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淘寶賣家補償有標準嗎?賠償是多少?

2023-04-20|20:01|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀：37

有時分賣家沒有了解庫存的時分就把產(chǎn)品賣出去，導致缺貨又不能及時補貨的狀況呈現(xiàn)。

而淘寶商場里有很多規(guī)定，專門用來約束淘寶賣家，以維護消費者的權益。

那么淘寶投訴補償有上限嗎?

淘寶投訴補償有上限嗎?

有的，淘寶賬號個可投訴5次，超越5次仍可投訴，但一旦賣家回絕投訴體系當即默許投訴無效，在你占理的狀況下產(chǎn)生一次體系默許投訴不建立的狀況以后不管任何投訴只需賣家回絕你的維權都會如此處理。

特殊狀況下投訴五次后，每成交一百個訂單可再享有5次投訴權，條件是你之前從沒有一次占理的狀況下投訴不建立過，并且成交的訂單總金額達到一定程度，否則有或許持續(xù)投訴也被淘寶列入投訴不建立名單。

補償多少?

1、買家以“未按約好時間發(fā)貨”為由進行投訴，一旦投訴建立，賣家需要賠付買家該產(chǎn)品實踐成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超越三十元;買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴建立前主動付出該違約金的，除須補償違約金外，每次扣三分。

三、怎樣投訴?

淘寶投訴補償是有上限的，但是要根據(jù)我們具體購買的產(chǎn)品狀況來看，正常的狀況下，假如我們權益遭到損傷，都是會進行補償?shù)?，假如我們關于補償?shù)慕痤~不滿意，可以持續(xù)投訴。

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