淘寶規(guī)則:2022年淘寶網(wǎng)子賬號權(quán)限大開-
2023-04-13|19:02|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6177
淘寶網(wǎng)最近在一些細(xì)節(jié)方面的改革已經(jīng)越來越頻繁和人性化,今天主要說的話題是:淘寶網(wǎng)在申訴環(huán)節(jié)中,子賬號的權(quán)限已經(jīng)越來越大,幾乎是可以處理所有的違規(guī)問題。
如果有很早經(jīng)歷過淘寶一些售假違規(guī)或者盜圖違規(guī)的商家們應(yīng)該都清楚,在最初階段,除了知識產(chǎn)權(quán)的申訴外,其他的所有申訴都是需要通過賬戶的主賬號來進(jìn)行完成,子賬號是沒有這個權(quán)限來進(jìn)行這些操作。
當(dāng)時處理一個案件非常的麻煩,因?yàn)橹髻~號包括了所有的權(quán)限,如果輕易的交出去會讓商家存在不必要的風(fēng)險,所以商家們不會愿意提供主賬號給幫助他們申訴的人員,很多的申訴中要用到主賬號來申訴的違規(guī),幾乎都會選擇遠(yuǎn)程的方式來進(jìn)行申訴,不僅是對申訴人員,對商家也存在很多的麻煩。
這里面需要用主賬號來申訴的違規(guī)包括有(之前):信息層面排查售假/虛假交易/質(zhì)檢問題等,簡單來說但凡是涉及淘寶網(wǎng)主動排查的,均需要用主賬號才有這個權(quán)限來申訴。
但是最近老白發(fā)現(xiàn),關(guān)于這塊的問題淘寶網(wǎng)在2022年開始進(jìn)行了調(diào)整,后續(xù)的話,我們店鋪的所有違規(guī),均可以用子賬號來進(jìn)行申訴,只要在設(shè)定子賬號的權(quán)限中,開通知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)限和申訴的權(quán)限即可:
這樣子的話不管是對商家還是對給他操作申訴的知識產(chǎn)權(quán)人員來說,都是很好的改革。
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