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    拼多多售后小助手怎么設置?有哪些優(yōu)勢?(拼多多代播是什么意思?如何代播?)

    2023-05-25|21:20|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:31

    在拼多多上這種時候小助手,大家如何開通創(chuàng)業(yè),需要去進行設置看看喜歡自己店鋪的情況,然后就出生的有效的幫大家解決售后問題,拼多多售后小助手怎么設置?

    拼多多售后小助手怎么設置?

    1、創(chuàng)建策略:

    可在售后小助手頁面查看適合的策略模板,并點擊【以此模板創(chuàng)建策略】進入創(chuàng)建流程。

    也可直接點擊【創(chuàng)建策略】,然后選擇模板進入創(chuàng)建流程。

    2、修改模板配置項:

    進入模板后,會有一些默認設置,商家可針對店鋪情況進行個性化設置,設置完之后點擊“確認創(chuàng)建”即可創(chuàng)建一條策略。

    3、開啟策略:

    創(chuàng)建好一條策略之后,默認是禁用狀態(tài),需要到策略列表處手動點擊【啟用】開啟策略哦~同時要注意策略在有效期內才會自動執(zhí)行哦

    “售后小助手”的優(yōu)勢

    1.提高客服效率,減少客服人力成本

    平時商家們在處理售后訂單時,需要逐條查看、處理訂單?!笆酆笮≈帧惫δ芤簧暇€后,我們就可以通過事先設置的自動化策略,直接自動解決三分之一以上的售后訂單,節(jié)約我們至少三分之一的售后人力成本。

    2.大幅降低介入率和糾紛退款率,縮短退款時長

    “售后小助手”功能目前預計可以幫助解決店鋪的20%的售后訂單。有效降低13%的介入率。不僅可以大大減少商家售后的壓力,還能避免出現售后長時間未處理的情況,以防出現不必要的糾紛。更為重要的是,避免因為售后問題影響我們的店鋪售后指標。

    3.提高店鋪評分,提升流量

    “售后小助手”可以幫助我們快速解決售后訂單,從而提升買家的消費者體驗和消費者流量,最終提高我們的店鋪評分。

    拼多多售后小助手的設置方式大家應該都了解了,其實生活小助手,他的權限還是很大的,尤其是售后這一塊是最容易造成消費者體驗不佳,從而給出產品的原因。

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    拼多多代播是什么意思?如何代播?

    拼多多的商家一般為了這些店鋪的流量也會不斷地去做推廣,那么現在比較流行的一種推廣就是直播了,不過很多的商家對于直播也并不是很了解,拼多多代播是什么意思?

    拼多多代播是什么意思?

    總的來說就是代替平臺商家進行直播帶貨,而達人在代播過程中能得到一筆相應收益。

    隨著直播帶貨越來越常見,很多拼多多商家為提高店鋪銷量會進行直播,但如果沒有粉絲、沒有曝光度/流量,那么商家會找代播幫自己進行直播帶貨,而代播在這過程中能獲得一筆傭金收益。

    但如果想要給商家代播賺傭金,是需要商家的邀請的,商家可通過拼多多代播功能邀請達人進行直播,這樣達人直播間就能顯示在商家主頁,至于代播的具體細節(jié)需要達人和商家進行協(xié)商。

    達人成為拼多多代播有哪些小技巧?

    1、提高在平臺的影響力:如果達人在拼多多上的流量大、影響力高,那么會有平臺商家主動找上門求合作、求代播。

    2、提升直播業(yè)務水平:想要獲得商家代播邀約,提高自己的直播業(yè)務能力也是有必要的,這樣在一定程度上可以幫助提高帶貨銷量。

    3、嘗試主動聯系商家:對于代播這方面的新手,可以嘗試主動與商家進行聯系、協(xié)商。

    拼多多代播其實就是各位商家如果想要去做直播,但是自己又不清楚直播的流程,同時對于直播間的流量人氣也沒辦法提升的話,大家就可以花錢去請人來做代播。

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