情況、留言情況等篩選訂單，也可按時(shí)間來(lái)篩選訂單，也可輸入買家昵稱或是訂單編號(hào)搜索訂單，點(diǎn)擊“批量發(fā)貨”就可以。

僅需填入一個(gè)快遞單號(hào)，即智能聯(lián)想填寫其余單號(hào)，不怕再輸錯(cuò)單號(hào);自動(dòng)過(guò)濾不符合發(fā)貨條件的訂單，避免誤發(fā);相同收件信息，可實(shí)現(xiàn)合并發(fā)貨，避免錯(cuò)發(fā)漏發(fā)。

(2)做好客戶維護(hù)工作：大促活動(dòng)結(jié)束，隨著而來(lái)的催發(fā)貨、退換貨等問(wèn)題，一旦沒(méi)有解決好，店鋪可能會(huì)面臨受到中差評(píng)的威脅，對(duì)店鋪以后報(bào)名參加活動(dòng)，甚至是寶貝權(quán)重、轉(zhuǎn)化等都會(huì)產(chǎn)生影響。

此時(shí)客戶維護(hù)工作就顯得格外重要，為店鋪DSR加分。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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