淘寶店鋪違規(guī)扣48分會(huì)罰款嗎?是官方查還是舉報(bào)的?(淘寶店鋪黑名單在哪里找?怎么設(shè)置?)
2023-04-16|18:04|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:17
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淘寶店鋪違規(guī)被扣48分,給店鋪帶來(lái)的影響可不小啊,比如限制參加平臺(tái)活動(dòng),所以就算店鋪不被封,也會(huì)阻礙賣(mài)家獲取淘寶流量,那店鋪被扣48分會(huì)被平臺(tái)罰款嗎?
不一定會(huì)罰款,賣(mài)家如果是售假違規(guī)會(huì)被罰款,如果是一般的違規(guī)不會(huì)罰款。
一、店鋪違規(guī)是官方查還是舉報(bào)的?
要看你是哪種違規(guī),淘寶系統(tǒng)是有風(fēng)控檔位的,當(dāng)你發(fā)布的產(chǎn)品被系統(tǒng)篩查到,會(huì)有一個(gè)處罰預(yù)警,那個(gè)就不是被投訴的。標(biāo)題也寫(xiě)錯(cuò)了,系統(tǒng)不是抽查,是全部都會(huì)查。有的盜圖盜短視頻違規(guī),是被人設(shè)置了原創(chuàng)保護(hù),自動(dòng)投訴你的,以前直接處罰,現(xiàn)在如果是這種情況,第一次淘寶會(huì)饒了你,只要你整改就行,屢教不改的就開(kāi)始處罰。
其他的處罰大部分是已下單購(gòu)買(mǎi)然后投訴你,你是能看到投訴人信息的。被人工投訴一般會(huì)有個(gè)協(xié)商流程,協(xié)商不成小二介入,然后你真有責(zé)任再處罰你,通常不會(huì)直接處罰。
二、店鋪違規(guī)是違法行為嗎?
不一定。一般的違規(guī)是不犯法的,但是,下列行為就是違法的:
1、網(wǎng)店和實(shí)體商店一樣,一旦涉及銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品,不但要承擔(dān)民事責(zé)任,如果被認(rèn)定金額巨大,情節(jié)嚴(yán)重,將追究刑事責(zé)任。
2、在尋找分銷(xiāo)商時(shí),要注意相關(guān)品牌的授權(quán)權(quán)證書(shū)。最好自購(gòu)一兩件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)貨,產(chǎn)品描述時(shí),許多人都申稱(chēng)是支持正品驗(yàn)貨,可是許多品牌根本沒(méi)有授權(quán)在網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售,那么這些貨是從哪里來(lái)的呢?高仿、精仿……當(dāng)我們的銷(xiāo)量較小時(shí),可能我還能平安無(wú)事。當(dāng)我們的銷(xiāo)量大的時(shí)候,可能招來(lái)民事官司,甚者,要承擔(dān)刑事責(zé)任。
3、我國(guó)法律規(guī)定,煙草、食鹽等專(zhuān)營(yíng)、專(zhuān)賣(mài)物品,需獲取專(zhuān)項(xiàng)許可后才能流通交易,如果沒(méi)有獲取許可,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售,達(dá)到一定數(shù)額就可能涉嫌非法經(jīng)營(yíng)罪。
其實(shí),淘寶平臺(tái)對(duì)賣(mài)家還是不錯(cuò)的,不會(huì)因?yàn)橘u(mài)家違規(guī)了就會(huì)對(duì)賣(mài)家進(jìn)行罰款,但是賣(mài)家違規(guī)了肯定是免不了其他的處罰的,而賣(mài)家可以在后臺(tái)體檢中心查看違規(guī)處罰。
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淘寶賣(mài)家是可以把用戶(hù)拉入黑名單的,如果用戶(hù)隨意給差評(píng),也不溝通,而且頻繁退款,賣(mài)家是可以把買(mǎi)家id拉入黑名單,永不交易的。那淘寶店鋪黑名單在哪里找?
一、淘寶店鋪黑名單在哪里找?
淘寶店鋪黑名單可以在淘寶網(wǎng)站上的“店鋪管理”中找到。在“店鋪管理”頁(yè)面的左側(cè)菜單欄中,選擇“店鋪服務(wù)”,然后再選擇“店鋪處罰”即可查看店鋪黑名單。
二、淘寶店鋪黑名單怎么設(shè)置?
第一步呢,咱們先翻開(kāi)淘寶網(wǎng),登錄自己的賬號(hào),然后點(diǎn)擊進(jìn)入【賣(mài)家中心】;
第二步呢,當(dāng)咱們進(jìn)入【賣(mài)家中心】以后,找到【營(yíng)銷(xiāo)中心】,點(diǎn)擊進(jìn)入【會(huì)員辦理中心】;
第三步呢,進(jìn)入【會(huì)員辦理中心】后呢,找到上方的【客戶(hù)辦理】;
第四步呢,進(jìn)入【客戶(hù)辦理】中的【成交客戶(hù)】,挑選批量增加標(biāo)簽,然后勾選您要符號(hào)的用戶(hù);
第五步呢,勾選您要符號(hào)的用戶(hù)之后,批量增加標(biāo)簽?zāi)抢镉袀€(gè)制止購(gòu)買(mǎi)的符號(hào),只要符號(hào)上就
可以了哦。最后咱們就能看到,符號(hào)的用戶(hù)下面就有了制止購(gòu)買(mǎi)的
標(biāo)簽了哦。
三、淘寶黑名單能下單嗎?
根據(jù)淘寶規(guī)則,用戶(hù)被商家加入黑名單以后,就不可以在店鋪里面下單了。將消費(fèi)者拉黑,也是商家保護(hù)自己的一個(gè)措施。如果還想到商家店鋪里面購(gòu)物,需要和商家協(xié)商,讓其解除黑名單才可以。
總的來(lái)說(shuō),淘寶店鋪黑名單在淘寶的店鋪管理里可以找到。進(jìn)入淘寶店鋪管理,然后選擇店鋪服務(wù),再選擇店鋪處罰就可以看到黑名單了。
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