京東平臺(tái)對(duì)于一些熱衷于網(wǎng)購(gòu)的小伙伴就推出了一些福利，其中京東plus會(huì)員也算是最大的福利了，只要買(mǎi)家開(kāi)通這些服務(wù)，就能享受很多優(yōu)惠活動(dòng)，比如運(yùn)費(fèi)券這類的。那么京東零元開(kāi)通年卡真的嗎?如何0元加入?

京東零元開(kāi)通年卡真的嗎?

是真的，其實(shí)京東0元plus年卡只是一個(gè)試用活動(dòng)，是真實(shí)存在的，但是目前只針對(duì)于新客戶的一項(xiàng)免費(fèi)體驗(yàn)功能。Plus會(huì)員的話，每個(gè)月會(huì)贈(zèng)送一張運(yùn)費(fèi)卡，而且會(huì)大量的翻倍反金豆活動(dòng)。如果大家試用期之后如果想繼續(xù)使用的話，那就必須經(jīng)過(guò)付費(fèi)來(lái)續(xù)會(huì)員。

下面介紹如何0元加入?

1、首先要在手機(jī)上打開(kāi)京東APP，然后點(diǎn)擊我的，進(jìn)入到個(gè)人中心界面，找到【plus會(huì)員免費(fèi)試用30天】;

2、點(diǎn)擊plus會(huì)員免費(fèi)試用30天后，就進(jìn)入PLUS會(huì)員界面，找到【免費(fèi)試用30天】;

3、點(diǎn)擊免費(fèi)試用30天，就進(jìn)入試用京東PLUS會(huì)員界面，選擇0元試用30天;

4、點(diǎn)擊0元試用30天，就能進(jìn)入開(kāi)通自動(dòng)扣款服務(wù)界面，勾選同意京東支付代扣服務(wù)協(xié)議，然后選擇【確認(rèn)開(kāi)通】;

5、點(diǎn)擊確認(rèn)開(kāi)通后，會(huì)彈出輸入數(shù)字支付密碼對(duì)話窗口;

6、在正確輸入的支付密碼后，即可開(kāi)通0元試用30天京東PLUS會(huì)員了。

京東的plus會(huì)員的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格是299元/年。

京東plus會(huì)員一共分為5個(gè)等級(jí)，分別為：注冊(cè)會(huì)員、銅牌會(huì)員、銀牌會(huì)員、金牌會(huì)員、白金會(huì)員，鉆石會(huì)員。

主要權(quán)益有：

1、每月的1日0點(diǎn)自動(dòng)的發(fā)放100禮金，禮金當(dāng)月有效。

2、可消耗的禮金自行組合領(lǐng)取面額不等全品類東券、品類精選券等各種優(yōu)惠券，每月禮金可兌換優(yōu)惠券總面額不低于100元。

3、領(lǐng)取不同的優(yōu)惠券所需禮金數(shù)量、品類精選券有效時(shí)間是以頁(yè)面顯示為準(zhǔn);全品類券領(lǐng)取后24h內(nèi)有效的。

其實(shí)所謂的京東會(huì)員plus，就是會(huì)員的加強(qiáng)版，說(shuō)白了就是終極版的付費(fèi)服務(wù)(年費(fèi)139元)。是為核心客戶提供更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，而推出plus會(huì)員服務(wù)，plus享受的特權(quán)包括多個(gè)方面，比如專屬客服、10倍購(gòu)物返京東豆、運(yùn)費(fèi)券之類的。

京東糾紛單怎么建立？怎么處理糾紛？

京東平臺(tái)中各位消費(fèi)者們遇到了什么問(wèn)題，是可以去進(jìn)行投訴的，這個(gè)時(shí)候就可以去建立糾紛單了哦，那么京東糾紛單建立的方法是什么，下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的解答。

京東糾紛單怎么建立?

您與賣(mài)家在購(gòu)物過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題，可以通過(guò)提交交易糾紛單，與賣(mài)家協(xié)商處理，如雙方無(wú)法達(dá)成一致，可申請(qǐng)京東交易糾紛專員介入處理，以下為交易糾紛單提交流程。

登錄京東賬號(hào)后，在頁(yè)面上方點(diǎn)擊【我的訂單】進(jìn)入訂單頁(yè)面;點(diǎn)擊訂單頁(yè)面左側(cè)【客戶服務(wù)】--【交易糾紛】，即顯示可提交交易糾紛的訂單;找到需要提交交易糾紛單的訂單，點(diǎn)擊【申請(qǐng)】。

選擇需提交的交易【糾紛類型】，在【問(wèn)題描述】中說(shuō)明訂單問(wèn)題及需求，可在【證據(jù)上傳】上傳圖片證明，并且請(qǐng)?zhí)顚?xiě)真實(shí)有效的手機(jī)號(hào)碼(以便后期賣(mài)家、京東交易糾紛專員聯(lián)系您)，點(diǎn)擊【提交糾紛申請(qǐng)】。

京東糾紛單提交成功后會(huì)有提示短信發(fā)至您填寫(xiě)的手機(jī)上，如需查看交易糾紛單的進(jìn)度，可在【查看交易糾紛記錄】中點(diǎn)擊【查看】。

怎么處理糾紛?

京東發(fā)貨規(guī)定的時(shí)間是客戶下單成功后24小時(shí)內(nèi)上傳快遞單號(hào)，48小時(shí)內(nèi)有物流攬件信息。如果客戶是在線支付，就以客戶實(shí)際付款的時(shí)間算起，貨到付款訂單則以下單時(shí)間為準(zhǔn)。另預(yù)售及定制類商品以商品頁(yè)面說(shuō)明或買(mǎi)賣(mài)雙方的約定時(shí)間為準(zhǔn)。

如果確定已經(jīng)在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨且有事實(shí)證明，比如用快遞單號(hào)查詢到24小時(shí)內(nèi)快遞已經(jīng)攬件，則不算商家違規(guī)，就不用任何的賠付。

物流信息停滯超過(guò)72個(gè)小時(shí)屬于異常情況，客戶投訴后雙方未能達(dá)成一致，京東介入后會(huì)判定商家責(zé)任，如果是因?yàn)榫〇|快遞的原因，那么就不會(huì)判是商家的責(zé)任。

買(mǎi)家簽收商品后，因表面不一致產(chǎn)生糾紛的，買(mǎi)家對(duì)簽收商品時(shí)即已存在表面不一致的情形承擔(dān)舉證責(zé)任，針對(duì)申請(qǐng)京東介入。

糾紛單中需明確回復(fù)客戶所提出的問(wèn)題并告知具體時(shí)效， 不能出現(xiàn)“盡快”、“一般”等模糊時(shí)效字眼，避免后期客戶申請(qǐng)京東介入處理將會(huì)對(duì)商家積分、業(yè)績(jī)產(chǎn)生影響。

當(dāng)交易遇到問(wèn)題的時(shí)候，買(mǎi)家可以通過(guò)提交交易糾紛單，與賣(mài)家協(xié)商處理，一般申請(qǐng)完了以后，京東平臺(tái)會(huì)快速的進(jìn)行處理，對(duì)于各位消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這其實(shí)也是非常不錯(cuò)的服務(wù)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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