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    淘寶運費險在哪里買?如何申請理賠?

    2023-03-06|18:29|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:54

                       大家在淘寶購物了今后,能夠去注冊運費險,注冊了運費險今后再請求退貨的時分,就能夠取得運費理賠了哦,那么淘寶運費險在哪里買呢?針對這個問題,下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答。


    淘寶運費險在哪里買?

    一般來說,顧客在選購產(chǎn)品并結(jié)算的時分,是能夠在訂單的付出頁面當(dāng)中看到【運費險】選項的,直接勾選該選項,并付出,就能夠在該產(chǎn)品出現(xiàn)退換操作的時分,享用運費險的保單。注意,淘寶渠道的運費險并不是獨自的購買頁面,其只能跟隨每一筆訂單勾選購買。顧客想要購買運費險的話,需求先在淘寶渠道當(dāng)中選購自己想要的產(chǎn)品,將產(chǎn)品加到購物車,然后點擊結(jié)算購買,進(jìn)入到付出訂單的頁面。一般假如是有商家贈送的運費險產(chǎn)品,買家不需求別的購買,直接下單付出產(chǎn)品金額即可。但假如商家未贈送運費險,淘寶渠道會提示顧客自行購買,顧客能夠在產(chǎn)品的付出頁面,勾選【運費險】選框,然后同產(chǎn)品金額一起付出即可成功購買運費險。淘寶運費險是當(dāng)買賣雙方在產(chǎn)生退貨請求時,穩(wěn)妥公司對其退貨產(chǎn)生的單程運費供給的穩(wěn)妥服務(wù)。其主要根據(jù)產(chǎn)品的運輸間隔、重量、尺寸等核算,一般在10-25元之間。當(dāng)產(chǎn)生退貨買賣時,穩(wěn)妥公司會在買賣結(jié)束的72小時內(nèi),對買家的退貨運費進(jìn)行賠付。

    淘寶運費險如何請求理賠?

    1、在買賣沒有成功前,買家發(fā)起退貨退款請求。

    2、賣家贊同退款后,買家寄出產(chǎn)品,填寫正確的退貨物流單號。

    3、淘寶賣家收貨完成退款,顯現(xiàn)“退款成功”后,穩(wěn)妥公司會在72小時內(nèi)審閱。

    4、審閱通過后,理賠款項將主動打入買家付出寶賬戶余額。

    運費險理賠條件:

    1、買家在確認(rèn)收貨前,也便是買賣沒有成功的時分,發(fā)起退貨退款的請求。

    2、賣家贊同您的退款請求后,需求填寫正確的退貨物流單號,若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法取得理賠。

    現(xiàn)在大部分的產(chǎn)品都是會贈送運費險的,假如要看淘寶運費險是否贈送了。能夠在淘寶產(chǎn)品的詳情頁檢查,也能夠在下單的界面去檢查,假如有運費險的話,就不需求大家買。                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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