拼多多里怎么申請補差價?商家不退差價咋辦?
2022-04-01|10:07|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:5058
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在電商平臺上商品的價格波動是時有發(fā)生的,當(dāng)然誰都不想看到自己剛買的的商品就降價的,因此平臺為了保障消費者的權(quán)益,也會設(shè)置一些補差價的政策的。那么拼多多里怎么申請補差價?商家不退差價咋辦?
拼多多里怎么申請補差價?
拼多多補差價就是商家針對降價補差服務(wù)標(biāo)識商品向消費者提供15日價格保障服務(wù),消費者購買商品后,該訂單成團起15日內(nèi)若活動商品發(fā)生降價,消費者可在此降價補差期間申請退補差價。
需要注意的是,這里說的訂單,是要成團的訂單,也就是說你自己單賣商品是不行的,這個是和其他平臺最大的區(qū)別,畢竟拼多多最基礎(chǔ)的玩法就是這樣。買家可以通過以下方式申請補差價:
1、首先大家打開拼多多APP,在個人中心點擊“我的訂單”,然后在訂單列表里選擇需要申請售后商品,點擊“申請售后”。
2、如果無需退貨只退差價就需要填入多少差價 。
3、退款申請?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚恚碳彝馔丝詈笸丝罱痤~會在3到5個工作日內(nèi)原路退回你的帳戶。
商家不退差價咋辦?
當(dāng)然了也不是所有的商家都是講理的,有些商家會拒絕退差價的。首先大家要跟商家進行商量,補這個差價,如果查商家不同意給你的話,你可以到拼多多的后臺客服那里進行投訴,把你遭遇的事情跟客服說一說。
一般在客服介入后,商家都會退差價,再不濟也會退貨的退款的。所以大家遇到商品剛買完就降價的時候,就首先可賣家溝通退差價,如果商家不退的,就主動申請客服介入。另外大家在購物的時候也盡量選擇那些有保價的店鋪,這樣買完訂單在15天內(nèi)降價的,就有理由申請補差價啦。
拼多多商家在開店的時候,會遇到很多的問題,比如這個商家編碼問題,很多人就不知道是什么意思,也不知道如何填寫,但這個又是必須要做的事情,下面就來詳細(xì)說說我們要如何去填寫?
拼多多店鋪ID就是店鋪的編號,每一個拼多多店鋪都有且只有一個唯一的店鋪編號,ID是無法重復(fù)的,就像我們在生活中的身份證號碼,學(xué)生的學(xué)號,工人的工號,都可以叫做ID,他就是發(fā)揮了一個區(qū)分同類事物的作用。登錄拼多多商家后臺,點擊右側(cè)菜單欄中的“店鋪信息”,即可查看到拼多多店鋪 ID。
商品編碼怎么填寫?商品編碼是商品的唯一標(biāo)識,一旦寫上商品的編碼,那么就無法修改了。商家編碼填寫后,在倉庫里的寶貝跟出售的寶貝都可以用這個編碼進行搜索我們的寶貝,在填寫時可以輸入一個編號,便于后續(xù)商品的核查。
商家在填寫商品編碼要分為兩種情況,第一種是貨源少,第二種是存貨量大。當(dāng)賣家的貨源少時,那么商品編碼可以不寫,或者可以隨心隨意的填寫。在填寫時賣家可自行輸入一個編號作為商品的標(biāo)識。
當(dāng)商家的貨存量十分龐大,那么還是建議填寫商品編碼。賣家登錄拼多多管理后臺—編輯寶貝的頁面中,找到有一個叫做“商家編碼(寶貝數(shù)量上面的)”的字段中去,就可以填寫商品編碼了。商品的規(guī)格和編碼要準(zhǔn)確,屬性不能重復(fù),編碼規(guī)則可以分為主信息區(qū)和副信息區(qū),不論主次都是要慎重的根據(jù)賣家的商品屬性來填寫。
賣家填寫商品編碼是為了管理商品方便,用來區(qū)分商品存放位置,賣家出貨時只需查看這個商家編碼就能夠迅速查找到這個商品存放的準(zhǔn)確位置。當(dāng)?shù)昙业膫}庫的貨品數(shù)目多的時候,有這個編號,會讓店家更加便捷找到商品,省人力和時間。
每個不同的店鋪、商品都有屬于自己的專屬編號,不會讓買家混淆,也可以快速的找到商品和店鋪。當(dāng)消費者在購物的時候,看到喜歡的店鋪就可以把ID記下來,方便以后查詢,可以快速找到店鋪。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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