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    京東未收到貨怎么申請(qǐng)退款?規(guī)則是什么?

    2023-04-14 | 19:10 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:6309

    在京東這個(gè)平臺(tái)上面很多小伙伴們購(gòu)物之后一般都是會(huì)去準(zhǔn)備物流送貨的,正常情況下一般都不會(huì)有任何的延遲或者是丟件的情況,京東未收到貨怎么申請(qǐng)退款?

    一、京東未收到貨怎么申請(qǐng)退款?

    如果你在京東上買(mǎi)東西沒(méi)有收到貨的話,其實(shí)非常簡(jiǎn)單,你可以先聯(lián)系京東上的賣家,看看對(duì)方怎么說(shuō),如果對(duì)方答應(yīng)給你補(bǔ)發(fā)的話,那么就很方便了;當(dāng)然你要注意讓對(duì)方把補(bǔ)發(fā)的快遞單號(hào)發(fā)給你,這樣便于你自己去檢查,如果對(duì)方不配合你的話,你就可以找京東的客服,一般情況下京東的客戶聯(lián)系對(duì)方之后,對(duì)方很快會(huì)給你處理的。


    二、退款周期僅供您參考,具體退款周期可能會(huì)受銀行、支付機(jī)構(gòu)等相關(guān)因素影響。

    1、京東在線支付及POS機(jī)提升卡支付訂單退款,如涉及到銀行信息京東會(huì)依據(jù)銀行及相關(guān)機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立的條例處理退款,為了保證客戶賬戶金額的安全,我們均會(huì)安排原卡原退。

    2、由于快捷支付的款項(xiàng)來(lái)源為信用卡支付,所以快捷支付的訂單只支持原路退款,不支持返還至余額。

    3、公司轉(zhuǎn)賬或支票支付的訂單,需與客服人員確認(rèn)公司相關(guān)信息后進(jìn)行公司轉(zhuǎn)賬,目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中,給您帶來(lái)的不便請(qǐng)您諒解。

    4、京東卡/京東E卡支付退款無(wú)法直接兌換成現(xiàn)金,會(huì)在1個(gè)工作日左右返還至您支付的京東卡/京東E卡內(nèi)。

    5、退款金額在1000元及以下可選擇退京東余額,退款時(shí)效即時(shí)到賬。

    6、因銀行系統(tǒng)升級(jí),退銀行卡服務(wù)不支持信用卡退款。

    如果大家在京東購(gòu)買(mǎi)了商品,但是遲遲沒(méi)有收到貨的話,大家就可以商家進(jìn)行溝通,商家這邊會(huì)聯(lián)系物流公司,如果出現(xiàn)了丟件的情況,商家這邊會(huì)重新安排發(fā)貨或者是退款。                

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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