淘寶小蜜是機(jī)器人嗎？收費(fèi)嗎？

不少淘寶賣家也想要深入去了解一下淘寶小蜜究竟是不是機(jī)器人，如果是機(jī)器人的話，那么它究竟收不收費(fèi)呢?

我立刻就來(lái)給各位賣家們?nèi)娼榻B一下淘寶小蜜。

店小蜜算得上一個(gè)全智能機(jī)器人了，還會(huì)自動(dòng)學(xué)習(xí)客服話術(shù)和用語(yǔ)，除非它解決不了的問題才會(huì)轉(zhuǎn)給人工，這時(shí)候需要用到智能機(jī)器人和人工客服。

解決了客服的大部分工作量。

產(chǎn)品調(diào)配引薦功用是買家咨詢產(chǎn)品且滿意特別場(chǎng)景的時(shí)候(特別場(chǎng)景詳細(xì)能夠檢查頁(yè)面說(shuō)明)，在店小蜜回答買家問題之后，能夠進(jìn)行相關(guān)調(diào)配產(chǎn)品引薦的呢。

店小蜜歡迎語(yǔ)卡片問題應(yīng)該怎么描繪呢?

我能放我的引薦產(chǎn)品名稱嗎?

歡迎語(yǔ)卡片問題描繪您能夠自定義，字?jǐn)?shù)控制在15以內(nèi)，回復(fù)答案取自您綁定的常識(shí)庫(kù)常識(shí)點(diǎn)，若您想設(shè)置的問題常識(shí)庫(kù)還沒有，請(qǐng)先添加自定義問題，再操 作綁定，若綁定的問題或問題答案被刪去，卡片問題將同時(shí)被刪去。

若親想在歡迎語(yǔ)卡片問題上綁定產(chǎn)品，能夠先在自定義常識(shí)庫(kù)中增加常識(shí)，再進(jìn)行卡片問題綁定 常識(shí)就能夠了。

收費(fèi)嗎?

并且淘寶店小蜜的申請(qǐng)也很便捷，通過店小蜜官網(wǎng)及千牛工作臺(tái)，一切淘寶天貓商家能夠零門檻提交申請(qǐng)。

一鍵授權(quán)激活后，店小蜜就能夠投入使用。

目前，對(duì)于淘系商家而言，只要開啟店小蜜功用，這個(gè)人工智能機(jī)器人就能一年365天每天24小時(shí)不斷轉(zhuǎn)工作。

而基于云端存儲(chǔ)，開通了店小蜜的商家，即使店肆斷電斷網(wǎng)，店小蜜也能繼續(xù)工作。

所以說(shuō)淘寶店小蜜是不需要收費(fèi)哦，淘寶店小蜜淘寶官方的客服人員，有智能機(jī)器人客服，也有人工客服。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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