淘寶賣(mài)家中心的投訴管理在哪里?賣(mài)家中心有啥用?
2022-05-30|10:23|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:166
2022-05-30|10:23|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:166
在淘寶上開(kāi)店除了要知道基礎(chǔ)的操作管理外,也需要知道店鋪的推廣經(jīng)營(yíng),另外也需要知道應(yīng)付一些投訴舉報(bào),有些淘寶店鋪沒(méi)有及時(shí)處理投訴舉報(bào),導(dǎo)致店鋪受到處罰,那么在哪里找到投訴管理呢?
淘寶賣(mài)家中心的投訴管理在哪里?
登陸我的淘寶帳號(hào)。登陸成功后,在我的淘寶首頁(yè)左側(cè),最后一個(gè)選項(xiàng)“退款維權(quán)”它是一個(gè)隱藏式下拉,我們選擇“舉報(bào)管理”。
進(jìn)入后,在上半部分,我們可以進(jìn)入舉報(bào),例如舉報(bào)違規(guī)商品,舉報(bào)釣魚(yú)、中獎(jiǎng)網(wǎng)站等惡意網(wǎng)址舉報(bào)淘寶會(huì)員,收到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴,圖片實(shí)拍保護(hù)維權(quán)等等。
淘寶賣(mài)家中心有啥用?
淘寶賣(mài)家中心我們分為四大板塊、菜單欄、賣(mài)家工作臺(tái)、官方信息中心、軟件服務(wù)。
一、菜單欄
1.交易管理
2、物流管理
物流管理中需要自己手動(dòng)輸入物流信息,相信這部分也不需要過(guò)多解釋。
3、寶貝管理
寶貝管理是商品.上架、寶貝情況查詢的通道。需要上架寶貝,點(diǎn)擊“發(fā)布寶貝”:需要添加或更改櫥窗推薦,點(diǎn)擊“櫥窗推薦”;需要查看寶貝庫(kù)存情況,點(diǎn)擊“倉(cāng)庫(kù)中的寶貝
4、店鋪管理
店鋪管理是對(duì)淘寶店鋪設(shè)置的直達(dá)通道,比如:店鋪裝修、寶貝分類、圖片空間等。
通過(guò)店鋪管理下的“手機(jī)淘寶店鋪”還可以進(jìn)行手機(jī)淘寶的設(shè)置與裝修。
5、營(yíng)銷(xiāo)中心.
營(yíng)銷(xiāo)中心是網(wǎng)店推廣的平臺(tái),可以通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)中心設(shè)置網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng)或者通過(guò)“活動(dòng)報(bào)名”參加淘寶的推廣活動(dòng)。
二、賣(mài)家工作臺(tái)
賣(mài)家工作臺(tái)是賣(mài)家們最直觀了解到店鋪情況的平臺(tái),相當(dāng)于“店鋪動(dòng)態(tài)”。
我們可以通過(guò)“添加免費(fèi)模塊”來(lái)添加你希望展示在賣(mài)家中心首頁(yè)的模塊,如:金牌賣(mài)家、店鋪動(dòng)態(tài)等。
店鋪動(dòng)態(tài)可以清晰看到網(wǎng)店的每日流量情況及成交數(shù)量、成交金額等。金牌賣(mài)家是淘寶一個(gè)優(yōu)質(zhì)賣(mài)家的指標(biāo),添加淘寶金牌賣(mài)家可以清晰了解到自己離金牌賣(mài)家還有多遠(yuǎn)距離,有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己網(wǎng)店的不足。
三、官方信息中心
官方信息中心是淘寶最新信息的展示區(qū)域,賣(mài)家們可以通過(guò)官方信息中心及時(shí)獲取淘寶的重要信息和制度更新等
并且按照最新要求來(lái)進(jìn)行網(wǎng)店經(jīng)營(yíng),以免走入錯(cuò)誤誤區(qū),最后得不償失、悔恨不已。
四、軟件服務(wù)
軟件服務(wù)是淘寶的付費(fèi)服務(wù)專區(qū),賣(mài)家們可以根據(jù)自身情況選擇是否購(gòu)買(mǎi)這類增值服務(wù),其中包括:生意參謀、機(jī)器人等等。
這些增值服務(wù)都可以更好地輔助你進(jìn)行店鋪管理。
淘寶店鋪的投訴管理在淘寶賣(mài)家中心就能找到了,在里面就可以看到店鋪的各種投訴舉報(bào)信息了,如果沒(méi)有看到說(shuō)明店鋪在這方面做得還不錯(cuò),不用擔(dān)心在這方面出現(xiàn)問(wèn)題,但是需要經(jīng)常去看看。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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