淘寶售假沒有扣分多久會消除?淘寶售假不扣分有影響嗎?淘寶售假怎么申訴成功?如何操作?
2023-03-28|19:12|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:33
2023-03-28|19:12|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:33
現(xiàn)在線上購物平臺比較火爆,不過也時不時能聽到消費者買到假貨的消息。淘寶作為一個電商平臺,對于商家售假還是比較嚴格的,售假有扣分的處罰,也有不扣分的處罰。那么淘寶售假不扣分的話,多久會消除?售假不扣分有什么影響?
售假沒有扣分多久會消除?
1.淘寶售假記錄他是不會清除的,然后只會影響你這個店鋪的信譽如果你這個信譽然后到一定值了,低到一定值了,然后你這個淘寶店鋪就直接給你關(guān)閉了。
2.淘寶違規(guī)記錄是每年年底是會自動清零的,所以您不用擔心他會給自己造成長久影響。這個大家不相信的話可以在自檢中心查看。希望大家做-一個真實,誠信,對買家和社會都負責的好商家。
3.如果我們真的違規(guī)了,那么我們應該知道兩點:第一買家不會看到我們的違規(guī)記錄第二我們會受處罰。我們的處罰一般情況下不會太重,通常是我們的店鋪被淘寶屏蔽七天。在這七天當中,我們的店鋪在淘寶上幾乎是透明的存在。買家無法搜索到我們的存在。
淘寶售假不扣分有影響嗎?
1.限制賣家店鋪的日常活動和節(jié)假日活動
店鋪售假屬于C類違規(guī)處罰,淘寶有一般違規(guī)和嚴重違規(guī)兩種分類,C類是最嚴重的,對于售假的店鋪沒有扣分,淘寶平臺也會限制店鋪參加相關(guān)的活動。
例如,天天特價、淘金幣、淘搶購、聚劃算等日?;顒樱踔潦请p十一等特殊購物節(jié)的活動都無法參與。
雖然這些活動不是無貨源店群賣家常規(guī)的運營手段,但是有時是店鋪推廣熱銷款的渠道。
從這層面上看店鋪就失去了良機,少了大多數(shù)的推廣渠道,對店鋪來說是比較致命的。
2.直接打亂店鋪的標簽導致店鋪流量減少
部分賣家還不知道到店鋪標簽對自己的店鋪有什么影響?其實店鋪標簽都不是賣家和買家強行加上去的,而是淘寶根據(jù)大數(shù)據(jù)甄選上去的。
明確的店鋪標簽可以吸引更加精準的流量,然后再通過高轉(zhuǎn)化,進一步強化店鋪標簽,從而吸引消費者購買。
標簽影響賣家店鋪的流量,當賣家店鋪被判定為售假時,系統(tǒng)就會賣家店鋪的搜索排序進行限制和干預,把店鋪標簽往后推。
致使許多消費者無法一眼看到商品,最終店鋪流量因此大大減少。
3.影響店鋪的權(quán)重而導致商品銷售量減少
只要淘寶店鋪售假違規(guī)被處罰了,就會影響店鋪的綜合質(zhì)量得分,店鋪的綜合質(zhì)量得分事關(guān)店鋪的排名,甚至是搜索權(quán)重和客戶流量。
一旦賣家店鋪的綜合質(zhì)量得分下降,那么店鋪的自然搜索權(quán)重就會下降,淘寶也無法因此優(yōu)先展示。
最后流量減少同時商品銷售量也減少,即使賣家想要在下次提高銷售量也是非常困難的。
總之,淘寶售假的話,售假記錄是不會清除的,不過違規(guī)記錄會清除,這里還是推薦大家不要上架假貨。在淘寶售假即使沒有扣分也有有嚴重的處罰,它會限制你店鋪的活動,打亂標簽,降低權(quán)重,從而影響店鋪的流量。
在淘寶平臺中是禁止商家們售假的,如果淘寶商家沒有售假的行為,可能會導致你的店鋪面臨被封的風險,有很多的商家表示自己沒有售假,想要知道如何去進行申述,下面為大家進行介紹。
淘寶售假怎么申訴成功?
一:申訴路徑和時間
1、申訴路徑:【淘寶體檢中心】-【違規(guī)記錄】-【待您處理的違規(guī)】找到您想申訴的違規(guī)處罰,點擊查看詳情后,右側(cè)有【申訴】或【待舉證】按鈕,即可進入申訴;
2、申訴時間: 需要在10天內(nèi) 點擊“我要申訴”按鈕, 【點擊申訴按鈕】后,需要在 120小時(5天) 內(nèi)提交憑證。
二:提交憑證注意事項
1、發(fā)票開具要求:
請?zhí)峁┣逦暾?、四角齊全的國稅發(fā)票拍攝原件進行申訴,請確認進貨發(fā)票符合以下要求:
(1) 發(fā)票抬頭是否一致:發(fā)票抬頭和店鋪名、旺旺名字、店鋪認證人任何一項對應即可。若發(fā)票抬頭與以上信息均不一致,請?zhí)峁╆P(guān)系證明。
(2) 發(fā)票是否可以對應商品:發(fā)票進貨明細中品牌、商品貨號需對應被處罰商品一致,發(fā)票開具數(shù)量至少對應30天內(nèi)成交量;若發(fā)票無明細信息,請補充小票或蓋章進貨清單進行申訴,小票或進貨清單需與發(fā)票開具數(shù)量、金額一致(小票上有條形碼需要補充吊牌條形碼)。
(3) 發(fā)票是否為補開:若發(fā)票是處罰后補開,需填寫補發(fā)票證明。
(4) 開票公司是否具備授權(quán)資質(zhì),若開票公司非直接品牌方,請?zhí)峁┢放品綄﹂_票公司的品牌授權(quán)。
(5) 發(fā)票上是否存在密碼,若發(fā)票上存在密碼請刮開密碼拍照上傳。
(6) 如為稅務局代開發(fā)票,需在代開發(fā)票上需蓋:稅務局的代開專用章和開票方的公章。
2、進貨清單或小票要求
若您的發(fā)票為總發(fā)票,發(fā)票開具內(nèi)容無具體明細信息,請您補充提供對應蓋章進貨清單,進貨清單需與發(fā)票開具數(shù)量、金額一致,并確認進貨小票/進貨清單符合以下要求:
(1)小票/清單抬頭是否一致:小票/清單的購買人和店鋪名、旺旺名字、店鋪認證人任何一項對應即可。若抬頭不一致,請?zhí)峁╆P(guān)系證明;
(2)小票/清單是否可以對應商品:小票/清單需要對應被處罰商品30天內(nèi)售出數(shù)量,若小票/清單上有商品條形碼信息,請補充對應的吊牌條形碼實拍圖;
(3)請在小票/清單上用黑色水筆手寫店鋪旺旺名(鉛筆手寫無效)。
3、關(guān)系證明要求
1)若進貨方與店鋪注冊方都是個人,請?zhí)峁╇p方的身份證或護照信息或戶口簿或結(jié)婚證拍照,請視個人實際情況提供。
2)若進貨方是個人,店鋪認證方是公司,請?zhí)峁﹤€人與公司法人之間的關(guān)系證明或者雙方之間的雇傭勞動合同或者雙方之間的授權(quán)證明,若申訴憑證進貨方與店鋪認證公司法人為同一人,提供營業(yè)執(zhí)照即可。
3)若進貨方是公司,店鋪認證方也是公司,請?zhí)峁┖贤蛘呤菂f(xié)議或者是雙方營業(yè)執(zhí)照,若申訴憑證進貨方公司法人與店鋪注冊方公司法人不一致,請補充雙方法人之間關(guān)系證明。
總而言之,各位淘寶商家們,如果你的店鋪被判定為售假,但是你確實有沒有這么操作的話。是可以去進行申訴的哦,至于如何去進行相關(guān)的操作,各位親們可以參考以上的內(nèi)容。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!