幕思城>電商行情>淘寶店鋪如何自我診斷?怎么才能找到店鋪問題出在哪里?-

    淘寶店鋪如何自我診斷?怎么才能找到店鋪問題出在哪里?-

    2023-04-10|18:45|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6233

    淘寶是個(gè)大平臺(tái),像商場(chǎng)一樣,開發(fā)商要吸引商家入駐,淘寶也是如此,但是淘寶商家的入駐條件更低,為了維護(hù)各商家的利益,平臺(tái)會(huì)出席一系列措施規(guī)則。所以要想在這個(gè)平臺(tái)上繼續(xù)生存下去,就必須要遵守規(guī)則,才能更好的活下去,所以定期的發(fā)現(xiàn)自己的問題并解決問題才能更好的運(yùn)營(yíng)店鋪。

    有很多新手賣家并不知道自己的店鋪存在哪些問題,也找不到解決方案,所以,今天老司機(jī)就帶你逐一的去分析解決。

    在分析問題之前我們要先知道通過什么去發(fā)現(xiàn)問題,我們都知道醫(yī)生在給病人看病的時(shí)候會(huì)用到聽診器,放在病人胸口聽取病人的心率,通過血壓儀量取病人的血壓,通過溫度計(jì)量取病人體溫,而我們?cè)谔詫毶弦灿袑S玫脑\斷入口,讓我們一起來看看怎么找到入口吧!

    首先,打開淘寶——進(jìn)入賣家中心——數(shù)據(jù)中心——生意參謀(沒有的同學(xué)請(qǐng)到服務(wù)市場(chǎng)中訂購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)版)——打開生意參謀進(jìn)入到這樣一個(gè)頁(yè)面
    淘寶店鋪如何自我診斷?怎么才能找到店鋪問題出在哪里?

    在這個(gè)頁(yè)面中我們可以看到店鋪的一個(gè)實(shí)時(shí)概況,可以看到訪客數(shù),支付買家數(shù),瀏覽量,支付子訂單數(shù)以及店鋪概況,店鋪概況顯示的是你目前店鋪的一個(gè)層級(jí)情況(也就是成交額)。店鋪層級(jí)一般根據(jù)交易金額分為七個(gè)層級(jí),淘寶沉淀在前3層級(jí)的流量很少,而且前三層級(jí)的整體流量標(biāo)簽很混亂,中小賣家特別的多,所以說前三層級(jí)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境非常惡劣。

    流量看板可以看到一級(jí)流量走向圖,二級(jí)流量來源可以發(fā)現(xiàn)進(jìn)入我們店鋪的買家是如何進(jìn)入我們店鋪的,以及通過哪個(gè)關(guān)鍵詞搜索進(jìn)店的,對(duì)我們后面的分析會(huì)帶來一定的參考價(jià)值。
    淘寶店鋪如何自我診斷?怎么才能找到店鋪問題出在哪里?

    轉(zhuǎn)化看板我們可以看到我們店鋪商品的一個(gè)收藏加夠及 轉(zhuǎn)化情況,同樣也能給我們店鋪后期判斷提供參考。
    淘寶店鋪如何自我診斷?怎么才能找到店鋪問題出在哪里?

    評(píng)價(jià)看板也就是DSR(產(chǎn)品描述、賣家服務(wù)、物流服務(wù))是影響我們店鋪權(quán)重的重要數(shù)據(jù),店鋪權(quán)重給我們帶來的影響非常之大,他會(huì)影響到我們店鋪的一個(gè)綜合排名。

    所以DSR的曲線要盡可能的呈現(xiàn)上升的趨勢(shì),如果DSR短期的下滑我們可以通過給還未評(píng)價(jià)的買家打電話給他們求好評(píng)來短暫拉升,但是如果DSR還是持續(xù)下滑我們就要去一個(gè)個(gè)看看是什么問題并解決。

    淘寶店鋪如何自我診斷?怎么才能找到店鋪問題出在哪里?


    以上就是我們進(jìn)入到生意參謀就可以看到的店鋪綜合情況,那我們就來一一解析影響店鋪層級(jí)的因素有哪些

    一、訪客數(shù)也就是流量


    我們點(diǎn)擊菜單欄中流量按鈕,進(jìn)入到流量分析界面,然后點(diǎn)擊店鋪來源,在這里可以看到買家是通過什么渠道進(jìn)店的,如果哪個(gè)渠道流量在減少,我們就可以針對(duì)這個(gè)渠道去引流,來提升店鋪流量。

    淘寶店鋪如何自我診斷?怎么才能找到店鋪問題出在哪里?


    在生意參謀——品類(返回舊版)——商品效果——單品分析里面我們可以看到商品是通過什么關(guān)鍵詞搜索進(jìn)店的,在后期可以對(duì)這些沒有帶來搜索的額關(guān)鍵詞進(jìn)行替換從而來增加我們店鋪的流量。
    淘寶店鋪如何自我診斷?怎么才能找到店鋪問題出在哪里?

    二、轉(zhuǎn)化率,影響轉(zhuǎn)化率的主要參考數(shù)據(jù):人群精準(zhǔn)性、詳情頁(yè)跳出率、WiFi打開時(shí)長(zhǎng)……

    1、人群精準(zhǔn)性


    訪客分析中的訪客對(duì)比,可以看到進(jìn)店的人群是一個(gè)什么樣的情況,進(jìn)店人群是否精準(zhǔn),人群的精準(zhǔn)性可以給我們帶來更精準(zhǔn)的流量和更精準(zhǔn)的買家,更精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化
    淘寶店鋪如何自我診斷?怎么才能找到店鋪問題出在哪里?

    2、詳情頁(yè)跳出率

    跳出率高說明買家點(diǎn)擊你的店鋪圖片進(jìn)店之后在瀏覽你主圖沒有繼續(xù)瀏覽就離開了,這表明你的主圖在買家心里不是很滿意,沒有達(dá)到買家的預(yù)期效果,所以在主圖設(shè)計(jì)的時(shí)候要盡可能的展現(xiàn)出自己的產(chǎn)品賣點(diǎn),讓買家對(duì)產(chǎn)品感興趣。

    淘寶店鋪如何自我診斷?怎么才能找到店鋪問題出在哪里?


    3、WiFi停留時(shí)長(zhǎng)

    在商品—商品溫度計(jì)-選擇商品—無線端頁(yè)面打開時(shí)長(zhǎng)可以查看買家在WiFi狀態(tài)下打開頁(yè)面的時(shí)長(zhǎng),wifi打開時(shí)長(zhǎng)也是影響轉(zhuǎn)化率的重要因素,WiFi打開時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng),買家的體驗(yàn)感就越差,就越容易流失
    淘寶店鋪如何自我診斷?怎么才能找到店鋪問題出在哪里?

    三、客單價(jià)
    客單價(jià)和件單價(jià)的概念是不一樣的,客單價(jià)就是平均一個(gè)客戶在你店鋪里面消費(fèi)的金額,件單價(jià)是單件產(chǎn)品的售賣價(jià)格,交易額與客單價(jià)有關(guān)。提升客單價(jià)的方法可分為兩種,第一種提高件單價(jià)(根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具體分析)第二種,做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(帶動(dòng)全店動(dòng)銷)
    淘寶店鋪如何自我診斷?怎么才能找到店鋪問題出在哪里?

    好了,以上就是我們一般分析店鋪問題的基本策略及方法,大家在以后的實(shí)踐中一定要用心的去分析,可能在實(shí)踐的過程中情況會(huì)更為復(fù)雜,但只要用心,哪里都有方法。

    本文版權(quán)歸店老師小編所有,獨(dú)家授權(quán)于店老師:www.kodai.vip,任何形式轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者。淘寶開網(wǎng)店教程,幫你入職電商運(yùn)營(yíng)、提升運(yùn)營(yíng)能力!

    推薦閱讀:

    新手賣家如何做好店鋪布局?有什么方法?

    淘寶店鋪數(shù)據(jù)異常如何自我診斷?有什么方法?

    淘寶新店沒有銷量怎么辦?怎么把店鋪運(yùn)營(yíng)起來?



    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666