淘寶商家如何開(kāi)通會(huì)員?操作步驟(2023年淘寶新商家春季經(jīng)營(yíng)激勵(lì)計(jì)劃是什么?活動(dòng)介紹)
2023-03-01|23:02|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:46
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淘寶商家如何開(kāi)通會(huì)員運(yùn)營(yíng)?新商家首次開(kāi)通應(yīng)該怎么操作?之前開(kāi)通過(guò)被關(guān)閉了如何重新申請(qǐng)開(kāi)通?一起來(lái)了解。
會(huì)員運(yùn)營(yíng)的開(kāi)通升級(jí)為申請(qǐng)審核制,通過(guò)后臺(tái)提報(bào)之后約7個(gè)工作日內(nèi),可完成審核,提報(bào)前請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀審核要求
如果你是新商家首次開(kāi)通:
1、通過(guò)客戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)-會(huì)員管理進(jìn)入申請(qǐng)頁(yè)面:
2、先選擇所屬類(lèi)型(天貓/淘寶/天貓國(guó)際/奢品),再選擇具體行業(yè)(國(guó)際/奢品)不需要再選擇行業(yè),選擇后點(diǎn)擊申請(qǐng)即可進(jìn)入申請(qǐng)頁(yè)面;
3、注意仔細(xì)閱讀申請(qǐng)頁(yè)面的要求,提前做好申請(qǐng)的準(zhǔn)備工作(部分行業(yè)要求提前與行業(yè)小二溝通提供運(yùn)營(yíng)方案,不提供方案的概不審核),準(zhǔn)備工作完成后按照提示操作即可;
如遇上傳圖片失敗,可更換電腦或在其他時(shí)間段重新提交
4、審核通過(guò)之后,還需前往客戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)完成會(huì)員基礎(chǔ)功能設(shè)置才視為完成開(kāi)通,可以正常運(yùn)營(yíng)會(huì)員,設(shè)置流程為:完成vip設(shè)置-完成會(huì)員中心裝修-點(diǎn)擊開(kāi)通運(yùn)營(yíng)按鈕,以上動(dòng)作完成后最多3h內(nèi)會(huì)開(kāi)啟會(huì)員運(yùn)營(yíng)功能及入口。
如果你之前開(kāi)通過(guò)被關(guān)閉了希望重新申請(qǐng)開(kāi)通:
1、通過(guò)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)中心-會(huì)員轉(zhuǎn)化頁(yè)面,可看到藍(lán)色字體的申請(qǐng)開(kāi)通入口,點(diǎn)擊后彈出申請(qǐng)頁(yè)面,如下圖:
2、其余步驟同新商家首次開(kāi)通。
注意:
1、首次開(kāi)通及重新開(kāi)通都需要在審核通過(guò)之后前往客戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)重新設(shè)置會(huì)員體系,否則仍視同未開(kāi)通會(huì)員;
2、審核通過(guò)后,如果未能在下一次等級(jí)更新之前(每月1、16)完成會(huì)員體系設(shè)置,則等級(jí)會(huì)被*新為提能,從而導(dǎo)致再次清退,所以務(wù)必請(qǐng)各位注意審核結(jié)果,審核一旦通過(guò)及時(shí)設(shè)置會(huì)員體系!
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為助力優(yōu)質(zhì)新賣(mài)家通過(guò)全渠道營(yíng)銷(xiāo)整合實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng),淘寶行業(yè)聯(lián)合阿里媽媽推出“新商家春季經(jīng)營(yíng)激勵(lì)計(jì)劃”(以下或簡(jiǎn)稱(chēng)“激勵(lì)計(jì)劃”) ,符合參與資格的賣(mài)家通過(guò)參與任務(wù)達(dá)成激勵(lì)計(jì)劃目標(biāo)(以下或簡(jiǎn)稱(chēng)“目標(biāo)”)后,賣(mài)家可獲得阿里媽媽消耗返激勵(lì)。
一、參與流程
符合參與資格的賣(mài)家-賣(mài)家點(diǎn)擊開(kāi)啟激勵(lì)計(jì)劃-沖榜激勵(lì)計(jì)劃全周期成交(2023.3.1-2023.3.31)-激勵(lì)結(jié)果反饋勝出賣(mài)家權(quán)益發(fā)放(2023.4.1-2023.4.30)
二、參與資格
1、本活動(dòng)面向淘寶網(wǎng)賣(mài)家;
2、店鋪狀態(tài)為正常;
3、開(kāi)店/激活時(shí)間晚于2023年04月01日;
4、非標(biāo)簽商家;
5、屬于行業(yè)定向邀約的賣(mài)家;
6、非店鋪異常商家
注:店鋪異常商家包括但不限于:山寨商家、假貨二振商家、假貨同人商家、假品退Top30%商家。
三、賣(mài)家參與路徑
1、2023年03月01日14:00:00至2023年03月31日23:59:59期間,通過(guò)“任務(wù)與打榜賽頁(yè)面”點(diǎn)擊【開(kāi)啟任務(wù)】,開(kāi)啟后即可查看挑戰(zhàn)金額(注:之后開(kāi)啟的賣(mài)家不在激勵(lì)范圍內(nèi))。
2、2023年03月02日00:00:00起,每天下午14點(diǎn)后可查看到當(dāng)前挑戰(zhàn)進(jìn)度(注:進(jìn)度為截止到前一天)
四、激勵(lì)計(jì)劃目標(biāo)及達(dá)成規(guī)則
面向參與新商家春季經(jīng)營(yíng)激勵(lì)計(jì)劃的賣(mài)家發(fā)放,統(tǒng)計(jì)在2023年3月01日00:00:00- 2023年3月31日23:59:59期間下單支付且剔除“需排除的訂單”金額。
注:
①打榜賽頁(yè)面顯示的成交進(jìn)度未剔除“需排除的訂單”金額,“需排除的訂單”為已退款成功的訂單、虛假交易訂單、引導(dǎo)買(mǎi)家線下退款等違規(guī)或不當(dāng)交易的訂單,商家最終是否獲得權(quán)益,以打榜結(jié)束后剔除“需排除的訂單”核準(zhǔn)后統(tǒng)計(jì)的成交為準(zhǔn);
②“新商家春季經(jīng)營(yíng)激勵(lì)計(jì)劃”玩法不與“淘寶標(biāo)簽新商賣(mài)家打榜激勵(lì)計(jì)劃”重復(fù)激勵(lì),商家若參與2個(gè)打榜賽且都勝出,僅可按照就高原則領(lǐng)取一次獎(jiǎng)勵(lì)。
五、激勵(lì)計(jì)劃消耗返及使用規(guī)則
1、激勵(lì)計(jì)劃消耗返規(guī)則:
(1)規(guī)定周期及渠道下的阿里媽媽消耗返10%或者15%,消耗返比例具體以活動(dòng)頁(yè)面說(shuō)明為準(zhǔn),可與阿里媽媽的消耗返活動(dòng)疊加,單賣(mài)家激勵(lì)上限4000元。
(2)消耗返時(shí)間周期:僅返還在2023年03月01日00:00:00 - 2023年03月31日23:59:59期間在指定渠道的消耗。
(3)消耗僅統(tǒng)計(jì)包括,直通車(chē)+引力魔方+萬(wàn)相臺(tái)+極速推+品銷(xiāo)寶明星店鋪+超級(jí)直播+超級(jí)短視頻投放金額(不包含該期間平臺(tái)發(fā)放紅包、優(yōu)惠券抵扣部分)。
2、流量券使用規(guī)則:
(1)發(fā)放時(shí)間:月度結(jié)算,次月20日前發(fā)放,舉例2023年3月達(dá)標(biāo)的賣(mài)家,會(huì)在2023年4月完成發(fā)放,具體以實(shí)際發(fā)放時(shí)間為準(zhǔn)。
(2)發(fā)放規(guī)則:優(yōu)惠券金額小于或等于1000元的直接發(fā)放至直通車(chē)/引力魔方/萬(wàn)相臺(tái)花費(fèi)比例最大的產(chǎn)品后臺(tái)賬戶(hù)。優(yōu)惠券金額大于1000元時(shí),按活動(dòng)期間直通車(chē)/引力魔方/萬(wàn)相臺(tái)的實(shí)際花費(fèi)比例分別發(fā)放至對(duì)應(yīng)賬戶(hù)。
(3)使用門(mén)檻:平臺(tái)優(yōu)惠券與賣(mài)家賬戶(hù)現(xiàn)金1:1使用,舉例,客戶(hù)獲得直通車(chē)優(yōu)惠券100元,在使用產(chǎn)品推廣時(shí)產(chǎn)生花費(fèi)100元,則優(yōu)惠券扣50元,賣(mài)家現(xiàn)金扣50元。
(4)券有效期:自?xún)?yōu)惠券發(fā)放到賬之日起30天內(nèi)使用完畢,逾期未使用的優(yōu)惠券將自動(dòng)作廢,不退款亦不補(bǔ)償,請(qǐng)賣(mài)家及時(shí)使用。例:2023年4月1日發(fā)放到賬的優(yōu)惠券,其使用有效期到2023年4月30日。
(5)活動(dòng)期間,用戶(hù)需遵守直通車(chē)、鉆石展位、超級(jí)推薦、萬(wàn)相臺(tái)、引力魔方服務(wù)相關(guān)協(xié)議及規(guī)則(包括《整合營(yíng)銷(xiāo)錦囊服務(wù)協(xié)議》等),不得作弊,不得侵犯任意第三方之合法權(quán)益,推廣店鋪不得違規(guī),否則阿里媽媽有權(quán)取消用戶(hù)的活動(dòng)資格和收回活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì);。 -優(yōu)惠券無(wú)法使用在鎖預(yù)算相關(guān)的產(chǎn)品功能的消耗抵扣上,例如:鉆石展位定價(jià)保量。滿(mǎn)折滿(mǎn)減券有使用條件,抵扣優(yōu)先級(jí)高于現(xiàn)金券、高于賬戶(hù)余額,在阿里媽媽賬戶(hù)-營(yíng)銷(xiāo)管理-我的優(yōu)惠券處,會(huì)顯示券的滿(mǎn)減/滿(mǎn)折條件(滿(mǎn)xx減/折yy元,滿(mǎn)xx指的是單條扣費(fèi)價(jià)格,yy指的是針對(duì)滿(mǎn)足這個(gè)條件的點(diǎn)擊日志進(jìn)行相應(yīng)比例的減/折)
(6) 優(yōu)惠券僅限在淘寶/天貓直通車(chē)、萬(wàn)相臺(tái)、引力魔方推廣使用,不支持退款或轉(zhuǎn)讓?zhuān)婚_(kāi)發(fā)票。且特定產(chǎn)品線的優(yōu)惠券僅限該產(chǎn)品線使用。
六、特別聲明
1、上述權(quán)益到賬可能會(huì)出現(xiàn)1-3天的延期,敬請(qǐng)諒解。
2、本活動(dòng)所涉權(quán)益均為非售賣(mài)權(quán)益。
3、被排查到的異常賬戶(hù)或異常訂單(如以獲利為目的,或非實(shí)際消費(fèi)需求而發(fā)生的交易等),不屬于本規(guī)則的激勵(lì)范圍。
4、在本次激勵(lì)活動(dòng)中,如賣(mài)家存在違規(guī)行為(包括但不限于惡意套現(xiàn)、機(jī)器作弊、刷信譽(yù)、提供虛假信息等),或者賣(mài)家主體關(guān)聯(lián)的其他賬號(hào)曾存在嚴(yán)重違規(guī)行為被處罰或被處以特定管理措施,活動(dòng)舉辦方將取消違規(guī)賣(mài)家的激勵(lì)資格,并有權(quán)收回權(quán)益(含已使用的及未使用的),按照《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理》進(jìn)行處罰,必要時(shí)將追究賣(mài)家的法律責(zé)任。
5、賣(mài)家應(yīng)遵守淘寶和/或阿里媽媽平臺(tái)相關(guān)規(guī)則協(xié)議,如因賣(mài)家違規(guī)行為,包括商品或者店鋪被處以下架、屏蔽、刪除、扣分、限制交易、監(jiān)管賬號(hào)或者查封店鋪等措施,導(dǎo)致阿里媽媽營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠券無(wú)法使用的,淘寶及阿里媽媽將不進(jìn)行任何退款、提現(xiàn)或補(bǔ)償,并有權(quán)收回已發(fā)放的權(quán)益。
6、活動(dòng)期間如出現(xiàn)不可抗力的情況(包含但不限于重大災(zāi)害事件、活動(dòng)受政府機(jī)關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的),活動(dòng)舉辦方可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé)。
7、活動(dòng)舉辦方可以根據(jù)本活動(dòng)的實(shí)際舉辦情況對(duì)活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行變動(dòng)或調(diào)整,相關(guān)變動(dòng)或調(diào)整將公布在活動(dòng)頁(yè)面上。本活動(dòng)由杭州淘寶營(yíng)銷(xiāo)管理有限公司主辦。
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