淘寶平臺的四次大變革，促成現(xiàn)在的運(yùn)營時代，你是否跟上腳步？-

淘寶發(fā)展至今也有十多年了，進(jìn)進(jìn)出出的商家無數(shù)，為什么有的商家朋友能夠發(fā)展的越來越好，而有的被迫退出；那么退出的原因只是供應(yīng)鏈、資金、市場的原因嗎？

當(dāng)然不是，很多有資源的賣家被迫退出的原因基本上是在于一個運(yùn)營認(rèn)知的原因，那么今天我們就來談?wù)勌詫毎l(fā)展至今度過了那些時代。

一、生產(chǎn)觀念時期

在08年以前平臺也是剛剛起步，市場的整個賣家也不較少，整個淘寶市場都是處于一個生產(chǎn)觀念時期，在這個時期開店的一些商家會知道，基本上是上架就能夠買。

商家主要的目的就是關(guān)注生產(chǎn)，有產(chǎn)品就能夠買，這個時候市場是需求量大，供應(yīng)量小，所以大部分商家都是賺錢的。

二、銷售觀念時期

到了08年至11年這中間發(fā)生了巨大的變化，知道網(wǎng)店能夠賺錢的人開始多了，入住的商家就開始多起來了，商家開始多，那么競爭就是必然的；供應(yīng)鏈強(qiáng)的打價格戰(zhàn)，供應(yīng)鏈弱的就找其它流量入口。

所以這個時期的直通車、活動就非常的火，而且還有一些搞鉆研的鉆系統(tǒng)漏洞，重復(fù)開店、重復(fù)鋪貨的方式去拿流量；這個時候就跑出來一些賣家軟件的說不用你上傳寶貝，只需買他的軟件就能夠賺錢，各種吹噓，導(dǎo)致現(xiàn)在就還有些新入行的小白被騙。

三、營銷觀念時期

11年到14年，隨著平臺的不斷變化，一大波賣家涌入市場，什么大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、寶媽創(chuàng)業(yè)是聽的最多的，就導(dǎo)致了整個市場不是那么的好混了，那么這個時期賺錢的賣家在干什么呢？

“藍(lán)海產(chǎn)品”、“藍(lán)海類目”這兩個關(guān)鍵詞相信大家都聽說過，也就是這個時期最火的時候，大家拼命的去找藍(lán)海市場；那么現(xiàn)在呢？藍(lán)海類目基本上是已經(jīng)不存在了，如果有人還在給你說找什么藍(lán)海類目，做什么藍(lán)海類目，那么你要注意了；即使他知道也不會告訴你！

這個時期不僅僅是市場需求，藍(lán)海爆發(fā)時期，還有一個就是平臺的一個初步算法邏輯出來了，導(dǎo)致了數(shù)據(jù)高反使用；什么是數(shù)據(jù)高反呢？也就是平臺根據(jù)他的算法來計算你的店鋪，你的寶貝數(shù)據(jù)反饋，你的數(shù)據(jù)反饋好，就給你好的流量。

數(shù)據(jù)高反出來相信90%的商家都用過，也就是賣家通過刷拼命的去做好銷量、轉(zhuǎn)化率、收藏加購、銷售額來獲取大量的流量，那么這個時期補(bǔ)單的可能就很撈一波了。

平臺看到出現(xiàn)了這種現(xiàn)象，平臺肯定是不允許的，那么14年往后了，平臺就還是更新他的算法，就出現(xiàn)了一個千人前面的算法，從而就導(dǎo)致數(shù)據(jù)高反的維度變多了。

從一個用戶是否進(jìn)入到你的店鋪，到購買你的產(chǎn)品之后，還有后續(xù)的跟蹤流程，那么這些綜合的數(shù)據(jù)出來，數(shù)據(jù)高反就不怎么管用了；但是由于算法的不夠完善還是有一些漏子可鉆，那么到了今年算法系統(tǒng)得到了完善，漏洞就沒有那么好鉆了，幾乎是無洞可鉆；相信還在補(bǔ)單的朋友深有體會。

四、客戶運(yùn)營時期

從18年下半年開始，淘寶就提出了一個用戶沉淀，為什么要注重用戶沉淀呢？相信大家從去年雙十一開始就聽過一些說淘寶的流量已經(jīng)到達(dá)了一個頂端；這是真實的，流量是已經(jīng)到頂了。

既然流量已經(jīng)到頂了，平臺有什么解決辦法沒有呢？具體的辦法沒有，只是現(xiàn)在平臺促進(jìn)你去做站外引流，像小紅書、抖音等等，這里站外引流我就不多說了，這個是根據(jù)自己的需求，如果有需要就去做，如果沒需要也不要刻意的去搞，把站內(nèi)的先做好，把自己的基礎(chǔ)運(yùn)營先做好。

客戶運(yùn)營時期我們要做的就是滿足客戶的欲望，因為流量是有限的，給到你店鋪你要想的不僅僅是把他轉(zhuǎn)化，而且盡量促進(jìn)他的多次回購。

今年平臺推薦出來了超級推薦，號稱推廣的三架馬車之一，這個超級推薦最核心的點就是需要滿足顧客的購物欲望，也就是說這個買家本身是沒有對你產(chǎn)品有剛需性的需求關(guān)系的，而是通過你的產(chǎn)品描述、主圖、視覺營銷讓他產(chǎn)生了購買欲望，

具體的購物欲望，怎么去提煉，怎么圍繞關(guān)鍵詞去做，后面我們在慢慢詳聊，今天這點就不多說，大家先知道。

好了，今天就分享到這個地方，雖然今天沒聊什么實質(zhì)性的干貨，但是我們回顧了一下整個淘寶的時代變化，相信經(jīng)歷過這些變化的賣家朋友們多多少少有些感慨。

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