店鋪精細化運營的方法有哪些?如何做好精細化數(shù)據(jù)化運營?-
2023-04-10|18:45|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6219
不管是大電商還是中小賣家店鋪,發(fā)展得越完善,那么這個產(chǎn)品的結構就相對越重要。而在店鋪的所有的單品中,必然會存在著單品之間的互為補充、轉化,這樣才能形成一個可持續(xù)發(fā)展的長久生意,并形成一個相對完整的產(chǎn)品結構。通常情況下,應該具有引流款、利潤款、活動款、形象款和備用款這5款完整的產(chǎn)品結構,方便顧客選擇。
1、引流款引流款主要的作用就是為店鋪引流,吸引更多有意向的買家。引流款就是通過各種渠道為店鋪引流,就是用來走量,來提升店鋪的人氣以及沉淀買家的數(shù)量。盡管這個利潤是最低的,但是也能夠店鋪帶來非常高的間接利潤。
通常,引流款的產(chǎn)品借個相對于同行業(yè)的同類產(chǎn)品來說會比較占據(jù)優(yōu)勢的。但是店鋪在具體的營銷過程中也要注意,買家在搜索同類產(chǎn)品時,價格因素絕對不是吸引買家眼球的唯一方式。
另外引流款必須是目標客戶群體中絕大多數(shù)買家都可以接受的產(chǎn)品。而不能選擇一些非常小眾的產(chǎn)品。而在選擇具體的引流款時,我們應該要先對產(chǎn)品的數(shù)據(jù)進行測試,最初只給產(chǎn)品比較少的推廣流量,然后觀察具體數(shù)據(jù)的情況,最后再選擇轉化率比較高、地域限制比較少的產(chǎn)品。
2、利潤款利潤款就是利潤最高的產(chǎn)品,并針對特定的買家群體進行轉化成交,來達到利潤的最大化。
通常,銷售產(chǎn)品有“二八原則”這個說法,那么也就是能夠為店鋪帶來百分之八十的利潤的往往都是百分之二十的產(chǎn)品。而這個利潤款就是“二八原則”中的百分之二十,能為賣家?guī)戆俜种耸纳踔粮嗟睦麧櫋?br>
利潤款應該選擇目標客戶群體中特定的一個小眾人群。這個群體喜歡追求個性,所以要突出產(chǎn)品的獨特賣點,必須要滿足他們的心里。另外,利潤款在前期操作時對挖掘數(shù)據(jù)的要求會很高,我們必須要精準分析那些比較小眾的人群的喜好,然后再分析具體的款式、設計風格、價格區(qū)間、產(chǎn)品賣點等等。
在推廣方面,我們要以更加精準的方式對目標人群做定向推廣。而在推廣前期,我們要先以少量的定向數(shù)據(jù)來做測試,或者通過預售等等方式來進行對產(chǎn)品做調研,來實現(xiàn)供應鏈的輕量化。
3、活動款活動款通常在一些店鋪搞內(nèi)外活動時使用,特別是清理庫存或者給某些目標來做活動。
活動款的要點就在于,要以迅雷不及掩耳之勢迅速為店鋪產(chǎn)生銷量,盡快獲取利潤。
店鋪的活動基本上都是短平快,兩三天里面迅速爆發(fā)銷量,不過爆發(fā)的時間不長而已。我們做活動就為了三個目的,就是清理庫存、沖量和體驗品牌。
(1)清理庫存。庫存產(chǎn)品大多是款式比較陳舊的或者尺碼不全的,如果這樣為了犧牲買家的體驗,那么就應該要采取低價這種方式來彌補買家。例如,一些大品牌的會經(jīng)常提供一些酷訊款,而且會以1折到3折之間的低價提供買家進行搶購。
(2)沖量。這樣的情況下,活動款要有供應鏈的優(yōu)勢和保證,而且還要注意,在活動期間,買家體驗不可以對產(chǎn)品品牌產(chǎn)生負面影響。
(3)體驗品牌。這時活動款最應該產(chǎn)生的效果,例如說我們要統(tǒng)計多少買家成為回頭客。而有些活動則會導致復購率比較低,這就說明沒有規(guī)劃好活動款。通?;顒涌畹倪x款是大眾款的,但是并不是非要定價低,不過我們必須要讓買家看到活動折扣同時也要看到平時基礎銷量的價格之間的落差,這樣才能使買家產(chǎn)生一種購物的欲望沖動,所以還需要一個相對低一點的折扣。另外,為之前的老客戶提供一些比較優(yōu)惠和福利,則是我們做活動款的另外一個理由。
4、形象款形象款是支撐店鋪的調性和信任感的產(chǎn)品。
對店鋪來說,一些高品質、高調性和高客單價的極小眾產(chǎn)品是形象款的首選。這類產(chǎn)品對于提升店鋪的整體形象和品質,以及吸引買家眼球和瀏覽發(fā)揮著很大的作用。
在操作過程中,可以選擇3到5個款來滿足目標買家群體的一些細分人群的需求。形象雖然在銷售中占比很少,但是我們還是要將它保留在安全庫存中,最終的目的就是為了提升店鋪和品牌形象。
5、備用款看這個字就知道是備用的啦,備用款只是為了以防萬一,給以后產(chǎn)品作準備,通常是作為店鋪產(chǎn)品的一種補充而存在的。舉例如果一些產(chǎn)品出現(xiàn)斷貨或者木方面出了問題,備用款就會用上啦,從而成為店鋪的新爆款產(chǎn)品。
另外備用款也可以這樣解讀,店鋪賣家總是會面對很多喜新厭舊的買家,那么我們就不得不一直在研發(fā)新品新款式,找到新的銷售增長點,而這些新款其實也就是備用款。
總的來說,店鋪線上的5個大款都有各自的分工,它們共同發(fā)揮作用才能實現(xiàn)利潤最大化,這時做好品牌的店鋪在發(fā)展匯總必須要考慮的。同時,這5大款里面還要有一個超級明星,因為超級明星能帶來的最佳效益就是單品制勝而這個制勝產(chǎn)品極可能是引流款,有可能是利潤款,這就需要我們在具體的經(jīng)營過程中好好把握。
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