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    淘寶運營每天要做的工作,怎么學(xué)-

    2023-04-13|19:02|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6178

    淘寶運營每天要做的工作

    具體分享一下:

    日常檢查


    8:20-8:30

    公司晨會 + 打掃衛(wèi)生


    8:30-9:00

    自己主圖+視頻+打折檢查

    對手主圖+視頻+打折檢查

    400電話是否打通(400電話 手機號)

    店鋪活動報名情況

    違規(guī)記錄、體檢中心、申訴中心、投訴、閨蜜清洗SDR

    查看并解決差的評價+問大家


    目的:

    查看自己店鋪和對手店鋪的情況,有需要修改的及時調(diào)整。


    數(shù)據(jù)與統(tǒng)計分析


    9:00-10:30

    核心關(guān)鍵詞分析(自己+對手)


    10:30-11:00

    成長日志、關(guān)鍵詞、流量來源、客服數(shù)據(jù)(自己) 2個鏈接

    成長日志、關(guān)鍵詞、流量來源(對手) 4個鏈接

    成長日志、關(guān)鍵詞、流量來源(對手) 4個鏈接

    成長日志、關(guān)鍵詞、流量來源(對手) 5個鏈接


    11:00-11:30

    總框架(自己+對手)

    單品及店鋪盈虧分析

    目的:

    通過數(shù)據(jù)監(jiān)控自己店鋪和對手店鋪。


    搜索推進


    每小時及時跟蹤助手進度

    13:00-13:30

    查看并解決差的評價+問大家

    每日更新好的評價+問大家


    13:30-14:00

    客服聊天轉(zhuǎn)化率分析

    倉庫問題記錄分析


    20:20

    關(guān)鍵詞模板+助理安排(安排第二天的)

    每天 是否更新贈品


    晚上

    跨行業(yè)高手搜索打法分析


    目的:

    獲得更高的轉(zhuǎn)化和成交


    直通車推廣


    9:00-10:00

    直通車有無欠費

    自己直通車推進情況

    跟進分析對手直通車


    晚上

    分析結(jié)果及應(yīng)對方法

    目的:

    不斷優(yōu)化直通車推廣,得出最佳投入產(chǎn)出比。


    鉆展推廣


    8:30-9:00

    鉆展有無欠費

    自己鉆展的投放情況

    晚上

    分析結(jié)果及應(yīng)對方法


    目的:

    不斷優(yōu)化鉆展投放,得出最佳投入產(chǎn)出比。


    淘寶客跟進


    每半小時

    封鎖對手淘寶客,看實時銷量、淘客聯(lián)盟、花生日記

    14:00-15:00

    計算對手淘客什么時候掉(掉多少)

    跟蹤淘客舉報進度


    目的:

    緊盯對手動作,穩(wěn)住或者搶占排名。


    評價問大家


    20:00-20:30

    查看并解決差的評價+問大家

    每日更新好的評價+問大家

    目的:

    提高轉(zhuǎn)化,增加銷售額。


    頁面策劃


    9:00-10:30

    標(biāo)題+主圖+4張主圖

    短視頻+詳情頁

    SKU圖片名稱策劃


    目的:

    提高轉(zhuǎn)化,增加銷售額。


    當(dāng)然,運營的分工不同,具體任務(wù)還是要協(xié)調(diào)進行。


    雖然作為運營很苦逼,但是不得不說工資還是可以的,畢竟很少有其他崗位在兩年內(nèi)年薪至少10W起,上不封頂,當(dāng)然是用心去學(xué),如果只是混日子,就別想了。


    另外,運營成長的過程會非常苦,尤其是從小白開始,意味著你要付出比其他人更多的時間去學(xué)習(xí),堅持是非常重要的。


    像我當(dāng)時帶的幾個運營,全部是從小白開始培養(yǎng),他們的時間是這樣的:

    工作時間:早上9點到晚上6點,

    培訓(xùn)時間:晚上6:30到8:30

    完成作業(yè)時間:8:30—不固定(至少做到晚上11點)

    甚至有時候忙起來,到夜里一兩點是常事,除了過節(jié)放他們幾人回家,其余時間幾乎無休。


    在住宿上也比較簡陋,當(dāng)時公司正處于起步階段,我給兩個男生W和S租的宿舍只有10平方多點,條件真的很艱苦,內(nèi)心沒點力量,真不行。

    淘寶運營怎么學(xué)

    一般來說,初級運營,學(xué)淘寶規(guī)則,比如搞明白點擊率,轉(zhuǎn)化率對于流量的影響。中級運營,搞明白這些數(shù)據(jù)怎么做到?比如用戶體驗的優(yōu)化,產(chǎn)品特點的描述,數(shù)據(jù)的分析等等。高級運營,理解行業(yè)的獨特差異,懂這個行業(yè)什么產(chǎn)品更加好賣?從會賣產(chǎn)品,到會選產(chǎn)品。而選品一直以來也就是淘寶運營的核心。


    當(dāng)然,這些技能,能夠有決心全部從頭學(xué)起,是最好的。如果做不到的話,我也總結(jié)了三個我認(rèn)為對于電商運營最重要的三個能力。


    要學(xué)習(xí)行業(yè)分析(分析一個市場的競爭度)


    定位市場是從選品的角度來說的,一位優(yōu)秀的運營對于選品要有自己的見解,而不是麻木的跟隨大眾,人云亦云。


    為什么要一直強調(diào)做淘寶的核心是選品,因為一個好的產(chǎn)品,它會滿足淘寶排名的各種數(shù)據(jù)的要求,比如點擊率、收藏率、轉(zhuǎn)化率等。選品理念中最重要的一條就是“冷門細(xì)分”,學(xué)會找冷門,找市場細(xì)分。不少時候做大眾市場,是低價低毛利大規(guī)模;做細(xì)分市場,會高價高毛利有特色。


    選品后需要判斷產(chǎn)品能不能做,也就是我一直強調(diào)的行業(yè)分析能力。


    市場分析要從選詞入手,選擇關(guān)鍵詞就是在選擇一個市場,同時決定了以后你的競爭環(huán)境和競爭對手是強還是弱。


    從一個公式入手,“關(guān)鍵詞倍數(shù)=日搜索人氣/在線商品數(shù)量”。

    幕思城


    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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