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    閑魚(yú)退款賣(mài)家不同意怎么辦?如何解決?

    2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類(lèi) / 引流推廣| 閱讀:38



    那么閑魚(yú)退款賣(mài)家不同意影響信譽(yù)嗎?

    閑魚(yú)退款賣(mài)家不同意怎么辦?

    假如閑魚(yú)買(mǎi)賣(mài)的狀態(tài)為"等待賣(mài)家同意退款協(xié)議",那么從請(qǐng)求退款之日起的15天內(nèi),假如閑魚(yú)退款賣(mài)家不處理退款的請(qǐng)求,系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)達(dá)成退款的協(xié)議,按退款協(xié)議退款給買(mǎi)家。

    假如賣(mài)家不同意退款,需求用戶(hù)供給買(mǎi)賣(mài)的圖片、旺旺談天的記載等相關(guān)憑證,并且具體說(shuō)明買(mǎi)賣(mài)的狀況和請(qǐng)求的具體內(nèi)容。

    淘寶客服核實(shí)實(shí)在的狀況,會(huì)幫助用戶(hù)完結(jié)退款處理。

    同時(shí)用戶(hù)也需求關(guān)注退款超時(shí),假如賣(mài)家回絕退款,也需求在15天之內(nèi)重新請(qǐng)求。

    要注意的是,非產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題引起的退貨,假如對(duì)錯(cuò)消保的店家,那么他是可以回絕退貨的。

    非質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨,假如是消保的店家,退貨需求擔(dān)負(fù)往返的運(yùn)費(fèi)。

    產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨,不論是不是消保店家,用戶(hù)都可以供給產(chǎn)品問(wèn)題的圖片上傳到請(qǐng)求里,假如商家回絕了退款,持續(xù)請(qǐng)求退款就是了。

    假如僵持滿(mǎn)15天后,請(qǐng)?zhí)詫毷酆蠼槿搿?/p>

    影響信譽(yù)嗎?

    閑魚(yú)賣(mài)家的賬號(hào)是與個(gè)人的支付寶相相關(guān)的,同時(shí)也會(huì)相關(guān)芝麻信譽(yù)分。

    假如閑魚(yú)賣(mài)家多次呈現(xiàn)了回絕退款的狀況,那么肯定會(huì)影響到個(gè)人的芝麻信譽(yù)的,所以必定要注意。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

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