不同的產(chǎn)品在拼多多平臺(tái)上面開(kāi)店運(yùn)營(yíng)，選擇的方法是不一樣的，最后的效果也會(huì)有一些區(qū)別，有一些朋友遇到了發(fā)錯(cuò)貨的情況，那么拼多多賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨一般補(bǔ)償多少？

拼多多賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨一般補(bǔ)償多少？

1、關(guān)閉交易并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行退款;

2、自拼多多開(kāi)店商家的賬戶(hù)余額及/或保證金中扣除相當(dāng)于訂單的金額的一倍作為賠付金;

3、將上述賠付金以50年有效期的無(wú)門(mén)檻現(xiàn)金券的方式補(bǔ)償給對(duì)方。

所以當(dāng)你收到貨，發(fā)現(xiàn)賣(mài)家發(fā)錯(cuò)了的時(shí)候，先別急著“上門(mén)約架”，第一步要做的就是先把你收到的包裹拍個(gè)清楚的照片，發(fā)給賣(mài)家，告訴他發(fā)錯(cuò)貨了，看看賣(mài)家能給出什么樣的解決方案。

怎么賠償？

向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴可以采取書(shū)面和口頭的形式。消費(fèi)者由于工作學(xué)習(xí)繁忙，無(wú)暇抽身前往消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴時(shí)，可以采取書(shū)面投訴，郵寄送達(dá)的方式。首先要寫(xiě)明購(gòu)物的時(shí)間、商店、商店地址。如能寫(xiě)明郵政編碼、電話(huà)則更佳。同時(shí)寫(xiě)明商品的名稱(chēng)、品牌、型號(hào)、生產(chǎn)廠(chǎng)家、生產(chǎn)日期或有效期等。

然后詳述質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)過(guò)或服務(wù)不滿(mǎn)意的具體表現(xiàn)，接著闡明認(rèn)為存在質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)問(wèn)題的理由，并提出具體要求和說(shuō)明是否“三包”。最后寫(xiě)上自己的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話(huà)等。最重要的是隨信附上購(gòu)物發(fā)票(復(fù)印件)等憑證。如該商品有特殊情況的也應(yīng)寫(xiě)明，如季節(jié)降價(jià)、清倉(cāng)處理、處理品、等外品、試銷(xiāo)品等。以供處理投訴的消協(xié)同志參考。

有些商品的質(zhì)量問(wèn)題投訴，因涉及到讓消費(fèi)者協(xié)會(huì)親眼目睹商品產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的情況，所以，消費(fèi)者必須到消協(xié)所在地投訴。投訴時(shí)帶好發(fā)票等憑證，實(shí)物等。

拼多多發(fā)錯(cuò)貨賠償?shù)囊?guī)則都給各位小伙伴們介紹了，如果下次大家在拼多多購(gòu)物的時(shí)候，再次遇到這樣的情況，一定要用正當(dāng)?shù)姆绞骄S護(hù)自己的合法權(quán)利，去爭(zhēng)取獲得賠償。

推薦閱讀：

拼多多發(fā)錯(cuò)貨怎么投訴？發(fā)貨要注意什么？

拼多多發(fā)錯(cuò)貨怎么賠償？如何解決？

拼多多發(fā)錯(cuò)貨賠償規(guī)則是怎樣的？哪些情況是欺詐發(fā)貨？

拼多多新疆郵費(fèi)貴怎么辦？包郵額度相關(guān)問(wèn)題有哪些？

在拼多多上很多商家在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)如果包郵到新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)的話(huà)，那么自己實(shí)際上是虧本銷(xiāo)售的，所以有些商家不太愿意包郵，而抖音官方為了解決這個(gè)問(wèn)題也推出了政策，下面具體看看怎么辦。

拼多多新疆郵費(fèi)貴怎么辦?

拼多多商家可自行調(diào)控包郵訂單比例。

拼多多包郵額度相關(guān)問(wèn)題有哪些?

1、包郵額度怎么取消?

目前新疆包郵額度功能，可以幫助商家精準(zhǔn)控制新疆包郵比例，超過(guò)比例正常結(jié)算運(yùn)費(fèi)。暫不支持取消。

您可自行調(diào)控包郵訂單比例，不少于全店訂單量1%即可。

若無(wú)新疆快遞費(fèi)優(yōu)惠比例，請(qǐng)立即洽談物流供應(yīng)商，給予小比例新疆訂單全國(guó)統(tǒng)一價(jià)。

2、我的運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置的就是付郵費(fèi)，為什么現(xiàn)在消費(fèi)者下單就是不需要付郵費(fèi)了?

引導(dǎo)商家查看活動(dòng)報(bào)名頁(yè)/訂單詳情頁(yè)/運(yùn)費(fèi)模板頁(yè)，進(jìn)行自查，根據(jù)情形判定包郵原因。

(1)看商品是否在活動(dòng)資源位(部分秒殺;9.9資源位要求全國(guó)訂單包郵)

(2)看訂單是否為新疆中轉(zhuǎn)訂單，發(fā)貨管理-訂單查詢(xún)-訂單列表頁(yè)，是否含【新疆中轉(zhuǎn)】標(biāo)簽，若為新疆中轉(zhuǎn)訂單直發(fā)模式，收貨地址也是直接發(fā)往新疆的，您僅需承擔(dān)發(fā)貨地至陜西段快遞費(fèi)用，中轉(zhuǎn)倉(cāng)至新疆運(yùn)費(fèi)由平臺(tái)支付給快遞公司。

(3)查看【包郵額度功能】是否開(kāi)啟(商家后臺(tái)-物流工具—運(yùn)費(fèi)模板頁(yè)-修改包郵額度)

3、為什么有的店鋪有包郵額度有的店鋪沒(méi)有?

系統(tǒng)會(huì)根據(jù)店鋪近期的訂單量和商品情況判定是否要給予新疆包郵額度，如店鋪出現(xiàn)包郵額度，您可自行修改比例，最低1%。

拼多多新疆包郵貴但是又必須開(kāi)通的話(huà)，可以試著去設(shè)置新疆包郵額度比例，這是官方推出的一個(gè)新功能來(lái)降低商家的運(yùn)費(fèi)成本，另外大家再去找一些比較便宜的物流快遞公司。

推薦閱讀：

拼多多賣(mài)家怕客服介入處理嗎?為什么?

拼多多賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨一般補(bǔ)償多少?怎么賠償?

拼多多新店一般要熬幾個(gè)月?如何快速起步?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。