閑魚退貨賣家不同意平臺(tái)怎么處理？閑魚怎么退貨？

閑魚是二手交易平臺(tái)，想必其他電商平臺(tái)，閑魚的入駐門檻非常低，只要你有淘寶賬號(hào)都可以在閑魚上發(fā)布商品，而消費(fèi)者只要找到靠譜的賣家就可以賣到心儀的商品，不過也會(huì)遇到不滿意想退款的情況，那閑魚退貨賣家不同意平臺(tái)怎么處理?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、閑魚退貨賣家不同意平臺(tái)怎么處理?

閑魚退款被拒絕以后，首先就要查看自己的申請(qǐng)是否正確，要注意就是賣家事前的說明自己是否全部都了解了。如果一定要退款，第一時(shí)間應(yīng)該和賣家進(jìn)行溝通，溝通的結(jié)果不重要，但是要和賣家把退款的事情陳訴清楚，因?yàn)檫@個(gè)是退款流程中的一個(gè)步驟。

如果賣家在溝通后達(dá)成了退款協(xié)議，那么就直接退款就好了。如果賣家還是堅(jiān)持不肯退款，而買家又具備正當(dāng)?shù)耐丝罾碛?，那么就可以申?qǐng)閑魚客服介入處理，這個(gè)界面是在退款界面中存在的。

閑魚客服介入之后，會(huì)要求雙方提供必要的證明內(nèi)容，那么這個(gè)時(shí)候你跟賣家的聊天記錄和購(gòu)買商品的詳情都可以作為退款的證據(jù)。

二、閑魚怎么退貨?

1、打開手機(jī)中的閑魚應(yīng)用進(jìn)入后，點(diǎn)擊下方的我的選項(xiàng)。

2、點(diǎn)擊后，在頁面中選擇我買到的選項(xiàng)進(jìn)入。

3、進(jìn)入后，可以看到自己購(gòu)買的商品列表，找到需要退換的商品，點(diǎn)擊三個(gè)點(diǎn)的圖標(biāo)。

4、點(diǎn)擊以后，在頁面下方選擇我要退款的選項(xiàng)進(jìn)入。

5、點(diǎn)擊進(jìn)入到退款界面，選擇退貨退款的選項(xiàng)。

6、點(diǎn)擊后，在退貨退款界面，選擇退款的原因，同時(shí)上傳相關(guān)的憑證，點(diǎn)擊下方的提交。

7、提交退款申請(qǐng)后，等待賣家處理，賣家同意后，就可以完成退貨退款。

閑魚退貨一定要跟商家商量好，然后在去退貨就會(huì)順利，如果遇到不退貨的商家，買家也不用慌張，如果真的是商品的問題，我們就可以申請(qǐng)閑魚客服介入哦!

推薦閱讀：

閑魚退貨理由對(duì)賣家有影響嗎?退貨運(yùn)費(fèi)怎么辦?

閑魚會(huì)自動(dòng)下架商品嗎?主動(dòng)下架會(huì)影響權(quán)重嗎?

閑魚賣東西有沒有手續(xù)費(fèi)?閑魚交易要注意什么?

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。