淘寶賣家不配合催繳失敗怎么辦?賣家不理睬怎么辦?
2023-04-22|23:41|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:6502
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淘寶店鋪保證金足夠賠償買家的情況下,是不會出現(xiàn)催繳的問題,只有當淘寶賣家保證金不足以賠付時才出現(xiàn),那如果淘寶賣家不配合平臺,平臺催繳失敗怎么買家該怎么辦?
除了起訴沒別的辦法了。而催繳的手段還有這幾種?
1、通過淘寶客服催促商家盡快退款,直至成功退款。你可以向平臺反映商家非配合態(tài)度,并要求平臺加強監(jiān)管力度,嚴格執(zhí)行退款制度。
2、如果商家超時未舉證,你可以向淘寶平臺申請仲裁,通過法律途徑維護自己的權益。
3、如果商家一直不退款,你可以考慮向當?shù)毓ど叹只蛳M者委員會投訴,尋求法律支持。
4、如果商家要求你退回之前賠償?shù)?00元才退款,你可以拒絕他的要求,這個賠償是淘寶平臺裁定的,商家應該按照規(guī)定退款。如果商家執(zhí)意不退款,你可以考慮起訴。
賣家不理睬怎么辦?
1、如果賣家一直不理你,你可以叫朋友幫忙,把賣家的店鋪名告訴朋友,叫朋友幫聯(lián)系,但聯(lián)系的時候一開始是假裝對賣家的商品感興趣,然后再叫朋友幫忙詢問你的問題或是叫賣家回你。
2、你可以自己再申請一個淘寶賬號親自問,如果賣家一開始理你,后面不理了,那就多找?guī)讉€朋友煩他,對于不講信用的人,不必心軟。
3、賣家理你后就叫他處理,如果他要你先好評再處理的話,你就要他先處理,如果他不肯處理的話,你就告訴他,如果不處理你就舉報他,并且給他差評。
4、如果實在他要你先好評的話,那你就好評,好評后如果他不遵守諾言的話你就舉報他,再追評,把事情經過說出來,說他是如何騙人的,就算他賺到那點黑心錢,也不讓他好過。
淘寶賣家催繳不配合,大家只能是試試起訴或是向12315反饋看看了。其實,遇到這樣的賣家大家都是挺煩心的,但是大家不妨試試用這些手段維權。
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