由于線上店鋪有7天無(wú)理由退貨的一個(gè)規(guī)定，所以很多小伙伴們就很樂(lè)意去網(wǎng)上購(gòu)物，不滿意不合適就可以直接退貨了，但是總歸會(huì)有一個(gè)運(yùn)費(fèi)需要知道誰(shuí)去承擔(dān)，要不然自己退貨的話還要承擔(dān)，今天來(lái)一起看一下吧。

看情況來(lái)定，主要是看你買(mǎi)了什么東西，如果是京東自營(yíng)，是不需要出運(yùn)費(fèi)的!但如果是第三方店鋪，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是有固定報(bào)銷(xiāo)金額的。如果你的是大件商品，超重的話就需要自己承擔(dān)部分運(yùn)費(fèi)!

京東商城有7天無(wú)理由退貨的優(yōu)勢(shì)，如果非食品類(lèi)商品只要在7天以內(nèi)直接申請(qǐng)退貨，退貨原因?qū)懀?天無(wú)理由退換貨，即可直接享受退貨。

京東7天無(wú)理由或者客戶自己原因造成退貨,運(yùn)費(fèi)一般是8元,大的東西,家具家電就30或50不等。

京東自營(yíng)商品售后服務(wù)運(yùn)費(fèi)規(guī)則：

雙免：雙向免費(fèi)，即上門(mén)取件和寄還都免費(fèi)。

單免：?jiǎn)蜗蛎赓M(fèi)，即上門(mén)取件付費(fèi)，京東寄回商品免費(fèi)(退貨因無(wú)寄回不享受該項(xiàng)服務(wù))。

京東七天無(wú)理由退貨有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)郵寄到第三方賣(mài)家，如果選擇的是上門(mén)取件的話，買(mǎi)家不需要出運(yùn)費(fèi)，直接用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)抵扣上門(mén)取件運(yùn)費(fèi)就可以了。如果買(mǎi)家退貨選擇的是自行郵寄，那么是需要先墊付運(yùn)費(fèi)，然后等完成退貨之后，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)發(fā)起理賠再退款給買(mǎi)家的。

各個(gè)平臺(tái)的運(yùn)費(fèi)承擔(dān)這個(gè)問(wèn)題其實(shí)都是和京東差不多的，也差不多就是這幾種情況，所以小伙伴們?nèi)绻幌胱约撼袚?dān)運(yùn)費(fèi)的話，還是要在下單之前提前和店鋪客服聯(lián)系。

京東退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么理賠？上門(mén)取件嗎？

京東商城的賣(mài)家，有的給店鋪商品購(gòu)買(mǎi)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如果買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)了這些商品，那么退貨時(shí)產(chǎn)生的部分運(yùn)費(fèi)是由保險(xiǎn)公司承擔(dān)的。那京東退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么理賠?

1、您發(fā)起了換貨或退款申請(qǐng)。

2、賣(mài)家同意了您的退換貨申請(qǐng)，并通知您將貨物寄回商家售后。

3、賣(mài)家確認(rèn)收到貨物，完成退換貨操作后，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起理賠申請(qǐng), 初審時(shí)間為72小時(shí)，審核通過(guò)后理賠款將及時(shí)劃至您的京東小金庫(kù)中。

4、理賠成功后，您可以在您的京東小金庫(kù)賬戶內(nèi)查看“收支明細(xì)”。

申請(qǐng)退換貨詳細(xì)步驟：

1、首先打開(kāi)瀏覽器，在瀏覽器中輸入京東商城，然后點(diǎn)擊搜索。

2、進(jìn)入京東商城之后，然后輸入賬號(hào)和密碼，點(diǎn)擊登錄。

3、登陸之后會(huì)在正上方看到我的訂單，點(diǎn)擊我的訂單，進(jìn)入我的訂單。

4、進(jìn)入我的訂單之后，選擇需要退換的商品，后面有一個(gè)申請(qǐng)售后，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。

5、點(diǎn)擊申請(qǐng)售后之后，然后會(huì)看到商品下面有一個(gè)申請(qǐng)，點(diǎn)擊申請(qǐng)。

6、點(diǎn)擊申請(qǐng)之后，然后選擇原因，寫(xiě)上問(wèn)題描述，然后上傳貨物的圖片。

7、最后點(diǎn)擊左下角服務(wù)的協(xié)議，點(diǎn)擊確認(rèn)提交即可。

退貨會(huì)上門(mén)取件嗎?

京東第三方退貨不一定上門(mén)取件，類(lèi)似于淘寶。需要和所購(gòu)買(mǎi)店鋪客服協(xié)商自己把貨物郵回去。如有糾紛可以請(qǐng)京東客服介入。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是在退貨完成以后由保險(xiǎn)公司賠付到您的京東賬戶的。郵費(fèi)是要先行墊付。一定要和賣(mài)家協(xié)商好申請(qǐng)退貨，對(duì)方同意退貨，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)即可生效。

京東退貨，只有是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品才能享受退貨免去一定運(yùn)費(fèi)的待遇，如果大家購(gòu)物時(shí)對(duì)店鋪的商品不是特別放心的話，但商品又提供了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)又支持退貨的話，其實(shí)還是可以購(gòu)買(mǎi)的，不合適可以再退。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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