拼多多退款金額在哪里導(dǎo)出?退換貨規(guī)則是什么?
2022-04-07|09:16|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:442
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拼多多也是網(wǎng)購的商城,可以單買也可以拼團購買,拼團的價格很實惠,但是買東西都會不如意的事情,就會申請退款,拼多多退款的錢在哪里可以領(lǐng)取到,那么拼多多退款金額在哪里導(dǎo)出?
拼多多退款金額在哪里導(dǎo)出?
大家在拼多多商城購物的時候,付款時會發(fā)現(xiàn)有好幾種付款方式,比如微信支付、銀聯(lián)支付、支付寶支付等,那么退款的時候自然是原路退回的,比如你用支付寶付款,退款的錢還是會退還到支付寶哦。
打開拼多多app,在“個人中心”按鈕中點擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊申請售后,選擇“退貨退款”。
填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費,包裹內(nèi)最后一個商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費。
退款申請?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?。商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單?如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。
退貨物流信息提交后,請等待商家確認收貨,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。
退換貨規(guī)則是什么?
買家須在簽收商品之日起 7 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)向商家提出退換貨,買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。
若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收,商家有理由拒絕對買家進行退款,若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理。
若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起 3 天內(nèi)。
若買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3 內(nèi),按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿72小時為3天安排換貨,逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理,這是一個保障。
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