雙十一付完尾款退貨定金退嗎?定金是什么?
2022-09-01|10:56|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:764
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淘寶雙11預(yù)售活動期間,各位消費者們是可以支付定金的,然后等到正式活動當(dāng)天就可以去支付尾款了,一些消費者們想知道付完尾款后如果申請退貨的話,之前支付的定金會不會一起退回來呢?
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1、天貓預(yù)售產(chǎn)品,預(yù)售標(biāo)準(zhǔn)不兼容退定金解決。
若您還沒付尾款,您能夠聯(lián)絡(luò)商家開展商議,若跟商家協(xié)商一致,能夠根據(jù)商家出示的退款入口開展退款申請辦理,退款額度為您的定金額度,系統(tǒng)軟件會全自動愿意您的申請辦理,若商家不同意,天貓將沒法適用您退定金解決。
若定金早已轉(zhuǎn)款給商家,交易關(guān)閉。抱歉,預(yù)售訂單信息不兼容退定金解決。請您盡早聯(lián)絡(luò)商家商議解決,若商家愿意,您可跟商家商議線下推廣手機轉(zhuǎn)賬解決;若商家不同意,天貓沒法適用您退定金解決。
2、定金標(biāo)準(zhǔn):消費者付款定金后應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法的有關(guān)要求;付款定金后,因消費者本身緣故造成 未按期付款尾款,或消費者申請辦理退款且依據(jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)判斷為非商家義務(wù)的,定金均沒退還;如彼此協(xié)商一致退還定金,消費者可聯(lián)絡(luò)商家實際操作定金退還,詳細《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》,《天貓國際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。
3、付定金立減:一部分預(yù)售產(chǎn)品適用“付定金立減”利益。消費者選購適用付定金立減的預(yù)售產(chǎn)品*時,可享有預(yù)售產(chǎn)品總價格(即寶貝詳情所顯示信息的“預(yù)售價”)立減的消費利益,即消費者付款定金后,預(yù)售價錢=預(yù)售產(chǎn)品總價格-立減額度,實際立減額度以預(yù)售寶貝詳情具體展現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)售產(chǎn)品訂單信息若產(chǎn)生退款,最大能退額度為消費者具體付款的額度。
舉例說明:若產(chǎn)品預(yù)售價格一千元,定金一百元,立減額度200元,立減后產(chǎn)品具體出售價格1000-200=800,尾款為800-100=700。假如該訂單信息在消費者進行尾款付款后產(chǎn)生退款,則數(shù)最多可退800元。
依據(jù)掌握,假如諸位消費者們付款了尾款之后再去申請辦理退換貨的話,以前付款的定金是一樣會退回去的哦。因此 許多 的消費者們后悔莫及購買商品后都是會挑選這類方法去申請辦理退款!
根據(jù)了解得知像上面的這種操作行為是可以退回雙11定金的,所以各位親們,如果支付了定金后不想要商品的話,又想要退回定金的話,您最好先去支付尾款,到時候直接申請退貨退款就可以。
天貓平臺每年的雙十一都會有些變化,如果商家不知道平臺的變化那么對自己或者是店鋪都是非常不利的,下面我們來看看具體有哪些變化?
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一、天貓雙十一今年平臺有哪些變化?
1、品牌新享消費者可以看到現(xiàn)在很多商品會有一個首單立減的紅包,顯示新客專享。很多商家初期受到平臺的鼓勵積極參加,后來才發(fā)現(xiàn)是一個很大很大的坑。本質(zhì)上這個活動是商家自己的一個讓利,平臺在這個過程中付出基本忽略不計的流量,更多是一種隱形打折活動。好處是提高一點點的轉(zhuǎn)化,但是對于一些不是太了解的商家,實質(zhì)上在全店進行一個意義不大的讓利活動。
2、微詳情(Minidetail)這個改版是指將原來手淘猜你喜歡的商品承接頁從商品本身變?yōu)橐粋€由商品卡片構(gòu)成的商品無盡流。相當(dāng)于對于商家來說一個相對精準(zhǔn)的流量,又被拉來進行同行競爭,惡心的是這里的資源位是付費的。同樣一個流量被平臺一改版,付費化了。
3、銷量明星這個其實不是今年的新改版,但是還是拉出來吐槽一下。搜索對于很多商家來說是唯一還能純凈點的免費流量,大家更多的是通過直通車進行一個正常的競價推廣。為了一個好的排名,商家會努力投入資金爭取一個好的排名,基本搶占前三名。銷量明星的出現(xiàn)相當(dāng)于頭部商家需要再次拿錢去買一遍本身就屬于他的資源位,免費流量有一次付費化了。(可能是覺得太過分,平臺針對銷量明星展示的人群進行了千人千面,流量影響相對減弱)
4、銷量明星
今年的改版還有很多很多細節(jié)的,基本上流量越來越貴是所有商家的共識,平臺正在焦急的將更多的免費流量付費化?;映恰⒕蹌澦?、直播、站內(nèi)付費推廣及其他資源,線上的流量費用不比線下生意便宜多少。
二、什么時候開始?
第一波:
預(yù)售預(yù)熱:2022年10月20日14點到20點
預(yù)售定金:2022年10月20日20點至10月31日22點
預(yù)售尾款:2022年11月1日0點30分至11月3日24點
現(xiàn)貨預(yù)熱:2022年10月27日至10月31日
正式活動:2022年11月1日至3日
第二波:
預(yù)售預(yù)熱:2022年11月4日0點半到20點
預(yù)售定金:2022年11月4日20點至11月10日22點
預(yù)售尾款:2022年11月11日0點30分至11月11日24點
現(xiàn)貨預(yù)熱:2022年11月6日至11月10日
正式活動:2022年11月11日
大家都以為天貓和淘寶是一個平臺,那么就打錯特錯了,兩個平臺緊密相連,但是活動招商時間都是有所不同的,所以大家要注意這方面的事情。以為報名了一個活動就是報名兩個了,千萬不能這么想,如果兩個都要報名需到不同的官網(wǎng)報名。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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