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    淘寶直播精選聯(lián)盟商家管理規(guī)范

    2022-03-15|16:06|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:184

    參加淘寶直播“精選聯(lián)盟”的商家們注意了,淘寶直播“精選聯(lián)盟”商家管理規(guī)范新增,商家要遵守平臺(tái)規(guī)則,來看規(guī)則內(nèi)容:



    第一章 概述

    第一條【適用范圍及定義】適用于淘寶直播“精選聯(lián)盟”的全部商家。

    淘寶直播“精選聯(lián)盟”:平臺(tái)基于商家對(duì)優(yōu)秀主播的巨大需求量,淘寶直播正式推出“精選聯(lián)盟”平臺(tái),系統(tǒng)性解決商家主播對(duì)接等一系列問題。商家只需貨品入池,就將獲得高性價(jià)比主播合作及流量扶持權(quán)益。

    淘寶直播“精選聯(lián)盟”商家:滿足淘寶直播“精選聯(lián)盟”準(zhǔn)入要求,并且在本平臺(tái)設(shè)置推廣計(jì)劃的商家。

    鎖定狀態(tài):鎖定是指,主播要求商家設(shè)置鎖定后,在鎖定期間內(nèi),商家不得對(duì)修改計(jì)劃進(jìn)行任何修改。

    第二章 準(zhǔn)入

    第二條【準(zhǔn)入】符合對(duì)應(yīng)準(zhǔn)入要求且提交準(zhǔn)入申請(qǐng),通過平臺(tái)校驗(yàn)審核后,視為準(zhǔn)入成功。

    (二)特殊說明

    1.推廣計(jì)劃模式

    為方便商家更加靈活的設(shè)置推廣計(jì)劃,精選聯(lián)盟推出:全店推廣計(jì)劃、商品推廣計(jì)劃、主播定向推廣計(jì)劃三種計(jì)劃供商家選擇使用。其中:

    全店推廣計(jì)劃:傭金可編輯,次日凌晨3點(diǎn)生效。

    商品推廣計(jì)劃:傭金可編輯,次日凌晨3點(diǎn)生效;推廣起始時(shí)間不可修改。

    主播定向推廣計(jì)劃:非鎖定狀態(tài),傭金可編輯,準(zhǔn)實(shí)時(shí)生效,推廣起始時(shí)間不可修改;鎖定狀態(tài),傭金和推廣時(shí)間均不可編輯。

    第三章 退出及再準(zhǔn)入

    第三條【退出】包括主動(dòng)退出和被清退。

    (一)【主動(dòng)退出】所有推廣計(jì)劃狀態(tài)為:“推廣結(jié)束”/“手動(dòng)停止”情況下,可申請(qǐng)主動(dòng)退出,次日內(nèi)生效。

    (二)【被清退】屬于以下情形的將被清退

    1.商家在準(zhǔn)入后,資質(zhì)變更不再符合準(zhǔn)入要求;

    2.違反國家法律相關(guān)規(guī)定;

    3.出現(xiàn)重大問題影響惡劣(包括但不限于工商消協(xié)媒體等介入、造成大量用戶投訴、對(duì)平臺(tái)造成負(fù)面影響,或其他平臺(tái)認(rèn)為有惡劣影響的情況)。

    第四條【再準(zhǔn)入】退出后,商家在符合一定條件后,可再次提交準(zhǔn)入申請(qǐng):

    (一)自行退出或因不滿足準(zhǔn)入要求被清退的,重新滿足準(zhǔn)入要求后即可申請(qǐng);

    (二)違反國家法律規(guī)定或因出現(xiàn)重大問題影響惡劣被清退的,永久不允許再入駐。



    淘寶直播精選聯(lián)盟商家資費(fèi)細(xì)則,附常見問答

    淘寶直播“精選聯(lián)盟商品”專場組貨流量激勵(lì)計(jì)劃正在火熱報(bào)名中,那么通過淘寶內(nèi)容商品中心或V任務(wù)平臺(tái)進(jìn)行直播銷售的全體商家,必須遵守淘寶直播“精選聯(lián)盟”商家資費(fèi)的細(xì)則。

    1、【適用范圍】:通過淘寶內(nèi)容商品中心或V任務(wù)平臺(tái)進(jìn)行直播銷售的全體商家。商家通過淘寶內(nèi)容傭金(平臺(tái))進(jìn)行直播的銷售行為,須向主播支付“服務(wù)費(fèi)”,即淘寶內(nèi)容傭金。

    2、【收費(fèi)范圍】:消費(fèi)者通過接單主播的直播間引導(dǎo),在訪問后15天內(nèi)下單、并最終“交易成功”(確認(rèn)收貨狀態(tài))且自交易成功狀態(tài)后15天內(nèi)沒有發(fā)生消費(fèi)者維權(quán)或退款的訂單,(交易成功即淘寶平臺(tái)的交易狀態(tài)顯示“交易成功”如為“訂單關(guān)閉”則表示消費(fèi)者未成功購買,主播無法獲得該訂單的淘寶內(nèi)容傭金。)

    則商家應(yīng)向主播支付該筆訂單商品對(duì)應(yīng)費(fèi)率的淘寶內(nèi)容傭金。用戶付費(fèi)后淘寶內(nèi)容傭金將會(huì)直接按照比例進(jìn)行分傭。

    3、【淘寶內(nèi)容傭金(平臺(tái))】:淘寶內(nèi)容傭金=服務(wù)費(fèi)基數(shù)*商品費(fèi)率(包含類目商品傭金率)。

    服務(wù)費(fèi)基數(shù)為交易實(shí)際成交價(jià)格,即商家實(shí)際收款金額,不含運(yùn)費(fèi)、店鋪優(yōu)惠券、單品折扣、退款、跨境綜合稅等項(xiàng)目(如有)等。

    商品費(fèi)率即商家設(shè)置的傭金比例。費(fèi)率由商家自行制定,費(fèi)率上限為80%,淘寶內(nèi)容傭金(平臺(tái))無費(fèi)率最低門檻及其他要求,只提供費(fèi)率建議值供商家參考。詳見附錄《類目基礎(chǔ)費(fèi)率說明》。

    淘寶內(nèi)容傭金按人民幣計(jì)算,以元為單位,按第三位小數(shù)抹零原則保留兩位小數(shù)點(diǎn)。

    4、【結(jié)算條件】:交易成功時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)從商家收到的貨款中扣除淘寶內(nèi)容傭金。交易成功即淘寶平臺(tái)的交易狀態(tài)顯示“交易成功”, 如為“訂單關(guān)閉”則表示消費(fèi)者未成功購買,商家無需支付該訂單對(duì)應(yīng)服務(wù)費(fèi)。如消費(fèi)者維權(quán)成立且發(fā)生退款的,則以退款后商家收到的實(shí)際貨款作為淘寶內(nèi)容傭金基數(shù)。

    5、【違規(guī)處理】:如商家存在以任何方式規(guī)避淘寶內(nèi)容傭金的擾亂市場秩序的行為,平臺(tái)將視情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)其采取對(duì)應(yīng)的處罰措施。

    如商家所發(fā)布的商品類目與實(shí)際不符,則淘寶內(nèi)容傭金應(yīng)按商品實(shí)際類目收取。此外,該違規(guī)行為會(huì)依據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》、《天貓市場管理規(guī)范》及《內(nèi)容創(chuàng)作者管理規(guī)則》采取相應(yīng)的處罰措施。

    常見問答:

    1、什么是淘寶內(nèi)容傭金(平臺(tái))?

    淘寶內(nèi)容傭金(平臺(tái))是專為淘寶內(nèi)容場景(例:淘寶直播)搭建的全新傭金結(jié)算體系,通過商家的后臺(tái)設(shè)置,可支持商家、內(nèi)容創(chuàng)作者(達(dá)人、主播等)按照自身訴求更自由靈活地進(jìn)行推廣和結(jié)算。滿足商家日常推廣需求的同時(shí)給主播帶來更多收益的平臺(tái)化傭金結(jié)算方式。

    2、淘寶內(nèi)容傭金(平臺(tái))和淘寶客CPS有什么區(qū)別?同時(shí)設(shè)置了哪個(gè)生效?

    這是兩套不同的傭金結(jié)算邏輯。在淘寶內(nèi)容傭金(平臺(tái))中,商家可根據(jù)自身需要開通全店推廣、單品通用推廣或者單品定向推廣,且多種計(jì)劃之間沒有相互依賴的關(guān)系,商家選擇更靈活。

    目前,V任務(wù)平臺(tái)、淘寶內(nèi)容商品中心統(tǒng)一使用淘寶內(nèi)容傭金(平臺(tái))做結(jié)算工具,其余場景可繼續(xù)使用淘寶客CPS傭金作為結(jié)算工具。

    注意:若商品同時(shí)設(shè)置了淘寶內(nèi)容傭金(平臺(tái))和淘寶聯(lián)盟推廣傭金(CPS),被引導(dǎo)成交的商品既符合“淘寶呢聯(lián)盟推廣傭金”,又符合“淘寶內(nèi)容傭金(平臺(tái))”的傭金結(jié)算邏輯,系統(tǒng)將根據(jù)消費(fèi)者被引導(dǎo)成交渠道對(duì)應(yīng)的傭金結(jié)算邏輯分別進(jìn)行結(jié)算。

    但在淘寶直播內(nèi)容渠道下,(淘寶直播、點(diǎn)淘、)被引導(dǎo)成交,僅會(huì)以淘寶內(nèi)容傭金(平臺(tái))結(jié)算,淘寶聯(lián)盟推廣傭金(CPS)將不會(huì)生效(重點(diǎn))。

    3、淘寶內(nèi)容傭金(平臺(tái))下有多個(gè)計(jì)劃,每個(gè)計(jì)劃對(duì)應(yīng)的傭金到底生效哪個(gè)呢?

    當(dāng)前分為3種計(jì)劃類型:全店推廣、單品通用推廣和單品定向推廣。

    全店推廣:全店的商品均加入推廣計(jì)劃,并面向所有達(dá)人、主播開放。全店推廣按照類目進(jìn)行傭金設(shè)置;

    單品通用推廣:商家選擇某個(gè)商品設(shè)置推廣計(jì)劃,并面向所有達(dá)人、主播開放。商家無須先開通全店推廣再設(shè)置單品通用推廣;

    單品定向推廣:商家選擇某個(gè)商品設(shè)置推廣計(jì)劃,并面向某個(gè)或某幾個(gè)達(dá)人、主播開放。定向傭金的傭金率必須高于該品在生效時(shí)間內(nèi)的通用推廣計(jì)劃傭金率和全店推廣計(jì)劃傭金率;

    若一個(gè)商品同時(shí)命中多條推廣計(jì)劃,我們會(huì)將該商品此刻所有傭金計(jì)劃進(jìn)行傭金率比較,取傭金率最高計(jì)劃。注意:V任務(wù)平臺(tái)上,來自V任務(wù)的定向傭金優(yōu)先級(jí)最高。

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