淘寶售假?zèng)]有扣分多久會(huì)消除?淘寶售假不扣分有影響嗎?如何有效投訴淘寶售假?會(huì)降權(quán)嗎?
2023-03-28|19:12|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:40
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現(xiàn)在線上購物平臺(tái)比較火爆,不過也時(shí)不時(shí)能聽到消費(fèi)者買到假貨的消息。淘寶作為一個(gè)電商平臺(tái),對(duì)于商家售假還是比較嚴(yán)格的,售假有扣分的處罰,也有不扣分的處罰。那么淘寶售假不扣分的話,多久會(huì)消除?售假不扣分有什么影響?
售假?zèng)]有扣分多久會(huì)消除?
1.淘寶售假記錄他是不會(huì)清除的,然后只會(huì)影響你這個(gè)店鋪的信譽(yù)如果你這個(gè)信譽(yù)然后到一定值了,低到一定值了,然后你這個(gè)淘寶店鋪就直接給你關(guān)閉了。
2.淘寶違規(guī)記錄是每年年底是會(huì)自動(dòng)清零的,所以您不用擔(dān)心他會(huì)給自己造成長久影響。這個(gè)大家不相信的話可以在自檢中心查看。希望大家做-一個(gè)真實(shí),誠信,對(duì)買家和社會(huì)都負(fù)責(zé)的好商家。
3.如果我們真的違規(guī)了,那么我們應(yīng)該知道兩點(diǎn):第一買家不會(huì)看到我們的違規(guī)記錄第二我們會(huì)受處罰。我們的處罰一般情況下不會(huì)太重,通常是我們的店鋪被淘寶屏蔽七天。在這七天當(dāng)中,我們的店鋪在淘寶上幾乎是透明的存在。買家無法搜索到我們的存在。
淘寶售假不扣分有影響嗎?
1.限制賣家店鋪的日常活動(dòng)和節(jié)假日活動(dòng)
店鋪售假屬于C類違規(guī)處罰,淘寶有一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)兩種分類,C類是最嚴(yán)重的,對(duì)于售假的店鋪沒有扣分,淘寶平臺(tái)也會(huì)限制店鋪參加相關(guān)的活動(dòng)。
例如,天天特價(jià)、淘金幣、淘搶購、聚劃算等日?;顒?dòng),甚至是雙十一等特殊購物節(jié)的活動(dòng)都無法參與。
雖然這些活動(dòng)不是無貨源店群賣家常規(guī)的運(yùn)營手段,但是有時(shí)是店鋪推廣熱銷款的渠道。
從這層面上看店鋪就失去了良機(jī),少了大多數(shù)的推廣渠道,對(duì)店鋪來說是比較致命的。
2.直接打亂店鋪的標(biāo)簽導(dǎo)致店鋪流量減少
部分賣家還不知道到店鋪標(biāo)簽對(duì)自己的店鋪有什么影響?其實(shí)店鋪標(biāo)簽都不是賣家和買家強(qiáng)行加上去的,而是淘寶根據(jù)大數(shù)據(jù)甄選上去的。
明確的店鋪標(biāo)簽可以吸引更加精準(zhǔn)的流量,然后再通過高轉(zhuǎn)化,進(jìn)一步強(qiáng)化店鋪標(biāo)簽,從而吸引消費(fèi)者購買。
標(biāo)簽影響賣家店鋪的流量,當(dāng)賣家店鋪被判定為售假時(shí),系統(tǒng)就會(huì)賣家店鋪的搜索排序進(jìn)行限制和干預(yù),把店鋪標(biāo)簽往后推。
致使許多消費(fèi)者無法一眼看到商品,最終店鋪流量因此大大減少。
3.影響店鋪的權(quán)重而導(dǎo)致商品銷售量減少
只要淘寶店鋪售假違規(guī)被處罰了,就會(huì)影響店鋪的綜合質(zhì)量得分,店鋪的綜合質(zhì)量得分事關(guān)店鋪的排名,甚至是搜索權(quán)重和客戶流量。
一旦賣家店鋪的綜合質(zhì)量得分下降,那么店鋪的自然搜索權(quán)重就會(huì)下降,淘寶也無法因此優(yōu)先展示。
最后流量減少同時(shí)商品銷售量也減少,即使賣家想要在下次提高銷售量也是非常困難的。
總之,淘寶售假的話,售假記錄是不會(huì)清除的,不過違規(guī)記錄會(huì)清除,這里還是推薦大家不要上架假貨。在淘寶售假即使沒有扣分也有有嚴(yán)重的處罰,它會(huì)限制你店鋪的活動(dòng),打亂標(biāo)簽,降低權(quán)重,從而影響店鋪的流量。
在淘寶平臺(tái)出售假冒偽劣商品是一件非常嚴(yán)重的違規(guī)行為,一旦被發(fā)現(xiàn),那么淘寶店鋪就會(huì)被處罰。消費(fèi)者在淘寶店鋪里購物的時(shí)候,也要注意檢查商品的真假,如果發(fā)現(xiàn)了商家存在售假的行為,可以進(jìn)行投訴,那么如何有效投訴淘寶售假?
一、如何有效投訴淘寶售假?
1、在淘寶平臺(tái)投訴
進(jìn)入淘寶商品的詳情頁中,點(diǎn)擊“舉報(bào)”的按鈕,進(jìn)入到淘寶舉報(bào)中心。選擇要舉報(bào)的類型,售假這種情況屬于投訴類型,所以要在后臺(tái)生成淘寶舉證號(hào)。填寫一下“投訴對(duì)象”,就是淘寶賣家的旺旺號(hào),這個(gè)在對(duì)方的資料里可能夠看到。選擇舉證消息記錄。再點(diǎn)擊下面“生成”,就可以得到淘寶舉證號(hào)。然后復(fù)制舉證號(hào)到淘寶網(wǎng)頁的投訴舉報(bào)的頁面填寫即可。
2、通過黑貓平臺(tái)進(jìn)行投訴
打開搜索引擎,直接搜索【黑貓平臺(tái)】并點(diǎn)擊進(jìn)入官網(wǎng),點(diǎn)擊頁面中的【我要投訴】按鈕。完成登陸注冊(cè)操作,根據(jù)頁面的提示填寫個(gè)人信息及具體的訴求,注意要實(shí)事求是,不要弄虛作假。
3、通過12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)投訴
在瀏覽器上面搜索【全國12315平臺(tái)】,登陸以后點(diǎn)擊【我要投訴】的選項(xiàng),在閱讀完投訴須知以后,根據(jù)平臺(tái)的提示填寫具體的投訴申請(qǐng),最后點(diǎn)擊提交就可以了。
二、會(huì)降權(quán)嗎?
淘寶店鋪售假被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)以后,會(huì)被扣分。一旦店鋪被扣分了,那么店鋪權(quán)重肯定會(huì)出現(xiàn)下降,這樣商家從搜索引擎獲得的流量就會(huì)直接變少。當(dāng)然除了扣分,淘寶店鋪還可能被刪除商品、限制發(fā)布商品、限制解凍保證金、支付違約金、查封賬戶等一系列的處罰。
淘寶商家如果想要店鋪持久穩(wěn)定的發(fā)展下去,就一定要重視商品質(zhì)量,千萬不要弄虛作假,這樣對(duì)于店鋪是非常不利的。
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